算不上国航的粉丝，但以前只要是需要坐飞机，一定是选国航，总觉得国航就代表着安全，对，我说的是以前。现在的我很后悔为什么这次出行没选国航？现在我开始怀念国航的好了，我还想起来几年前在漂亮国洛杉矶国际机场免税店买化妆品，因为语言不通，差点被售货员骗了钱，是一位国航的空姐帮我和售货员据理力争，对方才核对收银承认收错了。想起这件事我更后悔了。
这次孩子所在培训中心组织26号在沈阳参加全国优秀舞蹈教材展演，我定了24号到沈阳的高铁，想着28号还有英语课，就选了27号下午的天津航空的航班，这样孩子回家后不那么赶时间，不影响第二天上课。23号接到孩子培训中心的通知，沈阳有疫情了，这次展演推迟了，联系携程问疫情原因退票手续费怎么办，携程回复没接到通知，24号凌晨申请了退票，一家三口1900多的机票扣了差不多1200的手续费。24号上午听几个孩子家长说全额退款了，赶快联系携程看能不能把手续费补回来，携程说没接到通知，帮忙联系航空公司问问，着急的等待后携程回复：航空公司说退不了，我又自己联系天津航空公司，人工超难接通，总算接通后客服代表态度很好的告诉我：没有接到因疫情不收退票手续费的通知，而且携程也没给退票呀，票还挂着呢。呃… 客服说你把别人的订单号告诉我帮你查一下…
问了几个家长的结果是，全额退票的家长机票是国航的…
难受，想哭，想起来去程高铁退票还收了几十元手续费呢，要不再问问能退不…
12306人工好容易接通了，小心翼翼的问，沈阳有疫情了，高铁票手续费能退不，客服铿锵有力的说，沈阳没有疫情。呃…
国航，你这么有担当，我咋中途背叛你了，我好后悔…#疫情期间退票#@天津航空@铁路12306
