汽车刚被发明出来的时候全部都是手动挡,需要车主手动控制汽车的档位。随着造车技术的不断发展,自动挡汽车正在逐渐取代手动挡。自动挡汽车换挡比较简单,挂D挡代表前进,挂R档代表倒车,这两个档位作用最大。

车子没停稳挂了倒挡(买车发现没有倒挡)(1)

湖南车主刘先生在当地一家4S店买了一辆别克昂科旗,买车没多久他就发现这辆车有问题,倒档居然不能使用。自动挡汽车上的前进档和后退档是最重要的两个档位,刘先生的汽车无法挂倒档,停车的时候特别麻烦。

车子没停稳挂了倒挡(买车发现没有倒挡)(2)

刘先生说第1次发现汽车不能挂倒档他感到不可思议,踩下刹车挂倒档的时候,换挡杆就是拉不动。随后显示屏上出现一行字,换挡条件不足。刘先生感到莫名其妙,自己正常用车,变速箱又没有出现问题,为什么不能挂倒档呢?

刘先生把汽车熄火之后,再次启动车辆重新挂到档,这次显示屏上依旧显示挂档条件不足。刘先生的汽车只能前进不能倒退,他为了把汽车停到车位里,来来回回折腾了20多分钟。

车子没停稳挂了倒挡(买车发现没有倒挡)(3)

几天后刘先生把车开去4S店,自己的汽车才买了7天,行驶里程还不到200公里,现在直接挂不上倒挡,这样的汽车谁还敢开呢?刘先生告诉4S店前几天自己为了停车,浪费了20多分钟时间,差点撞上旁边的墙壁。

车子没停稳挂了倒挡(买车发现没有倒挡)(4)

经销商的说法让人气不打一处来,对方建议刘先生先练好技术再倒车。刘先生质问经销商:我倒车用了20分钟,是因为汽车根本挂不上倒档,和开车技术有什么关系?。刘先生要求经销商换一辆车或者全额退款,他不敢再开挂不上挡的汽车了

经销商认为刘先生的汽车达不到退换标准,因此只能维修不能经销商认为刘先生的汽车达不到退换标准,因此只能维修不能更换。经销商已经检查了,汽车的变速箱针对换挡故障问题进行维修,解决了汽车挂不上档的问题。

车子没停稳挂了倒挡(买车发现没有倒挡)(5)

修理完成后汽车可以正常刮倒了,但是刘先生的心里却非常不舒服。新车刚买了7天就挂不上档虽然维修后基本解决问题,但是谁也不敢保证以后会不会出现其他问题。这辆车让车主提心吊胆,根本不敢跑长途。

根据三包法要求,汽车在三包有效期内出现严重安全性故障,两次都没有修好,经销商就应该免费换车。刘先生的汽车挂不上档,说明变速箱出了问题,属于严重安全性能故障,如果下次出现类似的问题还修不好,经销商才能换车。

车子没停稳挂了倒挡(买车发现没有倒挡)(6)

小编非常同情刘先生的遭遇,新买的汽车开了不到200公里就挂不上挡,想想都让人感到后怕。刘先生提出的换车需求我们可以理解,但是车辆确实达不到退换标准,因此只能先进行维修。

经销商解决了汽车的故障,还要对车主进行安抚,可以给车主赠送免费保养或者增加质保时间,否则对车主太不公平了,大家是怎么想的呢?

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