6月13日消息，阿里巴巴旗下精选家居品牌homearch运营公司重庆躺躺网络科技有限公司（下称“躺躺网络”）宣布，重庆星光68广场店将于2022年7月15日起正式停止营业。
公告称，因阿里巴巴业务调整需要，旗下直营精选家居品牌homearch业务线决定关闭，2022年7月15日起关闭homearch重庆星光68店。
据了解，重庆星光68广场店为homearch全国首店，于2021年12月下旬落地，开业至今仅有半年时间。该店跨上下3层的门店总建筑面积6000㎡，店内陈列囊括超过100个品牌，10000多件家居商品，其所在的重庆观音桥商圈星光68广场，是一个位于奢牌商圈的高端商场。
homearch是阿里巴巴旗下每平每屋直营精选家居品牌。以数字和技术驱动，打造服务本地居民的家居新零售，为消费者提供从全屋设计、定制装修、家居商品选购，以及送装上门的一站式全包服务。
homearch以无打扰自有逛店、线上线下无界体验、门店购买线上直发、一对一专属顾问服务、常焕常新的购物体验为卖点，品牌推出之初，便号称要打造家居界的“盒马”，引起行业关注。
可惜敌不过现实压力，尽管阿里方面解释，是由于业务调整才决定闭店，但此前有网友反馈，该店存在“售前服务无敌好，售后服务一团糟”的情况。
而对于homearch首店关闭，有网友评论，“阿里的homearch没开到一年便停业闭店，敢情孵化失败事业部直接给砍掉了？看了下据说售后特别烂，售前也很僵化敷衍，确实很互联网思维。”
而此前3月有消息称，阿里homearch华东首店将登陆南京，阿里“业务调整”后，这个华东首店计划或许也会遭到“冷冻”。
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