空姐，泛指民航客机上从事旅客服务的女性工作人员，年龄一般在20-50岁，身高1.63-1.75米，要求端庄、秀丽，具有空中服务方面的专业修养。
她们的主要职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适(例如为乘客供应飞机餐等餐饮)，指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分，它直接反映了航空公司的服务质量。
除了处理飞机上偶发的紧急事件外，空姐基本上是在提供乘客各种机内服务，如发放飞机餐和饮料的准备、供应、机上娱乐系统的管理、免税商品的贩售以及协助旅客在机舱内舒适搭乘等等。因为空姐是第一线接触乘客的人员，所以他们的一举一动都代表着航空公司，形象至关重要。由于空姐在工作中经常旅行到世界各地，加上其工作性质，以及高于一般行业的薪资，因此成为不少年轻人前赴后继地追求的职业
空姐的职业生涯可分为四个阶段:普通舱乘务员、两舱乘务员、区域乘务长、主任乘务长。一般学员在完成相应的业务培训后，可担当普通舱乘务员。随着飞行小时数的增加，个人资历的提升，通过相应的考核，可提升为两舱/头等舱乘务员。头等舱乘务员考核期满后，可担当区域乘务长，成绩优秀的区域乘务长经过考评委员会严格的考评后，可担当主任乘务长，并可以独立带班执行国际航班以及首长专机任务。
其实在我们印象中，飞行员其实可以说是高富帅，而空姐是又美丽又善良，按理说他们应该是很般配的，但是事实远非如此。说实话飞行员和空姐基本都是互相瞧不上，空姐觉得你就是一司机而已，而飞行员觉得空姐也就长的漂亮。
其中一名飞行员只用一句话就干脆利落的击破了人们对于泡空姐的幻想，他说“来上航后的一个下午，当时领导命令我们二十几个新来的去仓库搬盐汽水，在经过乘务楼的时候，好多空姐看到我们灰头土脸时一直在笑，然后就坐上了路边的各种保时捷。”
由于空中服务员有机会在工作时到其他国家，加上其工作性质，以及高于一般行业的薪资，因此成为不少年轻人趋之若鹜的职业。每逢航空公司公开招聘空中服务员，都会引来不少人排队应征。实际上，空中服务员的工作的体力需求很大，加上要时常适应时差，女性空服员也常是被性骚扰的对象，因此是辛苦而不轻松的工作。
空姐在执行航班任务时化妆应以淡雅、清新、自然为宜。一些简单的化妆方法有： 先用清洁霜清洁皮肤； 用粉底霜打底，改善脸的肤色； 眼的化妆，先从眼睑开始，在眼皮折线以下，从内眼角到外眼角施上眼影粉，要使用柔和的色彩，如淡紫色或棕色，最后用海绵球将眼影粉的边缘涂开一些，以显得柔和。 用眼线笔在眉毛下勾出与眼影相协调的眼线，然后在上眉毛的根部用深棕色、灰色或黑色眼线笔淡淡地点出一条虚线，再用潮湿的小刷子将这些虚点刷成一条柔和的线。用棕色或黑色睫毛油市到睫毛端部，先从内向外刷，然后再从下向上刷。 抹胭脂的时候，在涂抹胭脂前，先对镜子笑一笑，将胭脂涂抹在双颊高起的部位，然后以手指轻轻向眼角拍上去，这样会产生类似天然红润的效果。 工作妆绝不可浓妆艳抹，口红也不可涂得过于鲜红。在飞行中应注意随时补妆，这样可以给旅客一种饱满的精神状态。
空姐这个圈子里，首先分两类：一类家境好，一类家境差。
家境好的又分成：家境物质条件和精神条件都好，还有家境物质条件好精神条件不好。
前者一般很健康，做这个就是兴趣爱好，或者父母安排，生活很干净的女孩，一般应该也是人见人爱，人缘好；后者一般的情况就是缺爱，所以要么就是恨父母自甘堕落报复父母，要么就是渴望爱被男人伤过，然后开始堕落，当然不排除少数自强不息非常自律的，不过这个比例可以忽略了说实话。
家境不好的分成：羡慕嫉妒恨和生得美人面孔努力赚钱养家的
前者一般就是很物质，很虚荣，很拜金的，这样的女人乱的有目的，而且在这个圈子里，大家条件都不差，不想物质虚荣也很难，再加上飞机这种场合乘客相对也有钱一些，自然就堕落了。
后者一般一开始很好，但考验早晚会来，一个有钱的男人出现，很会关心和调情，用感情做筹码拖她下水，撑过去了那就是好样的，撑不过去就很可怜了
有的空姐 自身素质好 有的就是表面装样子 实际背后 你懂得......
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