你有没有发现，身边总有人抱怨：
花园方案做得很好，怎么还一直丢单？
做花园设计很多年，为何赚不到钱？
我口才不好，不懂营销，设计费怎么才能涨？
相信，很多庭院企业老板也经常会收到这样的质疑：
我有五年经验了，怎么才这么一点工资？
最扎心的回复是：你不是五年经验，而是一年工作经验，重复了五年。
如果你没有思考与进步，那你的努力，只是低质量的重复，签单率怎么上去？
其实，花园设计师除了会设计，还必须得学会谈单、了解客户需求、打造个人形象、设计品牌管理等等，掌握这些，才能更好的提升设计能力与签单率。
今天，我们就很多企业和花园从业者正面临着的种种问题，做出相应的回答，助力花园设计师提升签单率、破解收费难题、找到垂直客户、与客户顺利沟通……。
免费的庭院设计，你敢要吗？
很多客户在找庭院公司的时候都会有疑问，为什么有的庭院公司设计要收费，有的却可以免费设计？
其实，对于设计师而言，面对免费的设计单子，宁可不接也不能胡乱设计施工。毕竟花园已属稀缺品，免费设计只会降低设计价值和花园品质。设计师说：免费的庭院设计，业主敢要，我们还不敢接呢？
免费设计，带来的风险和后续会相当麻烦，对业主和设计师双方都很不利，免费设计会带来怎样的弊端？设计师又该如何破解庭院收费难的问题？
1.免费设计损害业主利益
如果设计免费，庭院设计师就无法依靠设计吃饭，那么只能靠工程施工来养家糊口。在设计时，要处处从工程方面考虑，从而未能真正从花园布局及功能的合理、美观、性价比等角度来对业主的庭院设计要求起到正向引导作用。
2.免费设计损害行业发展
私家花园免费设计实质上是使专业庭院设计师的人生价值大大贬值。庭院设计师是花园行业的中流砥柱，他们有着无可想象的花园改造力，新设计的出现无不是在诠释设计师的才能和对生活的态度，给人们提供新的生活品质。
而免费设计，将吸引不了有才能的人士从业，从而引起行业的停滞甚至后退。培养一名成熟的庭院设计师，不是一天两天就可是实现的，恶劣的行业环境最终将使设计师出现青黄不接，削弱整个花园行业竞争力的可能。
3.免费设计损害设计师积极性
在行业里存在一句话：看菜吃饭。给同样的一个庭院，你出1000元定金和1000元的设计费，设计的效果，做出来的设计图样一定会存在着差异。这样的恶性循环，最后将使庭院设计师失去积极性和活力。
4.免费设计是庭院公司不负责任的表现
私家花园免费设计证明了设计没有任何的价值，水平差的设计师，不但会完全的误导业主，还将脱离了施工实际。使用能力不足的设计师来做免费花园设计，是庭院公司不负责任的表现，业主如果一定要选择是免费的设计，那要慎重的权衡一下利与弊。
为什么要收设计费呢？
由于花园行业门槛低，竞争激烈，为了吸引客户，很多公司和设计师都打出了免费设计这张牌。因此，很多客户就觉得花园设计就该免费，“我都让你们施工了，你们当然应该免费出方案啊。”殊不知，天下没有免费的午餐。
付费设计可以让设计师安心的从设计角度为客户考虑，灵活性更大，设计含量更高，可以避免过度设计造成的造价浪费，但往往客户需要支付不少设计费用，少则几千，多则上万，是目前主流高端人群的理想选择。
1.优秀设计师养成并不容易
一个优秀花园设计师的产生，除了天赋以外，最重要的便是努力。一个好的设计师在从业前期，要学习几年的美术基础、设计基础、植物基础，里面包括了负责的设计理论和繁琐的设计规范。
没完没了的完成老师和师傅交待下来所有的作业，就这样，一个半生不熟的花园设计师就这么产生了，而这时候的他们还不能够独自接单，只能当绘图员、跑工地积累设计和工艺知识。不熟悉材料，不了解工艺，所以画图总是会出错，总是会被骂，这样磨练2-3年，这个设计师才能基本达到独立设计的条件。
2.成为真正设计师后仍然要不断学习
成为一名正式的花园设计师，学习的过程也是不能停止，否则设计风格一旦定格，个人发展就将受到限制。所以，专业设计师会不停歇地参加各种的学术活动，增强自身技术水平。
3.设计师不是在设计，就是在去设计的路上
一副好的设计作品，不是一两下就可以做出来的。一个花园，可能需要设计师设计多套不同的方案，才能达到最好的设计效果，这就要设计师在工作上付出更多的心血。
收费难题如何破？
一个优秀的花园设计师，懂得从情感价值、影响力价值、营销价值等多维的角度诠释设计方案，从而改变客户对设计方案的认知价值。
就拿花园设计为例，一般的花园设计费都是一两百起步的，也有大几百上千的。这其中的溢价，其实就在于设计方案有没有发挥了情感价值、生活价值、品位价值等多维度价值。
通常你的设计在客户心里价格低，是因为你给客户的是一张张图，而客户期望的是一套花园解决方案，他希望这个方案能描绘花园生活的场景和构想，还希望这个方案能激起家庭成员的情感，让每个成员更多的使用它。
因此，花园设计师在谈单时，应该尽量从设计的情感价值、生活价值、品位价值等多维度来切入，与客户沟通设计方案。
你要让客户知道，你不仅仅是画图那么简单，你会从你专业的视角，给他一份专业的花园生活方案，那么，报价高点，也是物有所值的。
如何分析客户？
有些花园客户，会主动告诉你他喜欢什么样的花园，不喜欢什么样的花园，但这是表面的，是不准确的，不是他真正意义上的喜欢或渴求。因为很多客户自己也不清楚需要什么，如果只了解到这些表面的信息，是无法判断客户的喜好。
所以，对于花园的诉求，要结合他们的职业、性格、生活习惯、文化背景、信仰、经济状况、家庭成员等因素，深入分析、准确判断，从一些细节或谈话中敏锐地捕捉客户对花园的需求。
通过这样的演绎，花园设计师对一些功能的设计表达就在情理之中，而不显得生硬别扭，定位出来的花园风格自然会符合业主的需求，也给签单增加了更多胜算。
如何找到垂直客户？
庭院设计公司除了要解决客源流量的问题，还有一个非常需要重视的问题是签单率，而影响签单率的重要因素之一就是对潜在客户的筛选。
相信很多设计师都遇到过这样的问题：询价的客户不少，然后就没有后续了，签单无望……
出现这种问题最主要的原因有：
① 客户觉得报价坑
② 客户在比价
虽然都是客户觉得贵，但性质是不一样的。
第1种，其实是客户预算与设计价值不匹配。
有些客户是致力于追求价廉的设计，比如，在他的认知里，这个设计撑死也就1万块，而在你的认知里，5万块已经是你的价格底线了。那这样的客户预算与设计价值明显不匹配，这一类客户算不上是你的潜在客户。
第2种，其实是客户在怀疑“报价与设计价值的匹配度”。
大部分花园客户是有能力支付花园预算的，比价主要还是对设计师能力的不信任。当客户询过一遍价，看了一圈作品，感觉大同小异，就会认为你的设计能力与其他人基本一个水平，他当然愿意选最便宜的。这是设计作品同质化，客户选择低价的结果。
在这种情况下，问题出在你自己身上，你并没有让客户觉得你的设计值这个价钱。而这一类客户才是我们的潜在客户，是我们需要费心思去攻下的客户资源。
沟通中，怎样解除客户疑虑？
了解客户需求和喜好后，当我们的潜在客户对“报价与设计价值是否匹配”产生怀疑时，很多设计师容易陷入新的困境里：
1、任由客户严重压价
2、失去话语权，设计很被动
我们见过一些设计师，为了拿下某个客户，咬咬牙，就冲客户那句“后续还有很多项目可以合作”。
其实“后续合作”这种话，听听就好，只要你的设计作品能打动客户，你们能沟通顺畅、愉快改稿，那肯定有后续合作，或者给你介绍客户。
但这太理想化了。只怕这活干得实在是憋屈，心里诸多不满，改起稿来容易跟客户有情绪，最后引发一些矛盾。与其这样，不如在开始就向客户传达一种意识：“我是专业的，我能给你专业的引导”。
这样提前表明态度，让客户认可你是专业的花园设计师。
如何提高签单率？
针对上述情况，如何让客户忽略高报价，提高签单率？
改变设计的认知价值
一个优秀的花园设计师，懂得从情感价值、影响力价值、营销价值等多维的角度诠释设计方案，从而改变客户对设计方案的认知价值。
就拿花园设计为例，一般的花园设计费都是一两百起步的，也有大几百上千的。这其中的溢价，其实就在于设计方案有没有发挥了情感价值、生活价值、品位价值等多维度价值。
通常你的设计在客户心里价格低，是因为你给客户的是一张张图，而客户期望的是一套花园解决方案，他希望这个方案能描绘花园生活的场景和构想，还希望这个方案能激起家庭成员的情感，让每个成员更多的使用它。
因此，花园设计师在谈单时，应该尽量从设计的情感价值、生活价值、品位价值等多维度来切入，与客户沟通设计方案。你要让客户知道，你不仅仅是画图那么简单，你会从你专业的视角，给他一份专业的花园生活方案，那么，报价高点，也是物有所值的。
提供超预期的服务
当你与同纬度的设计师／庭院公司竞争时，提升客户的合作体验是也能加分不少哦~提升客户的合作体验的核心就在于：超预期。
说简单点，就是让客户觉得捡到便宜了、物超所值了。
超预期最大的魅力在于当你给了客户超预期的体验过后，客户就会信任你、依赖你，从而就有了多次合作，介绍其他客户的行为。
比如为期一年的花园养护咨询和指导，这样的吸引点在于你提供了客户需要、依赖的服务，同时又与客户建立了后续的合作基础。
怎么样，
经过这一篇，
你有没有一些收获呢？
别再只会埋头设计了，
走出去，
才能走更远。
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