7月15日上午，有微博网友反馈自己的QQ账号无缘无故遭到了冻结，许多用户的账号都在同一时间被冻结。冻结的理由几乎也都一样，是违规业务行为。
有用户表示，自己长时间持有账号，是正常合理合法公民，无批量上号、广告业务行为，甚至被查封的时候并没有登录QQ。还有用户反应，自己在寻求解封时，腾讯客服无法转接人工。很快的，#QQ冻结#这一话题在新浪微博上阅读量已超1.3亿，冲了微博热搜第一。
针对大量网友反馈的QQ账号被冻结一事，腾讯QQ官方微博发布通知并向受到影响的用户致歉称：已经修复完毕，目前可正常使用。造成的使用不便，我们深表歉意！
不过，腾讯方面并未进一步解释此前批量冻结账号的具体原因。
有网友在评论下表示：补偿一个荣耀水晶我就当失忆了；送个vip我就当失忆了。
