将一卡通插入自助机具的退卡槽、手机扫描屏幕上的二维码，不到一分钟，就可以轻松将卡内的20元押金和余额退款到支付宝账户中，省去了找零和排队的不便。昨天，北京南站地下一层北出口附近的一卡通营业厅内，两台24小时一卡通多功能自助一体机正式上岗，今后外地游客搭高铁离京前，可在南站实现24小时自助退卡。
如需在自助机上退卡，需要保证一卡通能够正常使用，且卡内余额低于100元
据北京市政交通一卡通公司介绍，除了自助退卡外，这两台24小时多功能自助一体机还支持现金、微信和支付宝等多种支付方式为一卡通充值；还可以自助购买新款的纪念卡和异形卡。
不过需要提醒的是，如需在自助机上退卡，需要保证一卡通能够正常使用，且卡内余额低于100元，目前暂支持普通卡退卡；学生卡、异形卡、纪念卡暂不支持。
北京市政交通一卡通公司客户服务部经理王茜介绍，北京南站是北京十分重要的高铁枢纽站，每天承担数十万次客流量，尽管南站一卡通营业厅刚刚开业，每天的业务量已经达到100单。目前，营业厅内还设有3个人工服务窗口，在早上8：30到晚上19：30提供人工服务。目前，一卡通公司已在西单、东直门、北京南站开设三家营业厅。
来源：北京晚报 北晚新视觉网 实习记者 李博
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