【人物素描】
袁任旭，高县人大代表，庆符镇硕勋社区党总支书记、居委会主任。袁任旭扎根基层社区工作20年来，心系社区建设，作为基层人大代表，情牵民生改善，恪守为民之心，积极为民代言，带领社区“两委”班子成员，紧紧聚焦社区居民实际需求，以实际行动为社区居民排忧解难，用真情践行人大代表职责。
【履职故事】
听民声 做了解人民愿望的“代言人”
既是社区书记，又是县人大的基层代表，拥有两种身份的袁任旭积极在社区与人大之间搭建桥梁，除了把社区工作做好外，她还积极投身到人大的工作中，时常走访联系选区群众，倾听民声民愿。
“有啥事情我们都愿意跟袁书记反映，因为她能够听进去群众心里的想法，根据实际情况及时解决。”邱元会是硕勋社区的热心居民，时常为社区建设提出意见和建议，而袁任旭都会认真倾听并逐一落实。
袁任旭务实的工作作风也影响着社区每一个工作人员。涂庆是硕勋社区最年轻的工作人员，对袁任旭充满了敬佩，“‘工作要落到实处’，是袁书记的口头禅，她经常说，干工作不能坐在办公室天天摸着电脑干，要走下去，走到群众中去，了解了群众的生活，工作才能开展，服务好大家。”
在工作中，袁任旭牢记为人民服务的宗旨，坚持把实现人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和归宿点。2018年棚改工作启动以来，先后拆迁上下河街、教场街等300余户。面对繁杂的拆迁工作，袁任旭认真加强与居民的联系沟通，无论是到社区办事的居民，还是前来反映问题的居民，她都坚持做到接待态度和蔼、主动热情、认真倾听、耐心解释，坚决杜绝冷横硬。
解民困 做维护人民利益的“代言人”
自2001年从事社区工作以来，袁任旭经历了2002年非典、2008年5·12地震、2020年至今持续三年的新冠肺炎疫情防控、2022年高温极端天气等。“越是困难时刻，工作越要靠前。”在此期间，袁任旭经常到辖区内巡视，与居民亲切交谈，了解居民生活中是否遇到困难，并想方设法为他们解决。
2020年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，社区防控任务重而杂，袁任旭身先士卒，主动在过年当天申请值班，晚上值班巡逻一直到十二点，从年前忙到年后，协调各项工作。
年过六旬的严英鹏一直靠卖豆腐为生，因乱摆摊位不配合城市管理，曾是社区有名的“咬卵犟”，大家一说到此人就摇头摆手，“跟他说不通。”袁任旭了解情况后，经常去与他沟通，从不指责他的行为，而是从他的角度帮他分析，耐心地倾听他的需求。慢慢地严英鹏从心里接受了这位社区书记，认为她是真正在为群众做事，现在不但主动配合管理，还会帮助维持市场秩序。
今年9月，在全员核酸检测期间，严英鹏还主动当起了志愿者，有一天快做完采样时，严英鹏发现他的邻居巫培元还没来采样，便及时向袁任旭作了汇报，袁任旭马上与严英鹏来到独居老人巫培元家中了解情况，一进门就看见巫培元躺在床上，意识模糊，而枕头上全是血。原来是巫培元在家中摔倒了，因为是独居没人知道。由于发现及时，巫培元被送到医院抢救后脱离了生命危险。
“社区的各项工作，单靠我们社区工作人员是完不成的，要依靠社区群众共同参与。”袁任旭认为只有提高群众的参与度，才能更好地维护群众的利益。
集民智 做汇聚人民力量的“代言人”
“有许多解决困难的办法在书本中我们是学不到的。群众好的意见和建议，指导着我们如何去解决问题。”袁任旭先后在符江社区、硕勋社区工作过，在基层走访过程中，袁任旭养成了随身携带记事本的习惯，小本本上记录了群众提出的许多意见和建议。
符江社区沿硕勋公园周围及西区有许多属小城镇建设规划修建的管网及房屋，使用时间有20年以上，人员居住结构复杂、流动性强，在管理和使用上都存在相应的问题，许多市政管网和公共地段管网需要得到修缮和维护，又没有居民出资。基于这种情况，为了把城市创建得更加文明祥和，袁任旭提出了《关于加快推进县城内老旧小区的改造》建议。目前，符江社区的友谊路、凯华路等部分老旧小区及院落的管网得到了有效整治和提升。
硕勋社区是位于县城南面的老城区，辖区内有李硕勋故居、梧桐书院、高县中学、高县中医医院、硕勋小学，历史人文厚重，但社区基础设施还沿用着老旧的下水管网、路灯等。为了充分利用好辖区内红色资源，加强红色文化传承保护力度，深入挖掘红色资源文化内涵，在2021年县人代会上，袁任旭与人大代表们提出《关于加快推进硕勋故里4A级红色旅游景区的创建》建议，受到了县委、县政府主要领导的高度关注，并多次开展专题调研，目前创建工作已编入全县十四五文化旅游规划内。
2021年，在广泛征求选民代表与群众意见建议的基础上，袁任旭就提出了五条建议。“居民群众积极地参与社区工作，给我们提意见和建议，是对我们社区工作的一种促进，同时也让我们在开展工作的时候更有底气。”
“为老百姓做实事办好事，是我们人大代表的职责。”面对群众的诉求，袁任旭总是用最朴实的语言、最有力的行动回应。在袁任旭看来，人大代表就要心系群众，尽力发挥好联系基层的作用，成为硕勋社区居民眼中可以信赖的人，全心全意当好人民的“代言人”。
来源：陈敏 阳净/王彬（记者/通讯员）
编辑：袁野
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