今天给大家谈谈之前一段时间的经历当时作为一个销售型的工程师,对于手头上做的销售工作还是有自己的一些想法有过连续打了一小段时间电话的经历,当然这对于正规的销售来说可能完全是家常便饭,但对于我这种本职是工程师的人来说,就有点不太适应了,接下来我们就来聊聊关于销售工程师有没有前途?以下内容大家不妨参考一二希望能帮到您!

销售工程师有没有前途(销售型工程师的感悟)

销售工程师有没有前途

今天给大家谈谈之前一段时间的经历。当时作为一个销售型的工程师,对于手头上做的销售工作还是有自己的一些想法。有过连续打了一小段时间电话的经历,当然这对于正规的销售来说可能完全是家常便饭,但对于我这种本职是工程师的人来说,就有点不太适应了。

当时打电话的主要目的是介绍公司业务,争取上门交流等,但心态有时候很是抗拒,甚至有时候有点害怕打电话,连续打了好几个空号或无人接听反倒有些放松,滑稽的是,突然有人接听倒是有点手足无措。打电话的中途也常用遇到爱答不理的,直接挂的,骂人的,被骂得最凶的一次甚至感觉委屈和心累。这应该不是因为我是销售型的工程师,绝大多数步入销售行业的人应该都会有这个问题。

电话与人交流的过程中也有很大的问题,原本沟通的目的之一就是要了解信息,或是争取上门交流介绍,但有时却不敢提出问题或是对用户提出要求,也就是所谓的攻击性不强,太软了。不敢问,不敢约,有时甚至有点怯,太容易因为外部事物动摇,别人挺尊重也达到目的了,就沾沾自喜,认为自己能力还行,反之被别人骂一顿,数落一次说话能力不行,就感觉跌落万丈深渊。

渐渐地发现自己其实是在打地毯拳,所谓的地毯拳就是躺在地上,“别人打不倒”。其实这只是怕被拒绝的一种体现而已,不敢于提要求,怕被拒绝,之前去做交流也是,也只是按照之前练习地讲,不敢于打探消息,不敢于向对方提要求,内心其实是怕被拒绝的心理在作怪。终究觉得用户就是老大,丝毫不敢得罪。但事实上,往往只有攻击性强的人,才能做好我们这一行的销售。

针对以上的问题,相信很多接触销售岗位的人都有过类似体验,就个人而言,算是找到了解决办法,但肯定不是一劳永逸的,而且不同行业的销售都略有不同,接触的人群也不同,也许下面方法并不全适用于其他行业的销售。

首先是心态问题,极少数人是天生的销售,好的销售是要后天锻炼的。打电话怕被拒绝,不敢向对方提要求、施加压力,想一直打地毯拳。客观来说,打电话的好坏,对我们最直观的影响反映在业绩提成上,但往往很多人过不了心理这一关,会暗示自己不行,主动打击自己的信心,更有甚者,天天郁郁欢欢,一离开销售行业,立马精神焕发。克服这种情况最主要就是转换心态。

其实打电话介绍公司产品,即使被拒绝,从另一个角度看只不过是强拉用户陪你练习业务介绍能力,再者耽误的也是对方的时间,对你而言是工作时间,所以大可不必给自己太大的压力。抱着业绩提成去打电话的人,往往很难有好的效果,尊敬,客套话还是要的,但最重要的是真心诚意,可以尝试用一种朋友的态度对待用户。

另一方面,销售人员往往是有指标要求的,要拼命,但更要摆正心态,对于销售来说不在意同事的业绩几乎是不可能,毕竟提成多少就是看业绩的,有的差距会非常大。但心态要摆正,认清到底要什么,该做什么,怎样做才最有利于自己的成长和业绩的提升。

在学生时代,总有这样的人,他们的要求是成绩比周围好,其实大多也就是,同桌前后桌,因此跟成绩差的人一起坐,成绩的标准就低了,分数自然就低,而跟成绩比较好的人坐一起,成绩就慢慢上去了。其实这样的人,他们努力的动力,并不是来源于自身,而其实无论是学生还是社会人,无论开始的理由是什么,终究只有源于自身的努力才能更长久更有效,真正意义上的为自己的活。人总是会与自己最相近的人相比,特别是同龄、同行的人,同事就是最常被比较的对象,但对于销售来说,看待同事的业绩要端正心态,

最后一点是,不要怕得罪用户。做自己该做的,该问的信息都要问出口,即极大可能被拒绝。不同行业的销售,该做的事情不全一样,有些需要问到用户详细信息,便于了解找谁才能成这个单子,特别是在一些招标项目,销售就是情报员,责任非常重大,所以该问的都要问,可以尝试在多个人手中了解情况,但尽量不让别人知道你是多点了解情况。

不同行业的销售,需要掌握的技能相差甚远,但处在这个信息化高度发达的时代,了解用户和友商信息,对每个行业的销售都是有利的。

这篇文章并不是出于专业老练的销售经理之手,只是以简单的角度谈谈自己的感想,希望对步入销售行业或对销售行业有兴趣的朋友有点帮助。最后说一句,销售和用户是平等的,你看不起你自己,用户会更加看不起你,越高端的用户越是如此,不要看轻你自己。

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