晚上10:00多，成成还在写作业，写着写着，他忽然把手里的笔扔了出去，大声喊：“我都要困死了，为什么作业就是写不完？别的小朋友为什么可以早早的就写完了？我真笨！我真笨！我真笨！”说着说着，趴在课桌上，哇哇地哭了起来……
如果你是成成的家长，看到这种情况，你会怎么做呢？大多数的家长会有下面这几种表现：
第1种：这么晚了，赶紧收拾收拾睡觉吧！
第2种：你怎么回事儿？怎么又在这里发脾气？你什么时候开始写的？写多久了？怎么老是这样，已经说过很多次了。是不是白天老师讲课的内容又没有好好听呀？
第3种：不要紧，别难过，不就是作业没写完吗？明天我去给老师说一声吧。你不笨呀！谁说你笨呢！
如果你是家长，你的行为更接近于上面的哪一种呢？有过类似的经历吗？你那样做了以后效果如何呢？
孩子有没有不理你了？
或者，孩子更生气了“不要你管！我就是笨”
孩子写不完作业很烦躁
第1种方法存在的问题：心不在焉敷衍了事。
孩子写作业很累了，情绪很糟糕，而你这样说就非常潦草，一看就是想尽快结束。此时孩子能感觉到家长并不关真正关心她在想什么。她会感觉自己不被重视，不被理解。孩子能感受得到你并不想帮他，而只是想控制这个局面。
第2种方法存在的问题：过于简单直接的提问和责怪。
孩子在这种情况下，很难再有清晰的思路和积极的态度去分析问题。所以家长的这种态度，不但不能帮到孩子，反而会起到火上浇油的作用，让孩子在情绪糟糕的状况下，更加失控。本来这种情况下孩子的内心就很有挫败感，非常的焦躁不安，如果再加上家长的这种责备，就如同在伤口上撒盐，再次被深深挫伤。
第3种方式存在的问题：直接否定了孩子的感受。
事实上我们越是想要否定，孩子往往就会越在乎，不管我们态度有多好，孩子也会越来越难过。无论她当时说的是真话还是假话，都不希望被否定。
和孩子沟通的方式有问题会让孩子感到受伤
那么当孩子遇到这种负面的情绪，我们大人应该怎么来正确处理呢？在《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》这本书中可以找到答案。这本书告诉我们为了帮助孩子面对他们的负面感受，我们需要三个技巧。并不难，但都是我们平时容易忽略的。
第1个技巧：全神贯注地倾听，不敷衍了事。当孩子出现负面情绪的时候，你最好是放下自己手里正在做的事情，走过去和他好好的交流，真正的、倾听他的讲述，让他更容易表达出自己的困难，有的时候根本也不用说太多。
比如小五回到家对爸爸说：“今天萌萌又打我了。”爸爸本来正在看电视，马上转过去看他。
小五看到爸爸的反应，就接着讲：“他要拿我的文具盒玩，我不同意，他就打我。我再也不想和他玩儿了……”
小五就慢慢和爸爸说起了学校的事情原委。相反，有的家长，一边拿着手机玩，一边说“你说说，我在听……”其实孩子是很会察言观色的，是不是在用心听，他们心里非常清楚。
卡耐基曾说：“对和你谈话的那个人来说，他的需要和他自己的事情永远比你的事重要得多。在他的生活中，他要是牙痛，要比发生天灾数百万人伤亡的事情还更重大；他对自己头上小疮的在意，要比对一起大地震的关注还要多。”
在孩子眼里，父母就是全世界。你用心去听他说什么，比你对他说什么更加重要。
用心听
第2个技巧：简单回应他们的感受，而不是急于提问或者给建议。简单回应，这里是指不需要说得太多。只需要用“嗯”“哦”“是这样啊”等等这样的词来回应，但是一定要注意，当你说这些话的时候，你的肢体和眼神一定要是全神贯注的，是和孩子在交流的。
比如小五放学回来，撅着小嘴巴说：“爸爸，我的书包又被别人搞脏了”爸爸并没有去问怎么回事儿，是谁干的。他只是认真看着他说“哦”。小五继续说：“今天萌萌吃水果把他的果汁弄到了我的书包上”爸爸说：“是吗，果汁搞脏了呀”小五说：“我以后要把书包好好放柜子里，再也不要乱扔到桌面上了。”
你发现了吗？当家长简单回应孩子的时候，孩子更愿意继续诉说，不停地梳理整个事件的过程和思路，最后自己就找到了解决的办法。
简单回应
第3个技巧：说出孩子的感受。这一点是最难的，家长要学会听到孩子这些情绪背后真正的感受是什么，并且把它说出来。有些家长会担心，说出孩子的感受会让孩子更加难过，其实正好相反，当孩子们听到我们说出他内心真实的感受，她们会感到很安慰，会感觉到被人理解，有人体谅自己内心的感受。
比如，小五养的小金鱼死掉了，他伤心地对爸爸说：“爸爸，我的小金鱼今天早上死了”爸爸说：“哦，是吗？真是没想到啊。”小五：“我昨天还在给他喂食呢……”爸爸：“我看你养鱼的时候很开心的。”小五很伤心，哭着说：“他是我的好朋友。”爸爸摸摸他的头，抱着他说：“失去了朋友，小五很难过”小五拉着爸爸的手，停止了哭泣：“我好想念我的小金鱼……”爸爸拍拍他：“小五很爱小金鱼的……”过了一会儿，小五就在爸爸的怀里就入睡啦。
用心沟通，去听懂孩子话语背后真正的感受，然后把他说出来，孩子会感觉你和他真的是心意相通的，这是一种莫大的心理支持。
说出孩子的感受
好了，当你学会了这3个技巧，如果再遇到成成那样不会写作业哭闹的时候该怎么办呀？
孩子写作业崩溃的时候，你不需要着急过去催他睡觉，也不用着急去收拾他的东西，你需要放下自己手里的事情，走过去坐在她的旁边，静静看着她。她骂自己太笨了，其实只是一种情绪的发泄。这个时候孩子真正的感受是焦躁，自卑，心烦，郁闷和疲惫。所以千万不要去重复孩子对自己的负面评价。你只需要轻轻喊一声她的名字，也许孩子就会向你倾诉她这一天有多少作业，付出了有多少时间，有多么多么累。当她说出这些话，就会觉得释放了一些。也许在这个过程当中她还会发现一些自己处理不当，时间利用的不合理的地方，对于今后的写作业有指导的作用。
当然，任何技巧都是需要练习的，懂得了这些，不去运用就没有任何意义。有的家长可能会说，我一天到晚那么多事情，哪有时间去做这种练习？很遗憾，在教育孩子这件事情上，你今天偷的懒，都有可能成为你更深的痛。改变，从点滴开始。
,
