管理对人不对事（是句没用的废话）

职场上，我们遇到违反了纪律或者是犯了错之类的，领导在处理时往往会强调这样一句话——“对事不对人啊，就事论事”，而且有的单位还将“对事不对人”作为一条管理准则，反复强调，在规定和制度面前一律平等，只对事不对人……诸如此类！

乍一看来，“对事不对人”体现了组织管理的公平性、制度的严肃性，一方面严格执行制度，一方面又不对具体成员产生过重的思想打击。似乎是非常好的一条管理原则。但仔细想想，这其中是有很大问题的，而且在某种程度上，就是一句废话！我们站在不同的角度和立场来分析这句话。

我犯了错，违反了制度或者是没有完成任务目标，受处理是应当的，只要这个制度规定公平合理，没有什么不可接受的。愿赌服输，进了这个单位就要遵守这个规矩，犯了错就该承担。你再说“对事不对人”，最后被处理的还是我这个人，“事”是人做的，“对事”就是“对人”，你给我强调‘对事不对人’是几个意思？总觉得有点“此地无银三百两”的感觉。你越是强调这个，我就越是怀疑你到底是“对人”还是“对事”？所以，领导者企图以‘对事不对人’来安抚员工反而会适得其反，还不如“对事又对人”，对事讲原则按规定处理，对人讲感情以坦诚相对。你犯了错我该处理你，不光处理，还要帮助你找原因，避免再出类似问题。

员工犯了错，已经有明确的制度规定，执行就是了，完全没必要画蛇添足的来一句“对事不对人”，如果你制度有漏洞或者不严密造成的问题而让员工“背锅”，那这一句还不如不说。而且在管理实践当中，任何问题发生，在处理时对事，而且更要“对人”，尤其要对那些发生重大问题或者屡次发生问题的人。“事”是“人”的干的，出了“事”要处理，当更应该关注“人”问题，要分析为什么这个问题发生在张三身上而不是李四身上？为什么都完成了任务，而李四却没完成？找到了原因，有针对性的采取措施，不仅“事”得到及时处理，而且能够举一反三，同时也是帮助员工改正错误，实现进步和提升。举例说；员工王五迟到，你按规定“对事不对人”处理了，下次，王五还是迟到，你还是“对事不对人”，而从不想王五为何迟到。问题的根源没有找到，机械的处罚于事无补。同样的“事”在某个“人”身上反复发生，就不能只“对事不对人”了。无论何时，“事”都是人做的，以人为本这句话没有错。

所以说，“对事不对人”这句话就是句没用的废话，管理者更不能当成管理原则来执行。