按照省、市疫情防控指挥部安排部署，为切实做好成都东站来（返）川乘客核酸“入川即检”工作，便于出站旅客查验、分流，成都东站旅客出站流线进行了调整优化，省外到站旅客全部从西广场出站，省内到站旅客从东、西两个广场出站。
为实现东、西广场出站分流后的地面互通，方便旅客换乘地铁、公交车、长途汽车等公共交通工具，经成都公交集团东星巴士有限公司106车队、成都市政府火车站管委办到现场进行踏勘，于4月24日为成都东站开行免费环线摆渡公交，起讫点为西广场旅游大巴停车区，途经鹏瑞利健康医疗中心（出站口核酸检测点）、成都东站汽车客运站等2个点位设置临时接驳站点。试运行期间发车时间为7：30-21：30，发车频率根据东客站列车到站时刻表动态调整。
为切实保障市民群众及职工健康安全，结合成都公交集团《疫情防控工作导则(第八版)》要求，乘车旅客应做到口罩佩戴率、体温测量率 、扫码率、亮码率等四个100%。
同时，为便利广大高铁、地铁到站旅客出行，成都东站汽车客运站在成都市政府火车站管委办的指导下，分别在高铁出发、到达层，地铁出口、公交落客处、换乘通道、公交接驳处设置了7处爱心服务点，积极联动免费摆渡公交，引导旅客快捷换乘长途汽车、公交、地铁等公共交通工具，同时做好乘车指引和接驳工作，确保旅客安全、便捷出行。（图据成都公交、成都东站汽车客运站）
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