在我们身边有很多管理人员总是很忙碌,总是觉得没时间,学习没时间,开会没时间,与员工个别沟通没时间,关心员工生活没时间,大把的工作没时间做,这就是管理者没有时间管理概念,没有充分运用掌握时间管理的技巧,所以也就经常会看到时间不够用,但工作效果却一般,所谓的“吃力不讨好”,那么管理者掌握时间管理就是一项很重要的工作能力,也是管理者必须具备的管理能力,时间管理首先是要知道你的时间流向,然后按时间设置事务的优先级别,规划好各项事务,我来为大家科普一下关于时间管理如何设定?下面希望有你要的答案,我们一起来看看吧!

时间管理如何设定(如何进行时间管理)

时间管理如何设定

在我们身边有很多管理人员总是很忙碌,总是觉得没时间,学习没时间,开会没时间,与员工个别沟通没时间,关心员工生活没时间,大把的工作没时间做,这就是管理者没有时间管理概念,没有充分运用掌握时间管理的技巧,所以也就经常会看到时间不够用,但工作效果却一般,所谓的“吃力不讨好”,那么管理者掌握时间管理就是一项很重要的工作能力,也是管理者必须具备的管理能力,时间管理首先是要知道你的时间流向,然后按时间设置事务的优先级别,规划好各项事务。

如何分析时间流向。每个人的一天的时间就是24个小时,所有人都一样,很公平,除去吃饭,睡觉等生活时间,在我们酒店工作时间是8到10个小时,这就是每名员工处理工作的时间,可能管理人员会稍长一些,那么管理人员对自己的工作时间是否有过流向的分析,既在哪些工作化费的时间最多,有没有对你的时间进行划分和归纳,所以最简单的办法就是剖析时间的流向,对你的时间做一个记录,如日常记录,每一项工作内容做记录,花费多长时间做一个记录,然后一周后做一个总结,分析所做的事项的重要程度,分析每项工作的时间,得出结果,看看是否存在问题,有没有在不重要的事项上浪费了时间,浪费了多少时间,这样分析的做法是为了对自己的时间做好管理的基础,第二步是分析自己的生理时间,即自己在什么时间段是工作效率最佳,精神状态最好的时间,对自己最能产生效率的时间有一个很清楚的把握,酒店有的管理者是在上午上班时餐前工作的效率最好,也有的是在餐中时间工作效率最好,有的是在晚上下班后的学习效率最好,那么我们在工作中就要有针对性的发挥作用。

如何设置事务的优先级别。我们酒店管理人员每天面对固定安排的事务很多,面对消费者临时增加的事务也很多,但是时间是有限的,这就需要在有限的时间里优先做重要的事情,对事情就要进行划分,按优先的级别划分,如分成第一类必须做的事,这类事都是重要的事,不可推脱和别人不可替代的事,第二类是应该做的事,第三类是量力而为的事,第四类是可以委托他人的事,第五类是无关紧要的事;那么我们每天面对的事务都可以按这五类进行划分,哪些是必须做的,哪些是可做可不做的,哪些是要分配他人做的,哪些可以缓缓再做的。通过对事务的分析,就可以按事情的重要程度和紧急程度的不同分成了四类:A类重要且紧急的事如我们酒店客人的要求,客人交办的事务,这是我们企业“让客人开心感动”的要求和服务理念要求的;B类重要但不紧急的事,如领导交办的事务,日常工作检查的事务,这类事务是体现管理能力和工作能力的事务,最能体现时间管理能力和规划能力的事务;C类不重要但紧急的事,如酒店中部门协调事务,在平时工作中就要解决,临时出现需要协调,却又是最容易浪费时间的事务;D类不重要也不紧急的事,如查找资料等工作。分清事务的重要与紧急程度,就容易对事务的优先级别进行分类了,衡量事务的优先级别最重要的标准,就是对团队,对公司,对酒店的利益程度,如哪些事务能带给我们最大的效益,最大的业绩提升,就应该属于最优先的级别,如我们培养新人,学习等事务也是很重要的,但不是直接的效益提升,那么就是重要但不紧急的事务,是可以缓出时间再做的,我们酒店仍然是以满足客人需求作为事务优先级别的衡量标准。

如何合理规划好各项事务。我们懂得了事务的优先级别,就有了规划事务的依据,所以我们每天面对纷繁复杂的事务,面对新的一天的工作,就要有很明确的待办事务的清单,“预则立,不预则废“这就是要有时确的工作计划,如每天的重要事项,非日常事务,日常事项,特殊事项和上一日遗留事项,对于这些事项就要按前面讲到的优先级别进行划分,按重要性和紧急类安排优先的时间,并确认完成的工作时间和内容,对于未能完成的工作也要记录,与第二天的工作事项再进行分类,在工作安排中一定要预留出弹性的工作时间,用来处理临时突发的事项,也可以用来放松心情,调整工作节奏。处理事务的时候一定要记住“抓住重点,远离琐碎”常说的“不仅是埋头拉车,还要抬头看路”也是这个道理,管理者一定要看大的方向,看大的格局,一定不要被琐碎的事务纠缠,对琐碎的事务要会拒绝,做好价值的事项。

时间管理是优秀管理者的重要能力和素质的体现,也是管理者需要长期磨练的方法,最关键的地方就是对事务的重要与紧急程度的判断,这是与企业的经营理念相关的,我们酒店服务的核心理念相关的,与发展大方向相关的,这样才能在有限的时间内创造更多的价值。

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