“春眠不觉晓，简历来骚扰。面试自荐中，忽悠知多少。”网上颇为流传的这首打油诗或多或少折射了企业人力资源人员对虚假应聘材料泛滥的无奈。
而背后则是企业与人才之间的“两难境地”：一方面企业人才空缺、求贤若渴；另一方面是人才市场鱼龙混杂，忽悠撞骗。
面对招聘入职过程中的坑，关于入职背调这件事，HR必须知道怎么做，才能让自己 不掉坑，不踩雷。
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什么是背景调查
背景调查是以雇佣关系为前提，通过合法的调查途径及调查方法，了解待入职人员及在职人员的个人基础信息、过往的工作背景、能力及工作表现，形成对被调查人员的综合评价，是企业在用人环节中必不可少的招聘流程。
招聘一名新员工，企业可能会遇到的风险包括胜任力风险、法律风险、职业操守风险和成本风险。而一份完善的员工背景调查报告可以为企业节省不必要的花销、降低企业招聘及培训费用，规避用人风险。
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背景调查的内容
第一类是基础信息核实，包括身份信息、学历背景、不良记录、诉讼记录、隐形负债、商业利益冲突、职业资质等。
第二类是工作履历的真实性，通过前任公司人力资源部人员核实履历真实性，包含就职公司、就职时间、担任职位、劳动纠纷、竞业限制协议、离职原因、离职前的薪资情况、证明人真实性。
第三类工作表现信息，此项最为关键，是直属上级、同事的评价信息。通过联系候选人之前的直接主管和同事，深度了解候选人的在职时间、团队架构、工作职责、能力素质、绩效考核、业绩表现、需提升与改善方面、严重失职行为、职业匹配度分析、离职原因。
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背景调查的方式
1、人力资源部门自己负责
HR自己进行背调的话主要的优点在于掌握一手真实信息，调查针对性强而且成本低。HR自己调查的时候不要存在个人主观色彩，需要注意的一点是，要回避从竞争对手挖人的情形，如果候选人是从竞争对手那里“挖”过来的话，前雇主难免会对调查有抵触的情绪，HR在联系候选人上家单位的时候势必会形成尴尬的局面。
2、专业背调公司调查法
委托给专业的第三方背调公司进行统一的处理，这类公司有着固定的信息调查渠道，比较专业而且态度中立能够做到客观，准确。同时调查的信息比较全面，可信度也较高，还可针对企业的特殊要求来进行调查。
3、猎头公司进行背景调查
这种做法比较节约精力和成本，但是某些猎头通常会帮助候选人进行一些“技术处理”，因为他们和候选人有着共同利益，他们精心包装候选人的目的无非就是为了能够尽快获得录用，所以企业和猎头合作时要注意这一点风险，要在合作协议上规范虚假调查的责任。
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确定背调授权
其实，做背调是一个有效的防范企业风险、提升岗位胜任度的方法，但悄悄调查，也就是所谓的“暗调”，不仅可能会让公司损失一名人才，还可能有损公司品牌，同时造成难以挽回的经济损失，所以做背调一定要事先取得候选人授权。
怎么与候选人确定背调授权非常重要，同时背调是招聘中非常重要的一环，HR首先要明确这一点，所谓只有自己相信才能说服别人。
一般企业会让候选人填写《应聘人员登记表》，在这份表格上可以增加一项“是否同意背调”，并向候选人收集证明人及对应联系方式。在候选人对背调存疑时，HR一定要与他们沟通清楚，解除他们的疑虑：
1、背景调查并非是不信任候选人的行为，它本身就是招聘流程中的一环，是公司招聘的正常流程；
2、做背调只是对候选人的基本信息及工作经历做核实，有助于公司对候选人的情况做深入把控，在候选人进入公司后，可以对其进行合理的工作安排以及往后职业规划；
3、无论调查结果如何，候选人的相关信息以及背调结果，公司会对非相关人员严格保密；
4、随着个人和企业的职场诚信意识越来越强烈，背调不再只是单方面为企业规避风险，同时也在为广大求职者提供更为公平公正的就业环境。
需要额外注意，背调进行的时机要准确握好，一般是在发放offer之后，入职之前进行背调，这时候双方的意向已基本确定，候选人对公司背调的接受度会比较高。
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背景调查工具包
面对各种求职造假状况，HR应该何去何从？
今天，小编整理了一份非常实用又全面的《新员工入职背调工具大礼包》，含有背调制度、策略技巧、方法工具、分析报告、录用通知书等等超全资料包。
资料展示
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背调策略方法
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背景调查制度
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背景调查表
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