厦门眼科中心护理部的护士们
都说眼睛是心灵的窗户，我们每个人都希望拥有一双健康明亮的眼睛，来领略四季的变换，欣赏五彩缤纷的大千世界。可是有这么一群人，他们的眼睛由于各种原因，遭受失明、疾患的折磨；但也有这么一群天使，她们守护着这群人的眼睛，始终把他们的安康和生命放在第一位，在护理岗位上默默奉献着。她们，就是眼科护士，在平凡的岗位上，做着琐碎而繁忙的工作，用热忱的心、娴熟的技术、优质的服务，守护患者的光明，带给患者温暖。
伴随着五月初夏的热烈与芬芳，我们迎来了第112个“5·12” ，让我们走进厦门眼科中心的护理团队，来看看这群光明天使是怎样把简单与平凡演绎成无数个精彩，为无数眼疾患者带来光明与希望。
提升护理水准
为医院高质量发展提供支撑
护士服务质量的好坏、患者是否安全、能否快速治愈出院，是护理质控的重要内涵。厦门眼科中心护理部不断提升护理质量、探索和改进质量控制的方式方法，把护理体系打造成集护理管理、临床护理、教学、科研、防盲治盲为一体的全面发展的综合体。护理部实行院长领导下的护理部主任-护士长二级管理体系，具有合理的护理管理组织架构和人才梯队，有效保障护理质量的持续改进和护理队伍的蓬勃发展。目前拥有手术室、门诊、病房、供应室等护理单元19个，护理专业技术人员270余人。
一直以来，厦门眼科中心护理部秉承“一切以病人为中心”的服务理念，倡导护士为患者提供优质的护理服务，在护理管理上关注细节，追求卓越，不断创新，护理技术水平达眼科同行领先水平。近年来，在许春丽主任的带领下，护理部不断建设高水平科研队伍，在科研创新领域结出累累硕果——获得市级科研立项3项、国家实用新型专利5项，发表专业学术论文66篇，全国眼科年会投稿录用600余篇，还编写了《眼科护理管理工作制度》《眼科护理技术操作规程》《眼科危重急症患者护理常规》，对于指导临床护理管理及临床护理工作起到重要的作用。
厦门眼科中心对护士的培训与教育甚至伴随护士整个职业生涯，其护理部承担了护理大专生的实习培训、基层进修护士培训、新护士培养和在职护士继续教育等任务；重视护理师资的储备和培养，积极开展以学生为中心的个性化教学。
如今的厦门眼科中心各学科发展迅速，新技术广泛开展，丰富了眼科护理的工作内涵，大大提高了护理工作的技术性与专业性，眼科护理正朝着科学化、专业化、规范化的方向发展。
做患者亲密的朋友和支持者
五缘院区手术室护士长 林巧真
护士不仅应该具备扎实的医疗护理知识和技能，还应拥有温暖的人文关怀素养，为患者提供精神上的支持。“护士的角色既是为患者提供护理服务，同时还是为患者提供情感上的支持和鼓励的心灵慰藉者。”林巧真护士长在厦门眼科中心从事护士工作已整整20年，在她看来，护士不仅是医疗团队中不可或缺的一员，更是患者最亲密的朋友和支持者。
患者康复后给林巧真送来锦旗
几天前，一位70多岁的阿嬷来医院做白内障手术。手术之前阿嬷紧张不已，因为不会讲普通话，一直用闽南话小声念叨着自己的担忧。林巧真护士长握着她的手，用闽南话和阿嬷聊了起来，告诉她白内障手术已经非常成熟，手术医生的技术不用担心，只要十来分钟手术就做好了。通过林巧真的安慰和鼓励，阿嬷不那么害怕了，但她拉住林巧真的手，希望手术的时候林巧真能在身边陪着她。有了林巧真的陪伴，阿嬷在手术中明显镇定了许多，最终顺利配合完成了手术。
“让我特别开心的是，手术后第二天，阿嬷特地给我送来了一盒土鸡蛋，还让我在工作的时候别太辛苦，要多补充营养。”林巧真告诉导报记者，“最让我高兴的是，手术后阿嬷的视力得到了恢复，她一直对我说，可以看清楚我的脸了，和她的孙女很像！”
每当看到患者因眼疾入院，到找回光明康复出院，最后可以健康快乐地生活，林巧真就觉得自己在流汗的日子中所付出的是值得的。患者们也常惦记着这位热心、细致的护士长，常常有患者在出院后给她送来锦旗或是自己康复后的照片。“关爱每一位患者，为患者提供细致专业的护理服务，你就会发现患者对你的认可，那一刻你会发现自己真的实现了职业价值，获得巨大的职业成就感。”林巧真说。
护士应更多耐心、爱心、细心
思北院区白内障/老花眼病区护士长 陈秋莲
“我在眼科中心工作已经21年了，从事过病房、手术室工作，担任眼外伤病区护士长9年，陪伴着无数意外伤害病人一起寻求光明之路。”护理需要用心投入，陈秋莲护士长对此有着真切的理解和感受。“心怀感恩，用心做事，用爱待人”是她从医以来坚守的初心。护理的用心，对陈秋莲护士长来说不只是按照操作规范完成本职工作就行，而是在临床实践中不断观察、发现，去寻找和探索更多有利于患者康复的方法和手段，她也在用具体的行动印证这样的理念。
陈秋莲护士长细心看护患者
遇到过经济困难的患者，陈秋莲为他们奔波申请费用的减免；患者情绪低落难过，她在一旁开导，为患者打气，陪他们一起扛过情绪低潮期；发现住院患者的生日到了，陈秋莲甚至会为患者订蛋糕。而这份用心，确确实实在病患群体中起到了良好效果。温馨的全程呵护，让患者随时感觉到“有你在真好！”很多病人在进入医院以及住院时，内心都会担忧和不安，急需得到医护人员的心灵关照。此时，陈秋莲的周到，就成为化解患者不安的“灵丹妙药”。
陈秋莲说，病人多、年纪大、周转快、加班加点是白内障/老花眼病区的特色。老吾老以及人之老，每当看到那些老年朋友们术后“拨开云雾见月明”的欣喜之情，她觉得一切辛苦都是值得的。
陈秋莲向导报记者说起自己印象深刻的一件事——96岁的杨爷爷独身一人入住病区，因为没有家属陪伴，陈秋莲每天准时为杨爷爷订餐送饭，在交谈中得知他经济不宽裕，就及时帮他申请补助。老爷爷担心手术效果，她耐心鼓励和解说。术后，老爷爷的恢复很好，高兴地出院了。让陈秋莲没想到的是，出院后，杨爷爷用略微颤抖的双手将感谢信一字一字打在手机上，再找人打印出来裱好，将这封特殊的感谢信送到陈秋莲手中，让她感动不已。
“从事这份职业，需要很多的耐心、爱心和细心，也让我深刻地感受到被爱与被需要都是一种幸福。”陈秋莲说，未来的日子里，她将继续和同事们奋战在手术室和病房内外，为眼疾患者送去一个光明的视界。
来源：海峡导报
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