咸宁网络问政平台工单收件后
通过市12345公共服务平台
转派各部门进行处办
现将相关部门
最新回复公示如下
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1、咨询中建咸宁之星就读问题
【网民反映】市民购买中建之星，之前答复有一块地建学校，现在该地做了工厂，咨询小孩在哪读书？
【单位回复】经教育局调查现回复如下：根据2020年咸宁市教育局印发的《咸宁市教育局关于做好2020年市城区义务教育阶段学校招生工作的通知》（咸宁市基教【2020】5号），中建之星小区位于旗鼓大道以东，属高新区工业园，根据相对就近原则，目前中建咸宁之星业主子女小学可选择栗林小学或官埠小学就读，初中可以选择官埠中学就读。具体中建之星学校动工时间要以咸宁市政府及高新区管委会的相关文件为准。（12345热线中心 2022-03-02）
2、投诉智慧停车收费相关事项
【网民反映】市民2月9日晚上7点20左右在温泉城区电信小区门口停了一会车，因为市民家住该小区就停了几分钟。回来时就看到车上被贴了收费单，显示智慧停车1月17日到1月21日进行停车，车牌号鄂LF03***，收费68元。投诉该现象，希望相关部门能核实处理。
【单位回复】关于市民反馈停车记录有误的问题，城发集团现将有关情况回复如下：我公司工作人员于2月11日电话联系市民核实情况，经查询，该车辆在银泉大道路段的停车记录数据与平台数据不符，现已将该条错误的停车记录进行清除，市民无需缴费，并将该泊位的地磁设备进行优化升级，提高停车信息采集精准度。告知市民可通过手机关注“咸宁智慧停车”支付宝、微信小程序，认证后随时查询自己的停车记录，有任何疑问可拨打我公司24小时客服电话（0715-8226666）进行咨询。（市城发集团 2022-02-15）
3、举报嘉鱼县皇城华府的皇家一號超市出售假烟问题
【网民反映】2月16号中午14点多，市民在嘉鱼县皇城华府的皇家一號超市，有款45元的黄鹤楼硬珍，商标模糊，品尝的味道与平时也不一样，现举报商家出售假烟，望派人核实处理。
【单位回复】对于市民反映的举报嘉鱼县皇城华府的皇家一號超市出售假烟问题，经烟草局调查核实，回复如下：接到该诉求后，烟草局于2月16日当日下午迅速安排烟草稽查人员上门检查。该副食店位于嘉鱼县发展大道165号（皇城华府），店名嘉鱼县皇家壹号副食店，零售户姓名夏**。经调查了解，消费者魏先生13时许在该店铺购买黄鹤楼（硬珍品）一盒，16时许进行投诉，经烟草局执法人员真伪感观比对，该卷烟为假冒卷烟，同时对该副食店进行检查，未查获其他假冒卷烟销售，无异常情况。并经协商零售户已跟消费者更换黄鹤楼（硬珍品）一盒，双方达成一致意见。今后烟草局将加强对该零售户的日常监督检查。（嘉鱼县烟草局 2022-02-17）
4、求助咸安区官埠桥镇小泉新村11组收卫生费事项
【网民反映】其2009年入住在咸安区官埠桥镇小泉新村11组，户口不是本地的，现队里每年收取卫生费180元，本地人不交，只收外来户的，市民觉得不合理，请相关部门核实。
【单位回复】现收到市民关于咸安区官埠桥镇小泉村十一组收取卫生费事宜的投诉，我镇工作人员于2022年2月25日前往小泉村十一组了解情况，该市民投诉内容不属实。情况为：小泉村十一组收取垃圾清运费180元为其本组村民自治的，属于其本组的组级行为，而且180元是2022年全年的垃圾清运费，每户统一收取的。通过了组级开会决定的。本组村民每户同样也需要180元，但因为其组里有集体经济收入，就由小泉村十一组本组承担了。垃圾清运费是由组里收取，在组里的财务上面，用于每个月支付红卫公司的。（官埠桥镇 2022-03-02）
5、投诉赤壁市针织小区违建未拆改造无法完成问题
【网民反映】赤壁市一桥社区河北大道针织小区2021年8月份开始改造，很多小房子（违建）有的拆了有的没有拆，导致3单元无法完成改造。希望将小房子全部拆除，完成3单元改造。
【单位回复】现收到市民关于赤壁市针织小区违建未拆改造无法完成事项的投诉，赤壁市赤马港街道办事处现将有关情况回复如下：我街道大桥社区工作人员于2022年2月23日18时前往针织小区实地核实情况，市民投诉内容属实，情况为：市民反映针织小区2栋3单元2楼单元门门口的一间违建瓦房还未拆除，望尽快处理。在社区工作人员努力劝导下，2月24日早，房主主动将房屋内的物品搬离，下午5时终于将违章建筑拆除。（赤马港办事处 2022-02-28）
6、投诉通山通羊镇宋家桥村村民就读幼儿园问题
【网民反映】市民住通山通羊镇宋家桥村9组，以前村里的小孩好多都是在街上的幼儿园就读，有县城的校车接送，现在教育局发文不允许县里的车去乡下接送，要求村民去郑家坪村的幼儿园就读，市民认为不合理，望相关部门处理！
【单位回复】经我县教育局调查反馈：现收到关于通羊镇宋家桥村家长因就读幼儿园问题投诉的通知后，民办教育股工作人员迅速联系到了中心学校校长了解了家长投诉的相关情况。校长表示根据就近入学的原则，中心学校于2022年1月7日召开了幼儿园划片招生的会议，划定宋家桥村幼儿2022年春季到乐家新村幼儿园就读。根据家长投诉意见，中心学校敦促乐家新村幼儿园迅速改善办学条件，为家长提供优质服务，并要求该幼儿园教师上门做好宋家桥村民的思想工作。如果宋家桥村民实在不愿去该园就读，也可以选择其他幼儿园就读，家长有自由选择权利！（通山县教育局 2022-02-18）
7、投诉学雅芳邻没交房子要求交物业费相关事项
【网民反映】2021年买的学雅芳邻房子，合同是2021年12月份交房，因开发商原因不能交房，水还没有接通，水泥路也没有铺，但是开发商告知可以装修入住，现在自己去装修，物业要自己交物业费，自己觉得不合理，房子没有接通水，也还没有交房。要求物业没有交房之前不交物业费。
【单位回复】收到市民反应学雅芳邻没交房子要求交物业费相关事项，经调查：该业主房子急需装修，装修和入住会产生二次供水，电梯、生活垃圾等费用，目前物业公司已与该业主协商好收费事项。（市住建局 2022-02-21）
8、求助解决一号桥往温泉花坛路面堵车事项
【网民反映】咸宁市一号桥往温泉花坛这段路，每天早上8点高峰期堵车严重，差不多要堵塞30多分钟，请相关部门核实此路线是否设计合理。
【单位回复】收到市民在《市政府公共服务热线平台》求助：“解决一号桥往温泉花坛堵车”，我单位立即责成城区大队核处。现将有关情况回复如下：市民所反映的是一号桥至温泉中心花坛路段，经查2月18日起，一号桥启动桥梁加固工程，一号桥封闭103天，从2月18日至5月31日。封闭施工导致该路段在早高峰时段车流量压力大，造成温泉路在高峰时段交通行驶缓慢，封闭施工期间，途径车辆、行人注意减速慢行，提前择路绕行。同时城区大队提前通过媒体网络等方式向广大市民进行公告，施工期间，城区大队已安排民警在高峰期时段进行疏导，平峰期加强巡逻及时发现排除拥堵现象。（市公安局 2022-03-02）
9、关于银桂学校路与银桂路路口红绿灯时间的建议
【网民反映】银桂学校路（不知道具体名字）与银桂路交叉口，从银桂学校出来左转至银桂路的绿灯只有15秒钟，时间过短，非常不合理，建议加长左转绿灯的时间。
【单位回复】现收到市民关于银桂学校路与银桂路路口红绿灯时间的建议问题的建议，咸安分局现将有关情况回复如下：咸安交警大队根第一时间对银桂路路段进行实地考察，该路段是新增的交通信号指示灯，目前还处于调配阶段，后期我大队还将继续观察，将根据该路口车流量、人流量予以调整，以期达到最佳配时和通行流畅。我局交警大队将会同相关部门对您的建议进行反馈。请广大驾驶员和交通参与者，自觉遵守交通法规，文明出行，共同营造平安畅通的交通环境。（咸安区公安局 2022-03-02）
10、投诉旗鼓大道8号湖北泉都科技有限公司相关事项
【网民反映】其是高新区旗鼓大道八月花食品公司的职工，旗鼓大道8号湖北泉都科技有限公司，紧挨八月花食品公司做厨房和厂房，并且往八月花食品那边排水，八月花食品公司的变压器相关设备就放在围墙的旁边，紧挨着围墙建房子，存在很大的安全隐患，市民希望相关部门处理此事！
【单位回复】接到市民投诉举报后，高新区执法局工作人员于2022年2月22日前往现场调查，发现咸宁鑫翔达再生资源有限公司确实存在违法建设的问题。针对该公司存在的违法建设问题，工作人员现场约谈该公司负责人，并当场下达了《违法建设事实告知书》《违法建设停工通知书》和《违法建设限期拆除通知书》，责令违建方在规定时间内自行进行整改。目前，该公司正在对违法建设进行拆除，但该公司违法建设未完全拆除到位。下一步，高新区执法局将下达《违法建设强拆告知书》，督促其自行拆除违法建设。（高新区管委会 2022-03-01）
最新网民诉求
1、举报嘉鱼县牌洲湾镇老陶瓷厂加工工业化学矾污染的事项
【网民反映】嘉鱼县牌洲湾镇老陶瓷厂有一群人在废旧厂里加工工业化学矾，工业废水用车量运输到长江直接污染水源，该厂只在晚上关着门生产，已经持续大半年时间，请相关部门核实处理。
2、投诉崇阳县中立寄宿学校附近工业园偷排刺鼻性气体
【网民反映】崇阳县中立寄宿学校附近的工业园常常在晚上八点后排放刺鼻性气体，每次环保部门工作人员去时都没有发现异味，导致该问题一直没有得到处理。希望有关部门处理此事。
3、举报通山县水晶工业园某工厂污染环境
【网民反映】通山县水晶工业园一工厂不知道加工什么东西，散发出非常刺鼻的化学品味道，导致附近员工有头晕现象，戴口罩也无法正常呼吸，及其污染空气，请相关部门核实处理。
注：以上为网民个人诉求，不代表本平台立场。真实性由诉求人自己负责。
来源：咸宁网络问政平台
编辑：王炎艳
监制：陈小彬
出品：咸宁日报网络传媒中心
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