公司寄个快递,还需要给收件人发短信通知?
是的没错。寄快递早就不仅仅是个人的日常,也成了企业的“日常”。如果你和不同企业人员谈论过“公司寄快递流程”这个话题,会发现在各种因素的影响之下,企业寄件流程也是五花八门。有些公司寄快递可能是员工自己亲力亲为,有些公司是前台统一寄,有些公司和多家快递签了月结协议,而有些公司只和一家快递签月结协议......
为什么说公司寄个快递,需要给收件人发送短信通知呢?
很简单,寄过重要物品给重要客户的都知道,快递不单单是寄出去这么简单,通常还需要通过聊天沟通软件,知会收件人。更有甚者,还需要关注一下快递物流轨迹,提醒对方查收,等快递安全送达,对方确认收货了,才算是完成整个流程。
为什么需要这么做呢?
因为快递在流通过程中,是交付给快递公司的,没有人能保证快递百分之一百能安全送达,而一旦出问题,寄件人的细心周到,就是最好的免责牌。尤其是春节这种特殊节假日,快递公司虽然对外声称“春节不打烊”,但其实站点的派件员是会轮休的,快递一旦积压,就容易造成丢件、派送时间翻好几倍的情况出现。如果寄件人能及时自动通知收件人大概物流情况,就不会出现这种“你是不是没有寄出来”的误会。
还有一个是及时知会收件人收快递。像发票、文件这种物品,如果收件人因为没注意查收,而导致丢件等问题的出现,后果可大可小。有些行政、财务论坛上,就看过发帖抱怨的,因为收件人每天快递太多,物流状态显示签收了,寄件人没有再一次跟收件人确认,导致快递放在派件点、前台,长达一个月没人收。一个月之后,收件人才气急败坏地过来问:为什么某某某发票没有寄过来。而如果能及时知会收件人签收快递,这些意外就可避免。
寄快递的时候,自动给收件人发短信通知,这种理想化的流程能实现吗?事实上是可以的,通过第三方寄件管理平台就能实现:
从第三方寄件管理系统的后台,可以设置自动发送短信通知,无需手动发送,在寄件人下单寄件的时候,系统会自行推送。整个流程有什么便捷性呢?
1、可在多种物流状态下进行设置
可根据公司自身需求,设置自动推送寄件、派件、签收状态的短信通知。
2、可设置不同的收信对象
短信通知不仅可以推送给收件人,还可以给“寄件人”推送。比如说销售促单,仓库员寄件,寄件的同时,自动推送短信给销售员,省去内部沟通成本。
3、以公司名义进行推送
以公司的名义去推送短信,相对之下,比私人信息更为规范,而且一定程度上也能起到品宣作用。
4、附带物流轨迹查询链接
从第三方寄件管理平台推送的短信通知,附带物流轨迹查询链接,收件人可直接点击短信中的链接,查看快递物流状态。
可见,公司寄快递的时候,是可以自动给收件人发短信通知,并且能够简化内部寄件管理。
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