我是一名专职心理咨询师，别人一听到我的职业，都会问：心理咨询真的管用吗？
接着他就会说：“你来说说，我现在跟我们领导就是相处不好——我上周花一天时间写了一个报告，他简单看了一遍，就提了一堆问题，让我修改，总是看不上我。别的同事天天没事干，我忙的要死还不落好。就这事，你怎么解决？就靠你和我聊？”
首先，心理咨询对于解决现实中遇到的困难是有用的，而且不仅限于解决表面问题。
例如上面提到的这件事，如果在心理咨询中发现你与领导相处不好，是因为你与权威相处的模式问题，那就会针对这个来解决。
再具体说，例如你对权威是有抵触情绪的，即便领导提的是中肯的建议，但你戴着“权威都是不好相入的”有色眼镜，你会自然的过滤掉建议中有用的部分，十分肯定地认为他是在针对你。这个有色眼镜，是你自己发现不了的，在日常的朋友吐槽中有可能还会加重过滤效果——而心理咨询师凭借专业的能力很容易发现。
接下来的工作就是针对你对权威的认知模式了，可能会发现其中非理性的部分，例如权威人物都看不起比他地位低的人，地位低的必须完全服从权威等。也可能还夹杂着许多情绪困扰、未完成事件、小时候的创伤等问题，都需要一并处理。
等到你调整好了，自然就能更客观的看待你的领导了。重新审视你与他的关系时，你们的互动模式自然会变，他的建议也许听起来是不错的点子；当然，也许你评估后认为他真的是领导针对你，那时，你也可以辞掉他，另寻发展。反正你有能力应对权威人物，走到哪里都能建立起客观、理性的职场关系，怕什么呢？
说到这，你有没有发现？心理咨询开始的原因，往往是一个或多个困扰的事、人，但解决的时候，并不是简单的找到一个方法，而是发现来访者的思维、感受、行为模式，进而探索其人格特点，依靠挖掘来访者自身的力量和赋予新的能力来解决问题。所以，心理咨询起作用并非头痛医头，而是从根本上发力。
其次，心理咨询起作用，简单说有两大类方法：一种是注重领悟，依靠诠释、分析、对质、澄清等方法，使来访者改变认知、感受和行为；一种是注重关系，给予赞扬、鼓励、共情等，为来访者提供支持与保护，使来访者有新的体验，从而解决问题。当然，越来越多的咨询师会灵活整合这两方面，为来访者提供最恰当、有效的咨询。
最后想说的是，不同流派咨询方法不同，但殊途同归。我所应用的是沟通分析流派，简称TA。我在咨询时经常使用合约（明确咨询师与来访者咨询的目标）、去污染（找出来访者头脑中不合理信念、非真正感受等）、回溯（回顾对来访者重要的事、人）再决定（帮助来访者做一个新的决定，例如，决定要快乐的生活，而不是天天闷闷不乐）等方法。当然，这里有许多细致的工作要做，并非只是说说这些概念。我其实很少在咨询中谈这些概念，这些思路都会融合到整体咨询中成为背景支撑，来访者感受到的可能只是跟着感觉走的会谈而已。
来访者也终将会在某一时刻觉察到自己的变化，例如，原来必须休息日也按时起床，否则躺着心慌，而咨询后，竟然可以心安理得的睡到自然醒了。
心理咨询之所以管用，还有许多原因，下次，我们谈谈心理咨询的“设置”与咨询效果之间的关系。
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