没有注册商标,没有特许经营备案,不满足“两店一年”,上海市宝山区聚申餐饮管理有限公司却“生产”了7个餐饮品牌,面向全国招商加盟。

在此过程中,某些搜索平台大量出现“小杨生煎”、“正新鸡排”、“紫燕百味鸡”等品牌的加盟广告,套取咨询者的个人信息,并被聚申餐饮以竞价排名的方式获取。

记者暗访时看到,这家公司位于宝山区一个创业园区内。展板墙上的品牌名称多达7个,分别是“欢辣季重庆小面”“三根米线”、“遇见生煎”、“火锅演义”、“招财鸡”、“三闻三卤”以及“粥润发”。而墙上贴金的荣誉匾牌竟然是民政部认定的“离岸社团”和“山寨组织”发的。

视频:宝山一公司凭借买的荣誉证书到处兜售“自创品牌”

投入25万元,半年后关门止损

去年2月,颜先生想开一家小吃店。因为过桥米线比较有名,店面也多,颜先生就在网上搜索“过桥米线加盟”,并在第一条广告后留下了自己的联系方式。不料,来电话的人却向他推销“三根米线”。

颜先生接到来电时第一反应是,他并没有联系过“三根米线”。但对方解释说,过桥米线牌子响,名声在外,加盟费很高,不适合颜先生,于是才给推荐了“三根米线”。说价格较低,服务好,米线的口味不输过桥米线。公司还有很多优惠政策,等等。

颜先生就乘飞机来到上海,参观考察“三根米线”公司总部。

我们考察的是米线项目。在他们的实操间,各种口味的米线都上了,还有饮料、生煎包、卤菜,上了满满一桌子,吃着吃着,就分辨不清了。”

吃人嘴软,拿人手短。颜先生随后便被领去洽谈签约。业务员对颜先生说,现在签合同,可以优惠两万元,并赠送各类厨房用具,还列出了清单,密密麻麻一大堆东西,价值几万元。

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之后,业务员向颜先生介绍了公司的扶持政策,称前期选址和后期经营都由公司安排专人负责带店,会帮助加盟商走向正轨。

后来,颜先生又被要求缴纳费用参加公司培训、购买公司材料等,前前后后一共投入了25万元,2020年6月,他终于在绵阳开了一家名叫“三根米线”的小吃店。

由于门店市口不好,前期成本又高,很快,小吃店就难以为继。后期他希望得到公司的帮助,摆脱经营困境,便在群里向公司求助,可是以前勤快麻利的销售人员早已不见了踪影,留言消息也没人回。

小吃店实在撑不下去了,颜先生只得把门店转让,自己到工地打工还债。

记者看到,颜先生合同上,甲方为“上海燧耀实业有限公司”。天眼查提供的信息显示,该公司的法人还有另一家公司,“上海欢辣季”餐饮管理有限公司。聚申餐饮在展示厅里介绍,上海欢辣季餐饮管理有限公司系其旗下公司,而“三根米线”品牌也在其展示墙上。

2018年,上海燧耀实业有限公司曾因发布虚假广告被宝山区市场监管局处罚。

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搜餐饮加盟,信息都被该公司获取

从9月14日开始,记者先后在某网站上搜索“小杨生煎加盟”、“正新鸡排加盟”以及“百味紫燕鸡加盟”等,并留下了不同的联系电话。

页面跳出的广告,格式几乎是一样的。只要你注目两三秒钟,页面上就开始出现弹窗信息,例如:“在上海加盟生煎包,无需经验,总部全程扶持。”

机器人也会向记者发问:您是想咨询小杨生煎加盟多少钱问题吗?留下姓名、电话、微信号,即可免费领取创业细节资料,可以帮助您降低开店成本。

留下联系方式后,通常5分钟内就会有人打电话过来。那边“小杨生煎”的客服一接通电话,就告诉记者,小杨生煎目前不开放加盟!

客服:你可以在小杨生煎的公众号上咨询,他们会告诉你,这个项目主要是做直营。如果说做加盟的话,全部都是诈骗信息。

记者:那刚才网站给我们的是诈骗信息吧?

客服:不是的。如果你想在上海做这个生煎加盟的话,我们这个全球加盟网可以帮你推荐一些靠谱的做得好的品牌。

记者:那我刚刚搜的小杨生煎的网站怎么到了你们这里?

客服:就是因为他们加盟不了,我们才会给你打电话,如果你想做加盟我可以帮你推荐一些在加盟网上排名靠前的网站。

由于记者表示只跟小杨生煎的人接触,这位全球加盟网的客服就没跟记者继续交流下去。但是随后几天里,记者分别接到一男一女两个陌生人的电话,都向记者推荐“遇见生煎”。

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报名后要求缴纳200元“席位费”

记者在“正新鸡排”的加盟广告里留下联系方式后,很快就接到聚申餐饮业务员樊某的电话。他照例先指出记者不适合做正新鸡排的加盟,然后推荐“招财鸡”。樊某说,9月15日他们正好和宝山区政府联合举办一场创业峰会,因为他们是区政府扶持的企业,在全国公开招募50家形象样板店。

首先你要拿到这五十家样板店的名额,我们才能扶持你。”

樊某说,他们有一个总监是大娘水饺创始人,也会来会上介绍经验。由于他们这里是政府的产业园,区政府会给加盟者补贴两万元。

记者后来向宝山区相关部门核实,此事为子虚乌有。

为了突出参加这个会的实惠,樊某又给记者发来一份优惠清单:加盟费现金立减20000元(原价6.98万,现只需4.98万);赠送价值30000~50000元开店厨房必备设备;赠送价值8800元装修开业大礼包;赠送公司旗下任意项目一个(检察官茶饮 三闻三卤 三根米线 遇见生煎 重庆小面 粥润发)。

樊先生给记者发了个链接,填写参会回执。打开页面,跳出央视台标,下面一行字:央视上线品牌教您创业,创业样板店扶持名额限时开放50名。

回执填完不久,记者接到通知:报名成功,排在第49名,如果不尽快缴纳200元“席位费”,名额就会随时被取消!

记者表示,这笔钱收得不合理。樊某信誓旦旦地说,你到前台签到时,就可以退还。如果不交钱,就没有“试吃”这个环节。

您到了也就是刘姥姥逛大观园,只能看不能试吃的,因为我没有试吃单,200块就是您考察项目的意向,如果您到了前台没有退给您,你可以直接闹,然后扭头就走,不然您来了,可能接待事宜都安排不了,我不只你一个客户考察的,我也不希望给您的考察带来不愉快,200块很多吗?”

由于记者拒绝缴纳“席位费”,樊某不耐烦了,当晚7点,拒绝了记者第二天的预约。

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暗访:满墙荣誉证都是从山寨组织买的

记者再次更换手机号码,填写加盟“过桥米线”信息,再次跟聚申餐饮的业务员约上。9月23日上午,记者一行来到聚申餐饮暗访。

该公司在一个创业园区内,看上去规模很大。走进展示厅,正面LED幕墙上,一行醒目的个大字,表明他们的目标:2022年全球加盟门店突破10000家。这行字下面一溜排开他们的7个品牌:炸鸡、米线、卤味、粥类、火锅、生煎、面条。

另一面墙上则密密麻麻地挂满了各类奖牌和证书,总共20面。从这些匾牌可知,他们的7个品牌几乎都在商务部“备案”了。但是这些匾牌中间,并没有特许经营许可的信息。记者向业务员提出查看特许经营许可证件,对方没有提供。

记者又问他们有没有两家直营店且经营一年以上了?该业务员表示他不知道记者从那里听来这些奇怪的言论?他们这里没有“两店一年”的说法。

记者注意到,这满墙的证书,都是由中国品牌发展促进委员会和中国企业品牌发展中心颁发的。

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随后,记者在中华人民共和国中央人民政府网站上查询到,中国品牌发展促进委员会早在2016年,就被民政部列入第九批“离岸社团”和“山寨社团”名单。

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在另一个网站上,记者看到,只要花3800元,就能买一个证书。证书的种类繁多,可以自己挑选和定制,其中就包括聚申餐饮墙上的山寨证书。

业务员告诉记者,为了确保加盟者开的店能够早日走上正轨并实现盈利,在开店之初,公司会持股60%,为加盟者托底。后面慢慢放手,持股比例逐渐减少。其余优惠政策,则跟该公司业务员在微信里跟记者沟通时说的一致。

不过,当记者亮明身份,希望向对方了解:没有注册商标,如何开展特许经营业务?不符合“两店一年”规定,如何开展特许经营业务?该公司一位朱姓负责人拍摄完记者的证件后,表示“没什么好谈的”。

7个品牌都没有完成商标注册

记者在国家商标局的网站上查询了解到,聚申餐饮兜售加盟的7个品牌,都没有注册商标,按照《商标法》,这些商标均不易受国家相关法律的保护。

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《商业特许经营管理条例》第三条规定:本条例所称商业特许经营(以下简称 特许经营),是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业(以下称特许人),以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者(以下称被特许人)使用,被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营,并向特许人支付特许经营费用的经营活动。第七条规定:特许人从事特许经营活动应当拥有成熟的经营模式,并具备为被特许人持续提供经营指导、技术支持和业务培训等服务的能力。特许人从事特许经营活动应当拥有至少2个直营店,并且经营时间超过1年。

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知情人士:他们通过竞价排名获取信息

据熟悉聚申餐饮的沈先生告诉记者,这家公司是通过竞价排名获取咨询者信息的。

沈先生说,聚申餐饮有一个专门的数据采集部门,他们通过竞价排名的方式,从各种平台获取信息。拥有咨询者的信息后,数据采集部门就会根据关键词,分配给不同的部门去跟进,比如卤味、生煎、炸鸡等,都有对应的业务员。

记者:你们的广告平台不审查吗?

沈先生:没那么严。广告又不是平台替我们做,我们自己有一个团队,要做什么内容,贴上去就行了。

沈先生说,给咨询人打第一个电话非常重要:“一开始就要给对方洗脑。比如你咨询小杨生煎,我们就会跟你说,这个品牌我们暂停加盟了,或者说,这个品牌只做直营,所以,必须给你介绍其他周边品牌。或者问你在哪个区域开,然后我这里假装查询一下,告诉你,很抱歉,你那个区域已经饱和了,或者已经有代理了,根据规定,我们不能再开放这个区域给你。但是你可以在这个区域经营我们的合作品牌。或者,我给你报一个非常高的价格,超出你预算的好几倍,让你没法接受。这时候我们就向你推荐我们的技术合作品牌。品牌不一样,但是技术是一样的。说我们跟你要的品牌是同一个技术团队做的,口味都是一样的。其实一点关系没有。”

沈先生说,只要人家来跟他谈,他就有挣钱的希望。于是他们虚构各种优惠政策,让你觉得捡个便宜。

对于很多加盟者关心店铺选址问题,沈先生说,这么没有技术含量,你也能做。能到选址这一步,都是交了定金的,希望早点把店开起来。

你想想,下去选址,也就两天三天,你真想要了解这个铺子的数据,比如每天的人流量啊、周边的商圈环境啊,旁边相关店铺的流水业绩,两三天根本调查不过来。”

沈先生还介绍,这家公司热衷于搞餐饮“峰会”。每到开会的日子,公司就会通过微信群等联系方式,要求员工互相客串角色,以此营造现场相当火爆的氛围。

来源:周到

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