近日,因娃哈哈AD钙奶瓶身“从A喝到D”、“喝了能长高,半年喝50箱,现在我183!” 等标语被指容易联想到丰胸、增高广告,再度掀起网友们对广告语尺度的讨论。
▲2019.3.5购于北京(消费者供图)
▲2019.3.5购于广州(消费者供图)
擦边球广告语,尺度怎么量?在动辄就“开黑车”的互联网环境下,这类有特点的广告词句更容易被恶俗解构。如娃哈哈AD钙奶留言瓶系列的“高中的时候,班里不知道是谁说喝AD钙奶可以从A到D,然后就掀起了一阵风,班里的女生都开始喝AD钙奶”、椰树椰汁的大胸美女配广告语“我从小喝到大”、“早晚一杯、白白嫩嫩” 等就被网友广泛讨论。
▲早晚一杯,白白嫩嫩(消费者供图)
从A变到D、从小喝到大、早晚一杯,白白嫩嫩、喝了50箱,长到183……从字面意思来看,这类广告词表达的模棱两可,推广宣传的准确性上欠缺。商家用这样一种较为隐晦而又富有挑逗性的双关语,来打法律法规的“擦边球”,令消费者会心一笑,这正是商家要达到的宣传效果——他家的饮料有丰胸、美白和增高的功效。
微博知名法律博主“谈典看法”接受《消费者报道》采访时分析,喝个饮料就能丰胸、美白和增高?这很明显是在误导消费者,夸大产品功效,违反了广告法的规定。而这类广告最大的特色——低俗和挑逗,更是违反了广告法“以健康的表现形式表达广告内容”和“广告不得含有淫秽、色情内容”等规定,甚至可以被定性为虚假广告。若查实属于虚假违法广告,可由市场监督管理部门责令停止发布广告,并处广告费3-5倍罚款等处罚。
3月5日,娃哈哈在微博回应,“引发众议的AD钙奶是2018年6月推出的留言瓶系列,其中每条内容都选自网友真实留言并获得授权,并非广告语。在接到关于部分瓶身留言的质疑后,我们第一时间对所有留言进行了更加严格的审核,对于引起歧义的内容已经停止印刷生产。”
广告语联想太丰富,小心变成“泥石流”
事实上,我们常能看到巧妙的广告语,将两件相干或不相干的事物放在一起构成特殊的暗示。如六个核桃的“经常用脑,多喝六个核桃”,营造出该饮品能补脑的效果;光明莫斯利安酸奶“来自长寿村的秘密”,像在传达一份长寿独家秘方;王老吉的“怕上火,就喝王老吉”,让凉茶成为降火的代言词;江中猴菇饼干“胃不好,总是不舒服?猴菇饼干,猴头菇制成,养胃;上午吃一点,下午吃一点”,似乎暗搓搓与疗效挂钩。
这类广告是否越界?北京盈科(广州)律师事务所高级合伙人律师马锦林告诉《消费者报道》,一些广告词虽然未明确载明效果,未直接构成虚构使用商品的效果的情形,但结合其所使用的图片及文字表述来看,其广告所着重凸显的内容易使得消费者对其商品的功效产生误解,在一定程度上亦构成对消费者的误导,存在虚构使用商品效果之嫌,在一定程度上亦构成对消费者的误导,具体认定需要由市场监督管理部门根据其影响范围、程度等进行综合判定。
我国《广告法》第三条明确规定,广告应当真实、合法,以健康的表现形式表达广告内容,符合社会主义精神文明建设和弘扬中华民族优秀传统文化的要求。商家在利用广告对自身商品、服务进行推广宣传的过程中,应当遵循该项原则性规定,在利用广告提升经济效益的过程中亦应当注重把握企业自身的社会责任,以真实、合法、健康的变现形式进行表达,实现经济效益与社会责任的统一,如此才能持续、良性发展。
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