丰田埃尔法是一款宜商宜家的MPV车型，它的座椅就像是移动的沙发。现在MPV车型在国内逐渐流行，一些有钱人也把埃尔法作为了自己的座驾。近日，车主陈女士找到媒体爆料，她在湖南长沙买了一辆丰田埃尔法，但是去山东落档的时候却被告知，这辆车的车架号存在异常，不能落档，她觉得自己被骗了。
陈女士购买的是一款2020款丰田埃尔法，落地价123万。陈女士表示，在长沙提档的时候，一切手续都是正常的。他们成功从长沙提档准备回山东落户挂牌，但是回到山东后却被当地的车管所拒绝了。拒绝的原因显示车架号打磨，无法辨认车辆的唯一性，车辆出厂厂牌有改动的嫌疑。
车辆无法落户上牌就没办法开的上路，如今这辆123万的汽车只能摆在家里看。自己花100多万买到的竟然只是一台“玩具车”，陈女士觉得无法接受。为了核实事情的真实性，她又去河南找了一家鉴定机构做了鉴定。第三方鉴定机构也证实，车辆的识别代号被改动过。
陈女士觉得，商家在明知道车架号被改动过的情况下，还把车卖给自己，导致自己花了钱但是汽车却无法使用，她认为商家存在恶意欺诈，要求商家退一赔三。
但是对于陈女士反映的情况，车行的老板却予以了否定。车行老板表示，他们都是合理合规提档上牌过户的，车上的车架号原本是什么样交给陈女士之后也是什么样，自己从来没有改动过车架号上的任何一个数字。而且他还非常坚决地表示，自己从头到尾没有改过车架号，如果更改过愿意赔5台车给她。
对于陈女士出示的第三方鉴定报告，车行的负责人也表示不认可，并且还对此提出了质疑。陈女士明明要回山东落档，在山东挂不上牌，为什么要跑到河南去做鉴定报告？难道山东找不出一家第三方鉴定机构吗？
车行的负责人还表示，事情发生之后，他和陈女士就已经协商过解决方案，当时他们告诉陈女士，车辆无法落户，他们可以报销所有费用并给陈女士退车，但是陈女士不愿意。
陈女士觉得，商家有欺骗消费者的嫌疑，按照相关法律法规应该退一赔三，所以她不同意退车退款，她向法院提起了诉讼。现在官司已经打了近半年，结果也即将宣判，商家究竟是否需要退一赔3，法院也会给我们一个明确的交代。
不过这件事情的确有些迷惑，如果这辆车的车架号被改动过，那提档的时候为什么会如此顺利？而且车主要回山东落档，但是车辆落档失败后，却找了河南的鉴定机构第三方鉴定机构，为什么不找本地的鉴定机构？这些问题都让人有些想不明白。相信这些我们想不清楚的问题，法院会一一调查明白，并且还事情一个真相。
点评：
现在购买二手车的人越来越多，大家买车的时候或多或少也会遇到一些问题，所以在买车时一定要注意选择比较知名的车行去买车，并且在买车时把所有的手续都看清楚，车辆也要检查清楚再交钱过户，以免自己受到损失。
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