经营者最为重要的工作，就是为员工营造方便、良好舒适的工作环境。
只有为员工营造良好的工作环境，员工才能够将身心投入到工作中来。
员工对公司满意度提高的同时，会提升员工的忠诚度、工作干劲儿以及创造力。
可以这么说，只有先提高员工满意度，才能提高顾客满意度。
试想一个对公司、对上司抱有不满的员工又如何去充分满足顾客需求呢？
株式会社广野铁工所
距离日本大阪车站约40公里处，有一家名为株式会社广野铁工所的农业机械公司。
公司概要
名称：株式会社廣野鉄工所
地址：日本大阪府岸和田市
主营业务：农业机械部件、发动机部件、产业机部件
成立：1945年
代表社长：广野幸诚
员工：132名（平均年龄39.4岁、平均续勤年数13.2年）
广野铁工所主要生产的产品是农业用机械及各种车辆的零部件加工，其中大半是供给农业机械厂家“KUBOTA”。
公司创立者是现任社长广野功幸诚的祖父。
1945年，广野铁公所作为个人的零件加工代工工厂开始营业。
在开业第二年，久保田铁工“KUBOTA”也开始营业，此后两家企业共同跨越众多苦难，作为有力合作伙伴企业与“KUBOTA”共同发展至今。
现在，除公司总部工厂以外，还在宇都宫以及中国上海设有3所工厂。
日本国内企业员工总计130名，国内销售额大概在67亿日元。
其得到成长发展的主因可以说在于公司的高度生产技术和生产管理能力。
更为重要的原因是在于公司员工，即重视员工的经营方式，可以说这正是公司变强的源泉。
广野铁工所的总部工厂
前几天，笔者和一位大阪企业家一起拜访了这家企业，跟随着广野社长的介绍，参观了公司总部工厂。
在参观现场听取讲解过程中，不光是设备硬件还是企业管理制度，都让人不禁感叹到“真的需要做到这种程度么”。
13,000平方米的总部工厂建于整体面积大约有甲子园球场2倍大小的25,000平方米的工厂用地上。
工厂内被LED灯照的十分明亮，其在工厂顶部装置有很多巨大的新型空调，可以说是非常舒适的工厂环境。
屋顶基本都铺设有太阳能光板，据说工厂整体用电量的50%都来自太阳能。
工厂分布并不是按照部署进行，而整体设置为开放式工厂，只是将事务区和生产区用透明玻璃窗户隔离。
从整体来看，基本上形成全体员工一体化的工作空间。
员工食堂及各种福利设施的完备也非常让人吃惊。
来到宽广美丽的员工食堂，就像是来到了城市某酒店的高级餐馆。
其所使用的木制桌椅全都是由附近的家具业者制作，仔细看还会发现你椅子上刻有每位员工的姓名。
很多员工在临退休时，都会将写有自己名字的座椅带回家里留作纪念。
从这次对工厂设施环境的参观我们不难看出，这家制造业公司的底力所在。
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