8月1日19时30分，武昌至深圳的Z23次列车准点从武昌火车站开出。自此，武汉始发跨省普速旅客列车正式上线重启。
为满足全国复工复产需要和旅客出行需求，武汉铁路在逐步恢复高铁动车开行的同时，普速旅客列车也将陆续恢复开行。 为全面做好Z23次列车开行工作，武汉客运段直达车间早早入手对职工核酸检测、身体状况等进行调查了解，加强职业道德、安全红线、业务知识、列车防疫和个人防护等方面的教育培训，做好准备再次迎接旅客。
Z23次列车为全列卧铺，夕发朝至，次日早8:12到达深圳站，运行时间较长，跨度距离较远。在停运6个月后，为给旅客营造更加舒适安全的旅行环境，列车全列进行“消杀灭”，消除病媒虫害；由专业保洁公司对车体从顶棚到地面，特别是卫生间、洗脸间和风档等处，开展深度保洁；并对所有卧具备品进行专业消毒清洗。
当日首趟出乘列车长陶弟，在武汉至深圳这条线路上已工作20余年，他所带领的乘务车班多次被评为“优秀班组”。当晚，陶车长看到旅客踏上站台步入列车的情景， 不禁感慨万千：“重新回到熟悉的工作场景，心情很激动，我们一定以最好的工作状态，将服务做好做细做到旅客心里去”。
,
