众所周知,豪车的维修保养费用是比较贵的,前不久,深圳有位宝马车主在跑高速去广州的路上就遇到了抛锚的情况,在高速上突然失速然后无法再着车,惊险过后的张先生打电话给了救援队伍前来拖车,然后跟随救援车队到了当地的4S店。

宝马刚上路就报废(宝马车突然抛锚)(1)

4S店的维修技师在检查完张先生的车后,发现这次的事故时由于发动机凸轮轴螺栓断裂导致动力中断,维修费一共大概2万左右。

宝马刚上路就报废(宝马车突然抛锚)(2)

张先生这就特别无语了,自己的车刚刚过了保修期没几个月,就出了这种事情,想想这个应该不是自己的问题,应该算是宝马的质量问题才对,怎么就要自己全额买单了呢?张先生和4S店的负责人交涉后对方表示并不能够给予减免费用。如果觉得不妥可以拖到其他地方的4S店里去。

然而这次张先生还有事,但是心里也郁闷,所以就直接把车扔在4S店自己先去广州把事情办完先。巧的是,在和广州的客户聊天的过程中,张先生发现原来过了保修期的宝马是有“善意保修”这一个政策的,只要不是易损件都有可能能够免费维修更换。

宝马刚上路就报废(宝马车突然抛锚)(3)

原本郁闷的张先生办完事以后立即打电话给了宝马厂家,要求厂家提供“善意保修”。在了解了汽车的状况后,由于是车辆本身的质量问题,厂家应当给张先生免费维修车辆。

宝马刚上路就报废(宝马车突然抛锚)(4)

第二天,4S店就致电了张先生并表示了会提供“善意维修”服务,并对上次的服务态度表示了歉意。各位宝马车主如果遇到了类似的车辆质量问题,千万不要就这样付款了,要知道这是车辆本身的质量问题,车主本身并没有任何过错。

宝马刚上路就报废(宝马车突然抛锚)(5)

,