【来源：扬州网_扬州文化】
刘俊
称呼，是人与人之间交流沟通的重要组成部分。这既是一门学问，也是一门艺术。一个恰当的称呼，可以让人际交往更加顺畅；一个不恰当的称呼，也许会惹出许多麻烦来。
前不久，有位年方41岁的女士去一家超市买东西，被29岁的女性收银员称呼为阿姨。就为这件事，两个人大吵了一架，还一直闹到了派出所。我要是警官的话，一定会先批评那位29岁的女士，于情于理，无论如何，都应该喊那位41岁女士为大姐才是。
我还要告诉这位收银员姑娘：世间没有随随便便的成功，生活中也没有随随便便的称呼。在社交圈里，称呼是需要彼此尊重的，而且需要遵守一定惯例的。所以，别把称呼当小事。一个称呼，不仅反映了自身的教养，又表达了对别人尊重，还体现了双方关系的程度。
我已注意到，在社会生活中有几个圈是特别重视称谓这件事的。比如在商圈里，为了拉生意，往往是“往年轻里叫”的。我就经常享受到这个待遇。那些店家小女孩就经常喊我大哥或刘哥。喊得我心里乐滋滋的，甚至还会不由自主地掏腰包。
而在职场上，为了办事顺利，往往是“往职高处喊”。进了机关门，不是局长就是处长，而且正副是不分的。实在搞不清就喊主任，反正主任无大小；而到了乡镇街道办事，如今内设机构都成了局，见了人喊局长也没错。
而在朋友圈里，则是“往亲切处喊”。我的微信朋友群特别多，有战友群、同学群、文友群、老乡群，还有各种各样的活动群，群里大家乱喊一气，亲得不得了，四海之内皆兄弟也。有一次，一位姑娘找我帮忙，为了套近乎，一早发信来：“亲，你起床了吗？”可把我紧张坏了，要是让老伴看到了咋办呢？
当我们回到亲友圈里，称呼就必须庄重起来。长辈就是长辈，晚辈就是晚辈，是乱不得的，切不可没大没小的。更重要的是，在家里每一种称呼事关家庭伦理关系，更是一种责任与担当，寄予了称呼者与被称呼者身上所承载的责任与义务。
所以，称呼既是一门学问，也是一种责任。是对自己负责，对别人负责，也是对社会负责。
作者简介：
江苏省艺研会副会长，扬州市文联原主席。作为文艺志愿者，“我不是这个家那个家,愿意一心一意为大家。”
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