疫情期间，因为上网课，需要用到手机学习交作业打卡，单亲妈妈带着两个孩子的我，没办法24小时进行监控，也要工作上班。给孩子用的是苹果6，我自己用的是苹果X，同一个ID，没想到孩子有手机登录密码，就可以随意篡改苹果的支付密码，就在我加班头痛到起不来床的时候，孩子一个上午都在刷游戏充值，直到我起来后才发现，及时反馈给苹果支付公司的客服人员，400668800说明了情况，客服也说会申请退款服务，让我耐心等待48小时，没想到出来的结果是不符合退款申请，具体原因，客服说他们也不清楚。要多崩溃就有多崩溃，我也尝试打了110，让我打12348，法律援助热线，律师让我打12315，消费者权益让我找对方注册地的12315投诉，然后电话一直没人接，游戏公司电话始终占线，所有对外的服务热线QQ公众号不论怎么打都无人应答，Apple是境外公司，如果不退回，基本上申诉无门了。这简直就是一个大坑，掉进去，都不知道该怎么爬出来。疫情之下，更难追溯，真的好想哭[大哭]
,
