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01
我出生于广东石龙镇,这里地处广深经济走廊,东江下游,北靠广州,南邻深圳,东接惠州,还算是个经济比较发达的地区,我的家境也还算优渥。
2018年大专毕业以后,我到厚街一家家具公司做销售,应聘的时候说的是不用怎么出去跑单,公司会有一定的业务资源提供给我们。
进去后才发现,虽然市场部会提供一些客户的线索,但是更多的还是要靠自己去积累客户资源,所以最后还是要外出去跑展会、派卡片亦或是加陌生人微信。
干了半年多成交寥寥无几,几乎只能拿到那2000元的底薪,还不够我每天上班石龙厚街往返的油费,干了半年多就辞职了。
02
辞职后的我打算回家休息一段时间。偶然间发现,石龙和庆食馆吃饭还要排队,那里的生意特别好。
那个时候我就在想,这家店这么多年也没什么改变,如果自己开一家餐饮店做老板,肯定很赚钱。
而且还可以请自家叔叔来做厨师,我妈之前就一直夸我叔叔做的菜好吃,家里人聚会时的饭菜基本上都是他一手包办,加上我叔叔之前也做过生意在这方面也有经验。
要是有个长辈同意我开店的话,我也就顺理成章可以找父母要资金上的支持。
回家以后,我向父母说了我的想法,那时候,他们让我请叔叔过来商议。
因为是第一次打算创业当老板,所以心理多少会比较激动,父母一说完我便就打起了电话,请叔叔过来家里头商量。
由于叔叔本身也想开个餐馆一试身手,于是大家很快就谈好了条件,叔叔不用投资,直接负责厨房工作,占股20%,我家里投资50万元,占股80%。
一想到自己马上就是当老板的人了,我就按捺不住内心的狂喜。
开过店的人都会知道开店的事项很多很繁杂。
首先是选址,叔叔说选址很重要,建议我优先选择人流量多、人群密集的地方,像学校、超市这些区域附近临街商铺,最终在听取叔叔的建议,加上个人的想法后,我们定在了西区百花南路附近,这里是老城区。
离人民广场也不远,谈妥了一个店面,350平,月租1.2万,签了5年的合同,每年递增5%。
谈妥了店面,接下来就是装修以及各种证件的办理,到工商部门办理《营业执照》,在食品药品监督局办理《食品经营许可证》,向消防大队申请办理消防审批,还有《环保审批》的办理,《工商执照》的换取,《税务登记证》的办理等。
那两个星期的状态就是每天一睁开眼想的都是要去哪办理什么证件,每天都是在排队的路上亦或是在排队中。
我想如果只有我自己一个人处理这些事情,恐怕是很难完成的。
好在店里的装修在叔叔的主持下同步进行着,我们请了一个装修队,装修成轻快的风格。
自己买材料、指导细节等,搞了1个月才差不多竣工,算了一下装修和租金押金大概花费了24万左右,50万的资金原来只剩下20多万了,我心里莫名感叹,原来50万真的不算多!
装修完之后便就要开始人员招聘和厨房设备的采购了,因为叔叔对这方面比较熟悉。所以就主要交给了他来完成了。
招进来3个厨房,4个服务员,1个收银前台,简单算了下,一个月的人工开支是4万出头。这时候算算手上的钱,只剩下20万不到了!
开店的时间定在了2019年2月16日,那个时候正好是周末也赶上马上到来的元宵节。
为了吸引更多人流,在开业前我们还安排人在附近派发了传单。
开业当天,针对不同人群推出了中午9.9元特价套餐,在午餐时间段开始排队。
看着开业这火爆的场景,以及附近街道因为我们的开业而客流减少的餐饮店,我对于茶餐厅的未来有了更大的信心。
但是现实却不尽如人意,在开业的半个月后,客流就开始变少了。
了解了一下是学生开学的原因,而装修风格让很多老人家不到店里消费。于是,我赶紧针对老年人推出了买一送一活动,点一个荤菜搭配一小碟素菜,父母也过来帮忙介绍一些同事朋友过来。
可生意还是没有起色,2个月过去,去掉人工支出和原材料的菜钱,手上钱只剩下不到10万。
这时候我心里有点慌了,按这个消耗速度,再过3个月可能就顶不住了。
我赶紧找了石龙一个本地公众号打了广告,推出8折优惠,希望能吸引远一点的人群过来消费,广告推出后,大概多了一些折扣优惠吸引的零星客流,1万元的广告费连零头都收不回来。
我不甘心,晚上开始失眠,我想自己付出了这么多,怎么会没有赚到钱,还要赔了钱。
总幻想这应该只是暂时的困难,可第二天醒来还是要面对现实。跟叔叔商量以后,解雇了一个厨师和一个服务员,节约了一笔支出又撑了三个月。
但是终究还是无力支撑,只能倒闭关门。结算完员工的工资和赔偿,手上几乎没有任何现金了,还好店铺在后面转让出去,收回了一点设备钱和店铺押金。
03
结束了茶餐厅以后,我颓废了2个月,每天不知道去干嘛,也觉得愧对父母的投资。
我对自己的失败做了总结检讨,觉得自己对待生意太儿戏,开店的时候总觉得面积要大、座位要多,要优先照顾客户体验,却没有分析客户群体和客户偏好。
后来家里人帮我找了份工作,我也没心思上,总是在回忆自己的失败和当老板的感觉。
一直在思考,为什么大街上那么多店铺在排队,而我的茶餐厅却会倒闭。
04
10月份的国庆假期,我宅在家里刷头条,突然看了一点*奶茶在东莞招商加盟,我想自己手上还有茶餐厅转让剩下的几万元,这是个东山再起的机会。
我打了加盟电话去了解情况。对方跟我介绍了奶茶品牌、总部支持、合同保障等细节。
我心动了,我认为自己平时最喜欢约朋友去这些地方坐,还经常排队一坐就是半天,奶茶卖15元一杯没理由不赚钱啊。
我问了下加盟费用,活动期间加盟只需要4万元,总部赠送第一个月的原材料,店里的奶茶设备也打8折。
公司派一个店长和一个店员下来负责,几乎不用我操心日常经营。我算算手上的钱基本够加盟费了,再借了3万元也就够给房租和租金了,日常周转加工资再有2万就够了。
在这之后,负责广东区域加盟的人过来和我商谈,加盟总部的选址顾问给我分析商业布局,他认为这个品牌产品在石龙一定会火,日营业额过5000不难,还会有开业前筹备策划,运营指导等等。
听得我热血沸腾,好像马上就可以翻身洗刷茶餐厅倒闭的屈辱了。奶茶店还不用像之前开餐饮店那样费心费力,装修也节约很多,完全是一个以小博大的机会。
我立刻辞去了工作,找朋友借了5万元,签订了加盟合同。
选址按照公司标准和他们的建议后选在了西湖中路,石龙的主干道之一,一个30多平方的铺面。
之后是量尺寸进行装修,加盟顾问拿来一大堆参考图,看得我眼花缭乱,最后在顾问的帮助下选址了一套。
加盟奶茶店确实省事,我只需要选择和付费就行,只是增加了很多额外的预算,一套装修设计图要7000元、装修和租金押金又花费了将近4万,接下来又交了特许权使用费固定为3000元,保证金5000元,加上原材料费、设备费、人员工资等等也要1万多。
10万元转眼就花光了,我赶紧找朋友又借多了2万元作为流动资金。
11月底,奶茶店开业了,加盟总部之前说开业前会有人过来筹备策划和运营指导这些的,但直到开业当天都没见派人来。
我只好搞了个简单的开业仪式照常开业,上午一个人都没有,冷清的很,本来一开始挺开心的,到下午完全没了精气神儿。
下午3点多来了两个女孩,我眼睛里一下闪了光,马上问她们想要喝什么,接着把点单牌递给了其中一个女孩。
她们点了两杯奶茶,这算是我的第一单,就给她们每人免费赠送了一个冰淇淋。
接着慢慢开始有人来了,我和店员有点手忙脚乱,但能明显感到我一直是笑着的。
晚上回到家,算了下今天收入还算可以,尽管有点累,但想着可以把憋了许久的一口气吐出来了,内心还是舒坦的。
到了第二天、第三天,生意明显就差了,我向加盟顾问咨询,他说可能是12月天气冷了,是淡季,生意会比夏天差点。
我心想也是,可加盟的时候为什么不提醒我呢,等到一月初的时候生意就更差了,收入流水连覆盖员工工资都不够。
无奈之下,我只能再借点钱顶过这个冬天。1月底,新冠疫情爆发,我知道,我又失败了。
05
父母后来知道我奶茶店失败的事情,安慰我说这都是疫情的原因。其实我内心隐约觉得,即使没有疫情,我的店可能也未必能赚钱。
我想,当个自由的小老板大概就是我的梦想了吧。疫情结束后我也没有去工作,尝试过当老板后的我对打工已经提不起兴趣,有时候我也想自己能干些什么,越来越不想出门,越来越只想宅在家里。
有时真的觉得自己是不是就是比别人差,开始怀疑自我。
供稿:王建林的信徒
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