社交礼仪大家都不陌生,但你知道“职场微信礼仪”吗?最近,该名词因中国新闻网的一篇相关报道而走红它是指在职场中使用微信沟通时,彼此应该遵守的准则,下面我们就来说一说关于职场微信回复礼仪 职场微信礼仪火了?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

职场微信回复礼仪 职场微信礼仪火了

职场微信回复礼仪 职场微信礼仪火了

社交礼仪大家都不陌生,但你知道“职场微信礼仪”吗?最近,该名词因中国新闻网的一篇相关报道而走红。它是指在职场中使用微信沟通时,彼此应该遵守的准则。

职场微信礼仪有哪些呢?原来,屏蔽同事朋友圈、发长时间语音消息、已读不回等,都是该礼仪的禁区。

禁区1:屏蔽同事朋友圈

【情景模拟】你与小A同在一个公司上班,每天低头不见抬头见,工作上也经常有交集与合作,但小A的朋友圈对你却只显示一根屏蔽线。

胡女士(29岁 建筑公司职员):我不能接受这样的方式,TA可以对我分组可见,因为我就经常这样做。但如果对我直接屏蔽,我就会认为TA对我有意见。

钱先生(28岁 房产置业顾问):我很理解有人希望将生活和工作完全分开的想法,但直接屏蔽很容易得罪人。我觉得可以像我一样,使用两个微信号,一个发工作内容,一个分享自己的生活。

蒋霞(31岁 电商公司人力主管):如果有员工这样做,我会认为TA很不合群,或者是情商比较低。因为TA完全可以使用分组可见或者其它的方式来处理这件事。

陈先生(32岁 广告设计公司经理):如果这个员工朋友圈屏蔽所有同事,我觉得还是可以理解;如果只针对性地屏蔽我或者某个同事,我会觉得这样的行为在故意叫板并且很幼稚。

禁区2:已读不回或者一直不回

【情景模拟】你给小A发了一条微信消息,但对方却一直不回。过了一会,你却发现,小A已在另外的群里“冒过泡”,或是在朋友圈留下了足迹。

钱先生(28岁 房产置业顾问):现在大家都是手机不离手的,看见消息的时间都不会间隔太久。如果超过一天都没回复,肯定是很不礼貌的行为。

胡女士(29岁 建筑公司职员):我如果正在忙或者不方便回微信,我也会抽空回一个“在忙,稍后回复”“收到,等会看”等,以示尊重。

杜女士(30岁 网站编辑):我以前有一个同事,她找你说话、帮忙的时候很积极,但她总是突然就不回复了。这种突然消失的行为真的会让人很生气,说完事总要回复一个“我去忙了”“谢谢你”之类的吧。

蒋霞(31岁 电商公司人力主管):我认为,在工作时间及时回复领导和同事的消息,是非常有必要的。如果因为忙耽误了回复,也应该在空下来后给对方解释清楚,切忌用“意念回复”来甩锅。

禁区3:发送长语音消息

【情景模拟】你问了小A一个问题,对方突然回了你好几条语音消息,且每条长度都在30秒以上。

罗先生(28岁 外拍摄影师):对于我这种长期在外面拍摄的人来说,语音消息真的太烦人了。外面环境经常很嘈杂,我可能要反复听几遍才能明白对方的意思。

钱先生(28岁 房产置业顾问):尽管现在微信语音消息可以“暂停”和“继续播放”,但也不能阻止我对收到语音消息的反感。如果一定要发,不要超过10秒,且不要多条。

陈先生(32岁 广告设计公司经理):我真的觉得尽量不要给别人发长语音消息。也许你会说,语音可以转换成文字。但你能保证每一句都能翻译准确吗?

蒋霞(31岁 电商公司人力主管):我之前遇到过一名员工,用发语音消息的方式给我汇报工作情况。我直接给他驳回了,让他整理成文字发给我,因为这种方式既不准确也显得没有诚意。

更多“职场微信礼仪”禁区——

除了上述3大最容易踩雷的禁区外,市民和网友们还提供了更多的“职场微信礼仪”禁区。

■“撤回”虽好用但请少用,最好是想好了再发消息,连续撤回更要慎用。

■收到群里的通知要回复,哪怕只回个“好”“收到”,也好过沉默。

■对于同事或者客户发的朋友圈,最好看一下内容再点赞。如果对方分享的是一件悲伤的事情,你的点赞就会像是一种嘲讽。

■给同事、领导加微信备注的时候,可以职位 名字。切忌乱写一些如“二毛”“大嗓门”等外号,说不定哪天就被本人看到,与你产生嫌隙。

■尽量不要用“哦”“恩”“呵呵”这种被誉为“聊天杀手”的词语进行回复,可以换成“嗯嗯”“好的”“哈哈哈”等。

点评:它是职场人士应该有的“边界感”

重庆市社会心理学会心理咨询专委会副主任谭刚强:“职场微信礼仪”的诞生,源自于很多人觉得“被冒犯”情况的发生。其实,这些礼仪虽多,但总体都围绕着尊重、换位思考、职业性等几个特点衍生。

走红并引起热议的“职场微信礼仪”,也让我们感受到,就算是虚拟的社交网络,但在“职场”属性的限定下,也需要保持足够的边界感。而只有每个职场人都注重这种边界感,才能营造出高质量的社交环境,促进工作效率。

都市热报-厢遇首席记者 王薇

编辑:陶冶

校审:罗再芳

总值班:严一格

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