借助互联网技术和思维来促进物业服务行业的转型升级成为2014年以来物业及互联网行业关注的热点问题。随着工作的逐步开展,移动客户端APP在物业服务中的应用越来越普遍。借助移动互联网、云计算、大数据等技术搭建的物管平台,物业服务带给居民全新的生活体验。在互联网技术落地物业增值服务,搭建社区020平台的过程中,如何提升平台的活跃度和居民的消费频度,使“互联网 物业管理”既能让用户满意,又能增加物业企业的收入。

智慧物业管理服务平台的好处(基于互联网)(1)

1、整合资源。挖掘社区消费潜力

社区的消费才称得上是真正刚性的消费,因为每个人的日常消费都在社区里进行。特别是即将迎来一波婚育高峰的95后,他们在互联网化环境中成长,受互联网影响最为彻底,催生了“懒人经济”。物业企业应以开放包容的心态去对待与“互联网 ”融合的各种探索和创新,准确判断业主需求,建立清晰便捷的服务平台入口,吸引更多的商户加盟,依托社区020深挖社区家庭的消费潜力,在互利共赢中实现开源增收。

2、深根固本,提供多样化的增值服务

“互联网 ”赋予了各行各业新的内涵与价值,物业行业也不例外。随着互联网的发展,物业在提供传统基础服务的同时,也能够提供多样化服务、特色服务和创新服务。提供优质的增值服务,将成为物业企业之间的核心竞争力。但是物业之所以不能被互联网企业和商家取代在于其基础的物业服务。物业企业不能舍本逐末,只有做好了基础服务,才能获得用户的信赖,其增值服务才有市场。

3、找准入口,提高线上线下的转化率

物业企业通过平台来提供增值服务,物业APP的终端用户是小区的业主,用户装上APP使用的是流量,买单就是转化。物业必须找准入口,将线下流量激活并引导至线上的服务和交易平台,方能实现转化。门禁是社区比较典型的“线下流量入口”。用户必须绑定房屋信息才能进出自由,以平台配套的方式开门,在用户进门出门的过程中平台上就完成了包括每位居民的出行时间、出行频率等数据收集;再结合云计算、大数据的分析,就能够为小区居民的智能出行、寄收快递等服务提供信息支撑。

4、降低风险,打造值得信赖的商业平台

在意识到社区经济的巨大发展空间后,各种类型的企业都希望能分一杯羹。物业管理行业的竞争进一步深化,而社区大生态圈里各参与方分享共赢是未来的必由之路。

随着移动互联网的发展,基于“互联网 ”的物业增值服务有巨大的市场需求空间,但社区居民的消费潜力尚未被激发。当前,物业企业在开展增值服务的过程中尚存在一系列问题,在借助平台开展增值服务时必须要针对消费者的实际需求来挖掘社区经济的消费潜力。

那么合适的平台怎么选?非我们的物业管理平台莫属了!!

我们的物业管理软件搭建的是一个多方共赢的平台,在助力中小型物业和社区信息化的同时,提高人效,降低成本。赋能中小型物业建立有效的私域流量,提高服务质量的同时有效开发业主消费价值,带来增值营收。我们的物业管理系统自上线以来一直备受广大用户欢迎,我们的增值服务这块也做的很不错!!

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