两个男孩同时喜欢上了一个漂亮的女孩。其中一个男孩帅一点,胆子大一点,上来就对女孩表白。女孩不置可否,没有回应。后来又有机会见面女孩,男孩再次向女孩表白,说自己喜欢她。女孩依然没有回应。另外一个男孩也很帅,就是呆一点。他看到大帅哥垂头丧气,更没有胆量去表白。但是他是真的喜欢这个女孩。看到女孩去图书馆看书,也就默默地在女孩附近看书。

一天午餐时间到了女孩就要离开。这个男孩终于鼓起勇气,对女孩说:同学能借我10块钱吗?我钱包没带。这是我的学生证。你给我手机号,我回头还你钱。女孩很善良,想了想说:好吧。看到女孩在掏钱,男孩又说:要是能借我20,我请你也吃一碗。女孩噗哧一笑,觉得这人挺有意思,答应了。从此以后,男孩的不是请女吃饭,就是看电影,还时不时送个鲜花,送个小礼物。结果,这个呆点的男孩和女孩牵手,最终走进婚姻的殿堂。

商家和顾客之间的关系也象谈恋爱一样。你得真心对顾客好,顾客才会让你占便宜。如果只是空喊“顾客是上帝”,鬼才理你。

有个开汽车维修店的朋友,门店就在加油站的边上,但是生意就是不好。门前的停车位虽然很多,周边企业不少,开车上班的人也多,但就是生意很惨淡。他得知我最近在做营销模式,就找我喝酒。我问了他店里的一些情况,之前用过什么营销方法,他说就是发发传单,也用过打折优惠的方法,现在都不怎么管用。了解了一些基本情况之后,我帮他制定了一个方案:

一、【方法】

1、在维修站内靠近加油站这边,增设一个洗车点,打出“免费洗车”的招牌,吸引过路的、加油的车辆。本地洗车一次通常是20—30元。朋友一听吓一跳,说这不是更亏么?我给他讲了商家和顾客谈恋爱的道理,免费其实是引流最有效的模式。

2、在顾客过来免费洗车的时候,请他们进维修点休息。再向车主推出办1500元会员卡,送全年免费维修服务,还可以获得全年汽车美容服务年卡一张(每周一次洗车,50次就是1500元,每月一次打蜡美容,12次洗车打蜡美容服务,价值1800元)。车主一年的汽车美容,全包了。

二、【结果】

基本上,前来免费洗车的车主,了解详细情况之后,80%以上的车主都办了会员卡。每天来免费洗车的有55—60部车,平均每天有45人办理了会员卡。办理了会员卡的,高兴地跟亲友同事车友们分享,每天到朋友的维修店来洗车办卡的人络绎不绝。不到一个月,就办理了1000多张会员卡,收款150万,这几乎是朋友的维修店一年的营业额。而且,会员还在持续不断地增加。不过,有的人可能会担心,这个维修店洗车免费,会员全年免费维修,会员卡1500元享受3300元的汽车美容服务,能赚钱吗?亏得起吗?下面我们就来看看维修店是如何赚钱的。

修车洗车店盈利(汽车维修店免费洗车)(1)

耐心解释活动规则

三、【盈利分析】

1、免费洗车。洗车是一个引流的前端,吸引车主进店。通常洗车的费用包含场地费、人工费、用水、清洁用品的消耗等等,如果顾客越少,单次的费用就越高。当每天人数超过50人,每辆车的洗车成本就降至10元以下了。全年不限次数洗车,但是没有任何一个车主每周都洗车,那还不够麻烦的。实际上,每月洗两次车,一年24次就算多的了。按平均30次算,每个会员成本300元吧。

2、全年免费维修。实际上很多车都有自己固有的维修店,尤其是在4S店购车的车主。到朋友的维修店这里来维修,图的是顺便,或者就近方便、价格公道、不用花冤枉钱等等因素。免的是人工维修费,而更换机油、更换轮胎或者其他部件,那还是要付费的。只要有生意,就会有盈利。

3、1800元的汽车美容,是包含洗车和打蜡。通常收费是150元一次。这里的洗车的成本在第一项已经列出,打蜡美容的成本是每次30元,12次就是360元。

所以,每个会员全年的维修、洗车、美容等服务的成本是660元。而收费1500元,是不是每个会员可以让维修店盈利940元?1000个会员就是94万,照此发展到1万名会员,就是940万了。而且我还和朋友谈到了整合资源,和异业联盟合作的前景。不过,那是下一步的规划,是另一个案例了。

修车洗车店盈利(汽车维修店免费洗车)(2)

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【总结】

我们在做生意经营项目的时候,就像谈恋爱一样,一定要把眼光放长远。不要怕亏损,要想有客户来,就一定要先有好处给人家;要想获客快,就一定要懂得找资源合作打通渠道;要想有钱赚,就一定要把服务做到位,赚钱先赚心,心赚到了,自然财源滚滚而来。

修车洗车店盈利(汽车维修店免费洗车)(3)

也和亲友说说这件事

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