司马倒拔杨柳,网络热度沸腾我对联想有没有侵吞国有资产,高管收入高达公司净利润的三分之一,以及应付款达1800亿资不抵债都兴趣不大到是对联想和华为发展模式有兴趣,今天小编就来聊一聊关于销售的真实感言?接下来我们就一起去研究一下吧!
销售的真实感言
司马倒拔杨柳,网络热度沸腾。我对联想有没有侵吞国有资产,高管收入高达公司净利润的三分之一,以及应付款达1800亿资不抵债都兴趣不大。到是对联想和华为发展模式有兴趣。
众所周知,联想的贸工技一直被国人诟病,因为没有核心技术,联想已经被认为一家大型的组装公司,被笑称:手机组装富士康,电脑组装看联想。而重视核心技术研发走技工贸路线的华为公司,因为5G技术的领先突破,虽然遭到美国的制裁,却砥砺前行大扬国威,深为国人所赞扬。
2020年据公开数据:联想年营业额3531亿,净利润80亿;华为年营业额8914亿,净利润646亿元。从营收和净利润上看,华为全面秒杀联想。那是否意味着技工贸优于贸工技呢?我看未必哦。
联想既然已经是一家电脑组装公司,组装就是赚个差价和加工费。能接到活或者组装的产品能广为销售出去就是王道了。所以贸工技很适合联想。获取市场客户是第一位的,所以吸收各国有销售渠道资源的人,给官位给票子给股份,效果很好。联想的出货量占全球市场的23%,惠普和戴尔排名第二和第三,分别是20%和17%。联想在国内份额超40%,也是稳据第一。
华为重视核心技术的研发,看数据:2020年华为研发费用1300亿,占营收的15%;联想2020年研发费用92亿,占营收的2.7%。从数据上好像华为的发展靠的是技术研发,从而忽视了华为营销队伍的强大。如果说联想走的是胡雪岩的官商之道,华为走的是铁军路线。我从事销售二十多年,所以对华为的销售队伍很感兴趣,多说几句。
罗永浩称赞过:华为的销售全行业第一。毕竟罗永浩是个多么自大的人,能被罗永浩称作第一的。想必非常厉害。
华为最让竞争对手胆寒的是其销售体系,而华为的市场几乎完全依靠销售人员扩展。市场一线销售是企业最辛苦的岗位,销售人员每天开发新用户,维护老用户,一个月下来,经常遭遇白眼和闭门羹,还可能完不成任务,导致身心俱疲。任正非想建立一个强大的人力资源管理系统,说的通俗一点,就是培养一群在饥饿中依然能顽强战斗的狼群。任正非阐释道:“企业发展就是要发展一批狼。狼有三大特性:一敏锐的嗅觉;二不屈不挠,奋不顾身的进攻精神;三群体奋斗的意识”做市场太过,尤其如此。
为了实现这一目标,华为对销售人员的培训十分严格,几乎搬用军营的管理模式。培训基地设在西乡,因此被戏称为西乡军校。
华为的半军事化训练包括两大内容:
第一,灌输企业文化,最为突出的是狼性企业文化,辅以极具吸引力的激励机制。第二,专业技能培训,包括通讯技术、市场开发、客户维护等内容。培训新员工时,华为先进行营销理论与知识的培训,其中有一条铁的纪律:皮鞋、西裤、衬衫、领带一样不能少。从进公司的第一天起,所有员工将被仔细检查。这就属于一种以专业服饰用来转变员工身份认同的方式。也可以帮忙树立企业文化的认同(就跟某些大厂人有专门的工牌一样)
对技术一窍不通的新人要从通信原理学起,还必须参加车坊实习和组装操作训练,去生产一线装机实习,拧螺丝、调设备、放划线。培训的内容很多,密度很大,考试还严格,要是不努力就会淘汰,很多人的一个深刻感受就是比高考更折磨人。
培训结束后,公司还会给新员工搞一次“实习演练”,主要是让员工在深圳的繁华地段高价卖一些生活用品,规定的销售价格必须比公司的销售价格要高,不得自行降价,做到理论与实践相结合。这样子为派往市场第一线做好心理和技能上的准备。
这些被派往前线的销售人员信息,在相互配合方面,效率之高让客户惊叹,让对手心寒,因为华为从签订合同到实际购货只要四天的时间,国外电信运营商需要一年甚至更长的时间才能完成的开发工作,他们加班加点一个月就能干完 。
而且在招聘销售人员的时候,也有特殊的考核。
他们会故意对人员进行实地测试,比如说录取的时候冷冷的瞄你一眼就说:“你可以走了,我觉得不合适。”如果这个时候你真的走了,那么代表这个岗位,你也就失去了。真正的方法是死咬硬磕。展现出自己的优势和理由。这个测试考验的是:如何面对挫折?销售人员在未来的工作中将面对无穷无尽的白眼和拒绝,别人的态度可能比面试官坏好几倍。华为需要的是不怕挫折和失败的人。
延伸的有点长了,所以华为表面上核心技术研发放在第一位,但是在贸和工上也很强,技工贸形成了一个坚固的铁三角。而联想过于突出了贸工,在技上重视和投入不够,所以终将成也官商,败也官商。
再延伸一下:马斯克有9家公司,在这9家公司中特斯拉是最没有技术含金量的公司,9家目前才上市的一家特斯拉公司,他就成了世界首富。可以说特斯拉也是一家贸工技的公司,马斯克本人就是一位超级明星,超级流量明星。传奇的人生,旗下spaceX公司首次有私人企业发射火箭到太空,并能顺利折返而轰动世界。特斯拉横空出世,在马斯克这个超级流量的传播下,全世界免费为特斯拉打广告,赚足眼球,特斯拉大卖推送马斯克成为世界首富。
所以说重点,任何一个企业如果老板不重视销售,不建立一支优秀的能获取市场客户的销售队伍,这个企业不会有好的发展前景。
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