【大河报·大河财立方】(记者 杨霄 实习生 杨萨)包子、馒头、红烧肉、卤乳鸽能不能被直播带货?不打算商量,河南第一大便利店零售商悦来悦喜就这么干了。

本月末,河南首届“畅享豫品”直播创业大赛即将迎来颁奖典礼,悦来悦喜是参赛者之一。在悦来悦喜的直播间,你能看到关东煮、玉米、烤肠、三明治、沙拉、包子、便当盒饭、预制菜等丰富鲜食产品,满足消费者的一日三餐。

定制便当(便当类预制菜能不能被直播带货)(1)

距抖音郑州商家TOP10差一步

悦来悦喜直播间开刷灶台味儿

别人家直播间卖货,要么花团锦簇,要么科技感十足,要么放血大促,但这些在悦来悦喜便利店的直播间都看不到。

悦来悦喜的直播间一周三档,也许观众在此最大的收获是能把自个看“饿”:镜头直冲便利店的货架,猫在镜头后的主播端上热气腾腾的关东煮、玉米、烤肠、三明治、沙拉、包子、便当盒饭等一通吆喝,不说直播间独有的福利,光眼巴巴看着这些诱人的鲜食商品,都让人心里直痒痒。虽说直播内容简单粗暴、灶台味儿十足,但仅用一年时间,悦来悦喜就在抖音团购平台闯入了郑州直播商家TOP20。

便利店是距离消费者最短路径、最便捷的线下零售业态。悦来悦喜便利店为何要尝试驾驭直播电商?

这是悦来悦喜积极拥抱互联网的表现,悦来悦喜的年轻目标客群促使他们更多去积极发展互联网O2O业务,特别是面对抖音日活6个亿的庞大流量,如何利用抖音带动进店客流提升,是悦来悦喜尝试直播电商的初衷。

直播电商能给便利店带来什么?

悦来悦喜便利店主播晨晨(化名)坦言,从2021年5月开始,拓展直播间这一新兴渠道,是基于悦来悦喜构建全方位线上流量市场的战略需求。但不同于会员小程序商城、外卖等成熟线上渠道,商超体系驾驭直播电商的方式及利益预期并不清晰,在国内同业无成功先例。

不过,今年5月初的疫情曾让郑州数日接近停摆,悦来悦喜线上渠道为经营保障发挥了正向推动作用,同时,也让该团队逐步明晰了驾驭直播电商的价值所在。

晨晨举例,抖音直播间是线下便利店的线上重点引流利器和产品展示中心。它不仅能向顾客传递商品基本信息,如产地、风味、卖点、价格、市场流行度等,同时,能在线为消费者答疑解惑,传递有温度的“一对一”客服服务。消费者在抖音直播间对需求商品下单,获取商品兑换码,到就近门店兑付即拿即走。快捷,方便,高互动性,也成为抖音用户几乎每天都在催开播的理由。

这种“试错”或需消耗诸项成本,但悦来悦喜也借此摸清了不同线上平台的顾客特点及消费差异。

8月最后一周,正值首届“畅享豫品”直播创业大赛竞争高峰,悦来悦喜团队在抖音团购带货榜拿到了郑州商家第11位。

定制便当(便当类预制菜能不能被直播带货)(2)

三味真厨发力预制菜开打家庭餐桌

悦来悦喜架电商渠道为其铺路

悦来悦喜直播间近一年“试错”小有收获。不过,其核心利益诉求或为搭建线上渠道获得家庭消费者,为三味真厨在今年投放预制菜产品提前铺路。

少被外界所知的是,悦来悦喜便利店与河南三味真厨食品有限公司(以下简称三味真厨)均隶属湖波集团。

2016年,该集团在原阳县投资三味真厨,它的初始定位是做悦来悦喜便利店“后厨”,为其生产三明治、饭团、寿司、包子、沙拉、盒饭便当等即食类食品。

受益于自身产品竞争力及供应链优势,三味真厨不再安逸于悦来悦喜的“后厨”角色,尝试着独立行走。2020年以来,该公司一方面不断强化承接B端市场订单,这多来自省内外餐饮业及零售业;另一方面,三味真厨在积极搭建自有面点及预制菜品类体系,如包子、面点、宫保鸡丁、鱼香肉丝、香卤乳鸽等即配型餐包,均在悦来悦喜郑州门店有过不定期市场测试。

“今年,悦来悦喜、三味真厨将家庭用户已列入重点开拓市场。由此,公司将布局电商渠道,开发面点及预制菜产品体系当作两个关键抓手推进。”三味真厨销售负责人吴书江称,受疫情影响,近年来郑州市民居家消费的意愿不断增强,由此催生了两类消费者的刚需:其一是厨房“菜鸟”,其二是强时间要求的有孩家庭。尤其是第二类消费者,他们的年龄区间为30岁至45岁,既要忙于自己工作,又要照顾学龄期的孩子生活,他们的核心诉求是家庭的餐桌不能将就。

直播电商能为预制菜带来什么?

吴书江称,预制菜是当下国内食品制造业最大的风口。借助直播电商这一高流量的广告牌,能让食品企业在较短时间快速链接线上消费者。但需看到,线上消费者因无法直接触及商品,更需要商家以极简方式讲清楚商品的价值卖点、使用场景和方式。直播电商恰恰能满足上述需求,它既能解决制造商全方位为新产品吆喝,同时,帮助制造商及时、高效收集消费者需求反馈,这是传统线下渠道很难做到的。

晨晨介绍,三味真厨定位于河南百姓的“家厨”,悦来悦喜直播间会是它的橱窗与服务台,为其不断推送、收集消费者反馈,“线下零售 央厨后台 直播电商”将是一次全新的试验,不妨拭目以待。

责编:高帅 | 审核:李震 | 总监:万军伟

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