2月24日，记者从保定市创建文明城市工作服务中心获悉，“文明保定随手拍”微信小程序正式上线。市民可通过将身边的不文明行为，或有待改进的城市管理问题上传，有效线索将获得相关部门办理反馈。
目前，该平台设有4个功能模块，包括“文明随手拍”“不文明随手拍”“问卷调查”“科普”。其中，“不文明随手拍”是曝光反映通道，市民发现问题后，通过手机清晰拍摄现场照片，按要求真实反映现场情况，然后提交即可。目前受理的不文明问题，包括违停、不文明驾驶、公共设施损坏、环境卫生等13种。另外“文明随手拍”是让普通百姓用镜头拍出文明新风尚，表彰文明举动。
值得一提的是，市民通过小程序反映的问题经过筛选甄别后，将会及时以“派单”形式交给相关职能部门，办理部门在限期内进行处理并回复。事后，市民可对问题处理情况给予评价。如果对办结的问题不满，相关职能单位还要持续跟进处理，确保问题得到妥善处理。
此外，为了提高市民群众参与积极性，平台还设置了积分兑换和排行榜功能。目前相关奖励机制、奖品，正在筹划中。未来，市民可通过小程序参与活动积攒积分，达到一定积分即可兑换相应的物质奖励。
相关负责人介绍，该平台的搭建旨在健全创城工作的长效机制，让群众做文明城市创建主角，发动群众参与、群众监督、群众建言，搭建起市民参与创城、反映解决问题的交流平台和有效途径，构建共建共治共享的创建格局。
■记者：程功 赵野
■编辑：陈佳瑶
■责编：刘浩
,
