大家好，我是漂凌育儿。
和孩子打交道多年，我知道，要想和孩子好好说话，要从好好倾听孩子开始。
只是，倾听孩子，也有技巧。
好的倾听，父母能理解孩子所想，让孩子知道，我在认真听你说话。《儿童沟通心理学》认为，一个好的倾听者，需要善用反馈式倾听。
什么是反馈式倾听呢？
就是认真倾听孩子的观点后，了解孩子的想法和感受，并按照自己的理解将孩子的想法和感受说出来，再向孩子求证，进一步了解孩子隐藏的感受，从而帮助孩子合理、积极地管理自己的情绪。
反馈式倾听的关键在于，确认孩子的内心感受，而不是对他的外在行为做出反应。
举个例子，孩子放学回到家，气鼓鼓地跟妈妈说：“我讨厌数学课，我不要上学了。”
妈妈一：你这孩子净说气话，数学那么重要，怎么能讨厌数学呢？再说了，不上学怎么行呢。
妈妈二：你看起来很生气，是数学课上发生了什么事让你难堪吗？还是数学老师为难你了吗？
第一种回应，妈妈并未从孩子的角度出发，只是强势回复，企图扭转孩子的想法。
第二种回应，妈妈看出了孩子情绪激动，正处于气愤中，并询问孩子是否在数学课上发生了什么事，才导致孩子反应激烈。
毋庸置疑，第二种回应更好。妈妈的开放式询问，表明她认真倾听了孩子，并试图理解孩子。而且，通过这样的询问，妈妈能获得更多的信息。
这样的倾听，就是反馈式倾听，它需要父母具备敏锐的心理感受能力，并将感受表达出来。
当孩子感觉自己被倾听后，才愿意和父母交流。
亲子沟通不畅，家长不必烦恼，运用反馈式倾听，让亲子沟通更顺畅。
《儿童沟通心理学》中提出，反馈式倾听可以拆分成三个步骤：
1.认真倾听
这一点主要是提醒父母，平时和孩子聊天时，要给孩子说话的机会，别打断孩子说话，更别着急否定孩子。
而且，和孩子聊天时，父母要尽量放下手中的事，眼神要和孩子有交流，注视着孩子，用心倾听孩子所表达的心声。
这样，孩子能感受到，妈妈在认真听他说话。
2.听出孩子话语中所传达的感受
倾听孩子时，父母还要揣摩孩子内心的真实感受，并和孩子进行确认。
《孩子，把你的手给我》中讲了这样一个小故事，男孩安迪问爸爸，在他们当地，有多少孩子被抛弃。
爸爸很开心儿子对社会问题感兴趣，于是他就这个问题发表了一个演说，然后又去查数据。
但安迪并不满意，他继续问爸爸，在纽约有多少孩子被抛弃，整个国家呢，整个美洲呢？
爸爸终于明白，儿子关心的并不是社会问题，他担心的是，自己会不会被父母抛弃。
想通了这点，爸爸郑重地告诉儿子，他们不会抛弃他，让他不要为此烦恼。
男孩这才放下心来。
孩子们的话里，往往藏着他们的真实感受，父母不仅要倾听，还要揣摩，方能了解孩子们的话外之意。
3.说出你所听到的感受
父母请把自己代入孩子的角色，倾听孩子之后，把自己感受到的孩子的感受描述出来，同时说一下自己认为的原因，和孩子确认。
不过要注意的是，要用关心、猜测的口吻，而不是指责。
父母可以这样描述：
老师罚你站在教室后面，你一定很羞愧、懊恼吧。
我知道你害怕打针，但我们还是要去医院，说不定医生只是让你喝点药呢。
我看到你很高兴，迫不及待地想分享发生在学校的趣事，不过可以等一下吗，妈妈有个重要的消息要回复。
父母这样说，孩子会觉得，父母在认真倾听自己，并能理解自己，于是他们愿意和父母交流。
可能有人认为，这种反馈式倾听，不是换了种方式命令孩子吗？
其实不是的。反馈式倾听的重点在于，家长要注重孩子的感受，而不是根据经验与孩子进行对话，更不是在沟通中对孩子发脾气、指责孩子。
当亲子沟通不顺畅时，家长与其烦恼，不如学习运用反馈式倾听，让亲子沟通顺畅起来。
与家长们共勉。
,
