良好的沟通能提高团队的工作动力,即大家常说的“斗志”或“意愿”;然后,良好的沟通能让每位成员都能从其他成员身上学到东西,个人能力不断提高,从而团队整体的能力会有...
沟通时家长与孩子应该处于平等地位。很多家长在沟通时总是高高在上,拿着找孩子毛病的姿态与批评指正的角度,这样孩子会感到很害怕与压力,往往效果很差。孩子点头同意只不...
学会倾听,允许孩子发脾气。学会倾听是沟通的第一步,父母放下手边的工作,坐好安静的看着孩子全神贯注地倾听,不要打断他说话。 真诚地作出反应,表达父母的真实感受。不...
跟上级沟通多提解决方案,尽可能出多选题而少出单选题。最忌讳光提问题,而没有建设性意见。有了你的解决方案,领导会对你加以重用的。跟平级沟通要相互体谅理解,主动配合...
文章来自公众号“思想者札记”:http://mp.weixin.qq.com/s/XNTvl5XCBbR6y8NOruuBaA国庆期间,我建了一个“思想者互动群...
沟通应时刻真诚相待。不管你是否觉得某些问题要不要跟对方交流时,你都应该用一种真诚的态度来对待对方,要知道他(她)将会是那个陪伴你到老的人,有再难的事、再大的问题...
沟通时家长与孩子应该处于平等地位。很多家长在沟通时总是高高在上,拿着找孩子毛病的姿态与批评指正的角度,这样孩子会感到很害怕与压力,往往效果很差。孩子点头同意只不...
沟通中的身份确认,针对不同的沟通对象,如上司,同事,下属,朋友,亲人等,即使是相同的沟通内容,也要采取不同的声音和行为姿态。沟通中的肯定,即肯定对方的内容,不仅...
和青春期孩子沟通和交流也不用过于敏感和焦虑。一定要以平等的态度与青春期的孩子交流,因为青春期的孩子特别需要平等感,目前情况下多给孩子成人的意识,而且比较平等的与...
聊天之前要明白孩子的想法。想要一个手机,还是想要一台电脑?这些想法都不是坏事,你得鼓励孩子们去获得它,饭来张口,衣来伸手是不对的,但是可以换一个方法,比方说做一...
明确沟通目标。我们做什么事都应有目标,没有目标的行动,就是在做〝无用功〞,浪费精力和资源。我们在与人沟通之前,一定要清楚:为什么而沟通,要达到什么目的。 选择沟...
有想要沟通的意识。要拥有良好的向上沟通的主观意识。有人说“要当好管理者,要先当好被管理者”作为下属要时刻保持主动与领导沟通的意识,领导工作往往比较较繁忙,而无法...
学会换位思考,设身处地地换位思考,尊重别人的感受。想要实现有效沟通,那么说话做事之前都要想一想,不要轻易地下结论。一句话说之前,你是它的主人,说之后,你就变成了...
教你的鹦鹉爱你、和你建立亲密关系其实并不是件简单的事情。不过,耐心一点驯化它、爱它、照料它,它会慢慢适应你,和你舒适地生活在一起,相互信任,建立亲密的关系。按照...
把握好沟通的关键。尊重部属是管理者与下属沟通的关键。沟通从心开始,心通则事通。心通又始于同心,同心来源与沟通,始于聆听。仔细倾听部属的心声,了解他们的感受和看法...
保持适当的距离,在与顾客交谈中,不宜莽撞的询问客人的隐私,这是极不礼貌的举动。保持距离,不涉及顾客隐私才能建立良好的关系。 做个好的倾听者,有些顾客性格比较外向...
多读,所谓多读就是要博览群书,无论什么方面的书你都有看,通过读书来获取你没有经历过的经验并不断积累使你掌握各种知识点,为沟通打下坚实的语言和文字基础。 多看,所...
学会倾听,且允许孩子发脾气。学会倾听,是沟通的第一步。假如孩子正为某事在气头上要允许他发脾气。父母不妨先坐好,安静地看着孩子,全神贯注地倾听,停下手边的工作,这...
设身处地的站在对方立场考虑问题,也就是换位思考。很多自己想不通的问题换个角度一下子就想通了,无法接受的方案换个角度也能接受了,只有做到换位思考,才能理解对方的诉...
站在上司的角度与其沟通作为中层领导应懂得,不要总站在自己的立场上考虑问题,因为上司有上司的不易,只有体会上司的难处,以朋友之态支持他,渐渐你才会发现,与上司沟通...