国六，堪称史上最严的排放标准，引发无数行业进行了一场大洗牌。如何凭借自身实力杀出重围、乘风起势，是商用车行业需要直面的关键问题。然而，就在8月17日，潍柴重磅宣布第40万台国六发动机下线交付，并正式启动千城万店十万精英“国六服务潍柴行”活动。这无疑意味着潍柴已乘着时代东风，携全系列全领域国六产品昂首阔步，开启了潍柴国六时代的新航程。
强势产品，服务先行。在活动现场，同步让人引起注意的，还有最新的国六服务政策。用户层面，潍柴提供了极长的保修期限，公路用车排放质保件保修期长达7年70万公里；服务渠道层面，潍柴推出了优质的激励政策，将国六产品工时单价标准提至最高120元。同时，还承诺会推出一系列服务专项活动，来消除国六用户的后顾之忧，保障国六车型轻松上路运营。
40万台国六发动机、千城万店十万精英，潍柴国六时代，在这一历史性的时刻，这些数字的背后到底蕴含了什么？
十年磨一剑 率先扛起国六服务大旗
追今溯源，其实潍柴早在2009年就开始进行国六产品的开发。在2014年，潍柴已成为国内首家通过欧Ⅵ认证的企业，为国六产品技术打下了坚实的基础。经过反复打磨和不断历练，直到2020年，潍柴发布了全球首款本体突破50％热效率的商业化商用车柴油机，满足国六/欧Ⅵ排放要求，树立起世界内燃机行业新标杆。
可谓“十年磨一剑”。从产品孵化到夯实基础，从产品成熟到开创引领，这其中蕴含的并非时代趋势的偶然，而是厚积薄发的必然。“我们的国六产品在国内起步最早，经历了若干轮的开发和验证，已经非常成熟。我们拥有国内最庞大的服务网络和最小的服务半径布局。”潍柴服务相关负责人如是说。
据悉，潍柴为了满足用户实际需求，打造最极致体验的潍柴服务，早就未雨绸缪。在国六产品批量投放市场前，潍柴已前瞻性地部署了一系列的“线上 线下”国六维修服务技能培训，，建立兼具理论教学与实操实训功能的“7 1”培训基地。同时，连续4年举办“服务精英”大赛，培养选拔出一批批维修技能过硬的服务精英，有效带动了各地服务站的维修服务水平。“我们每周都会开设‘国六大讲堂’网络直播专场：，让用户去了解我们国六产品的生产、开发过程，从而让他们买得放心、用的安心。”潍柴服务相关负责人说。
服务为产品赋能 缔造国六服务新标准
论保障，除了需要提供配套的服务，还应该具有齐全的配件。因此，潍柴还建立了“全球分销中心 全国中心库”备件保障运行模式，全国建设82家中心库，近20亿元备件库存，其中国六配件投放高达1.54亿元，真正做到了“哪里有潍柴国六产品，哪里就有潍柴国六配件”。
据统计，自2018年以来，潍柴就开始着手构建国六服务网络和开展相应培训。现在，潍柴拥有6300家服务站、50公里的服务半径；百人专家团队、7×24小时守护；5分钟响应、30分钟出发、2小时到达、4小时保养、6小时小修、24小时完工；82家配件中心库、1.54亿元配件投放；国六培训十万人次、拥有200名服务精英……这一系列潍柴特有的极致服务，无不反映了潍柴的培训人次之多、服务网络之广、维修时效性之强、国六配件之全，用实际行动树立起了行业国六服务的新标准。
同时，潍柴已在全国范围内建立了200家后处理清洁保障中心，并计划在今年底建成300家左右。“目前，潍柴已经筹建了全国最多的后处理清洁保障中心，能够满足用户的后处理清灰需求。”潍柴服务相关负责人表示。
在新的时代背景下，排放升级无疑大势所趋。然而，如何才能经得住市场检验，树立起行业国六服务新标准？如何全方位赢得用户信任，让用户竞相买单？如何在乘风起势中，持续性率先领跑？面对这场排放升级的时代大考，潍柴直面挑战，乘风破浪，用一连串的数字向人们打出了一套漂亮的组合拳！
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