年底,全国高速公路将取消省界收费站
实现不停车快捷收费
伴随着政策的到来和国家交通部的呼吁
近半年也迎来了一股ETC安装的热潮
全民ETC时代,相信不少车主都办理了ETC
但在细节方面可能还不是很清楚
↓↓您有过类似的疑惑吗↓↓
新的计费方式是什么?
交易记录应该怎么查询?
怎样才能便捷地查询余额?
……
不用担心!下面就让小九来为您答疑解惑
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Q
A
车主
小九
Q
拆除省界收费站后,ETC车主通行计费方式有何变化?
由于拆除省界收费站后,高速公路断面将会设置ETC门架系统,实现所有车辆的分段计费。在ETC车辆通过门架时,车载电子标签(OBU)会直接按该断面收费金额自动完成扣费,对于ETC交易失败的车辆,将通过图像抓拍稽查确认,事后从后台帐户里补扣费,高速公路出口的费额显示器上将不再显示当次行程扣费金额。
Q
这种新的计费方式对于ETC车主的交易习惯有何影响?
对于记账卡车主,包括预付费和后付费(后台绑定银行或第三方支付账户)的车主来说,新的计费方式影响并不是不大,只是交易扣费会由原来的一条入出口扣费变成多条ETC门架扣费。对于预付费储值卡车主,同样也是分段计费,但由于上面提到的交易失败后的补扣费机制,就有可能会有卡面金额为正,但后台账户余额已经被补扣费扣为负值的情况出现,这样的话,车辆在下次通行高速公路入口时,就会被禁止进入。这类车主要习惯由原来的卡面金额作为判断是否余额充足的标准,转变为以后台账户余额作为判断标准。
同时也要补充说明一下,储值卡车主充值后的金额圈存至卡面的步骤目前还不能省略,在进入高速公路入口时,不但会禁入后台账户余额低于0元的车主,同时对于卡面余额低于0元的,也是禁入的。
Q
哪种查询储值卡后台账户余额的方式最便捷呢?
在线查询的方式肯定是最方便快捷的,广大车主朋友可下载注册速通公司官方APP“乐速通”,在“我的ETC卡”中绑卡成功后,实时就可以看到该卡所在账户的余额和状态了。若是显示为透支状态,那就表示要及时充值了。
Q
拆除省界收费站后,ETC客户通行交易如何查询?
为适应拆除省界收费站后新的门架断面计费模式,“乐速通”APP和速通卡客服网站www.bjetc.cn,已经完成“交易明细”查询功能升级,车主们能够直观的看到单次行程的入口站点、入口时间和总计费金额,点击这条行程后,还能清楚的看到行程中途经的每一个ETC门架计费点的具体计费详情。
Q
收费公路车辆通行费车型分类有哪些变化?
2019年5月31日,交通运输部发布修订后的交通运输行业标准《收费公路车辆通行费车型分类》,进一步规范、统一和完善了全国收费公路车型分类,有力支持取消全国高速公路省界收费站,实现不停车快捷收费。
1、车辆类别体系方面
新标准对车辆类别体系进行了重新的划分,增加了“专项作业车”大类,并对摩托车、各类汽车列车以及六轴以上货车的分类进行了详细规定。全部收费车辆按客车、货车和专项作业车三个大类分别进行具体分类。
2、客车方面
自2020年1月1日起,1类和2类客车分类界限值由核定载人数7人修订为9人。为了解决摩托车的统一分类问题,新标准继承各地区对摩托车分类的主流规定,明确摩托车通行收费公路,按1类客车分类,但暂时摩托车还不支持安装电子标签。
3、货车方面
自2020年1月1日起,统一按车(轴)型收费。总轴数为2的货车依据车长最大允许总质量判定为1或2类货车,1类货车车长小于6000毫米,最大允许总质量小于4500千克;2类货车车长不小于6000毫米,最大允许总质量不小于4500千克。总轴数为3-6的货车,依据总轴数依次划分为3-6型货车。
4、专项作业车方面
总体上可采用车辆的总轴数作为专项作业车分类的主要参数,采用与货车类似的方式进行具体分类。同样依据总总轴数、车长及最大允许总质量分类。总轴数为2的专项作业车依据车长最大允许总质量判定为1或2类专项作业车,1类专项作业车车长小于6000毫米,最大允许总质量小于4500千克。2类专项作业车车长不小于6000毫米,最大允许总质量不小于4500千克。总轴数为3-6的货车,依据总轴数依次划分为3-6型货车。6轴或6轴以上的专项作业车按照6类专项作业车收费。
Q
2020年1月1日后将实行新的《收费公路车辆通行费车型分类》标准,以前办理过ETC的8-9座客车,什么时间可以变更车辆类型?即日起,已办理ETC设备的8-9座客车车主,可以到速通公司网点变更车型。变更需要携带开户人的身份证或者单位介绍信、车辆行驶证、驾车前往。办理更型手续后,电子标签内的启用时间为2020年的1月1日,在此之前,还不能通行ETC车道,只能停车刷卡通行。
若车主年底前暂时还没有时间办理变更车型手续,2020年1月1日后,为了避免多收费,请在收费站入口不要通行ETC车道,可以在入口停车领取CPC卡,出口现金缴费。
Q
想要办理ETC,可以通过哪些渠道?
1、客车
目前速通公司已与工农中建交、邮储、华夏、北京、招商、浦发、兴业、广发、光大、中信、北京农商、宁波16家银行以及微信、支付宝、银联云闪付、京东金融等第三方支付机构开通了ETC合作业务,车主可以根据需要自行选择办理某一家合作渠道的ETC产品。线上一站式申办入口可以选择速通公司官方APP“乐速通”和微信小程序“乐速通ETC”,多家合作银行可供选择,同时,各家合作银行的手机APP和第三方支付平台也开通了线上申领ETC功能,申请的流程也是一样的。申请的订单审核通过后,ETC设备按照车主登记的地址快递到家,车主收到设备后,根据操作手册自行完成安装激活。车主也可至速通卡线下服务网点、各合作银行一站式服务网点申请并安装。
2、货车、专项作业车
目前,工行、建行、华夏面向个人、单位车主均可办理,中国银行只开放单位车主办理,其中工行仅限京籍车客户申请,其余三家银行不限车牌属地。部分银行会根据车辆类型收取一定金额的保证金,具体金额和办理方式请车主们咨询各银行网点。
线上,货车车主可通过 “乐速通”APP、“乐速通ETC”微信小程序在线申办工商银行、建设银行绑定代扣的货车ETC设备;或者通过“ETC助手”微信小程序,申请绑定微信ETC钱包作为结算账户的货车ETC设备(需交纳99元的保证金,ETC设备安装激活后,保证金自动原路退回微信账户)。线下,可通过工商银行、建设银行、中国银行、华夏银行线下网点进行申办。
Q
线上申请ETC,该如何申请和安装?
1、申请
想要申办ETC的车主可以客户通过“乐速通APP”或“乐速通ETC小程序”首页中的【新办】功能,上传身份及车辆信息,包括身份证正反面以及行驶证的正副页清晰照片,与银行账户进行签约绑定。在信息校验成功之后,就能完成ETC的在线申请。
2、安装
车主们在收到ETC设备后,按照安装激活手册指引,将设备粘帖到车上指定位置,打开“乐速通”APP或“乐速通ETC”小程序,找到申请的订单,按步骤激活即可完成。
注意事项:1、先安装后激活,推荐安装位置距地面1.2-1.8米,对于中、大型车,建议安装在车辆前挡风玻璃下沿,中线左侧的位置,一定注意不要被雨刷器遮挡;2、激活时请选择移动数据信号良好的区域,开启手机和ETC设备蓝牙后,无需手动设备配对。
Q
ETC使用过程中,如设备无法使用了,可以自行解决吗?
可以自行解决。如果是设备无法使用了,ETC车主可以使用“乐速通app”首页中的【标签更换】功能,首先认真阅读了解相关须知内容,并确认车辆信息,获取验证码通过后,确认更换订单成功提交。收到电子标签之后,自行重新激活即可。
若是出现卡片无法使用的情况,【速通卡更换】也可以为ETC车主实现线上更换卡片。但需要注意,如果是需要对整套ETC设备进行更换,请先申请【标签更换】,等到收到标签后,再使用蓝牙或外接读卡器连接新的标签,操作【速通卡更换】。
Q
ETC可以换到另外一辆车上使用吗?
在开户人不变的前提下,若您的ETC需要更换到其他车辆上使用,可以通过“乐速通”APP中的【车辆信息变更】,申请变更ETC设备中的车辆信息。认真阅读介绍信息,打开手机蓝牙连接设备蓝牙,填写新车相关车辆信息并上传新的行驶证照片,将开户人预留手机号所接收到的验证码正确填写后提交,等待订单审核通过后自行激活就可以了。
Q
拆除省界收费站后,ETC车主通行计费方式有何变化?
速通公司官方客服渠道为客服营业厅、“乐速通”APP、“速通卡”微信公众号、服务热线010-87508050、客服网站www.bjetc.cn
车主们可通过关注“速通卡”微信公众号及时获得相关资讯推送,各线上渠道也同时提供在线人工客服资讯和服务。
提示
市交通委和首发集团联合提示:从1月1号0点开始,北京将取消高速公路省界收费站,实现分段精准计费。
货车通行高速公路由计重收费改为按车型收费。鲜活农产品运输车辆请在中国ETC微信小程序上进行预约通行。各收费站只保留少量的人工车道,请您尽快安装ETC。
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编辑:秋秋
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