为进一步增强社区保障资金管理使用实效,提升城乡社区公共服务和发展治理水平,让社区居民利用“e管家”智慧化、智能化手段提出自身需求,为社区发展进言献策,从而使得居民需求与服务供给精准对接,推动社区减负提能;并促进服务队能力建设、扩大社区参与。由双眼井社区主办,成都聚成社会工作服务中心承办的双眼井社区2022年社区发展治理专项保障激励资金支持项目——“服务促民生·社工伴你行”社区社会工作室项目于2022年7月4日-7月8日开展“e管家”民情收集院落素质拓展活动(正通顺街)。

活动的第一天,社工组织服务队成员对“e管家”的操作进行简单的回顾,并让他们提出还不理解的地方,以便于服务队成员能够更好的在院落进行推广;在简单的回顾之后,社工带领服务队成员到正通顺街周边院落进行素质拓展活动,社工亲身示范如何向居民讲解社区保障资金的用途和以往社区保障资金项目的情况,在居民了解清楚之后,社工指导服务队成员为居民进行“e管家”的注册、附议,其他服务队成员观察社工向居民介绍e管家的方法、与居民打交道技巧;经过前期的微信群宣传和志愿者的口头宣传,居民们纷纷赶来参与,服务队成员指导居民进行“保障资金e管家平台”的注册与附议,在“e管家”小程序上,居民踊跃地提出自己的需求,为社区总体建设献言献策。

通过本次活动,提升了民情服务队的服务水平、扩大了社区参与,让更多的社区居民通过“e管家”小程序提出自身需求,促进了居民需求与服务供给精准对接,推动了社区减负提能

社区个人入户走访记录(双眼井社区e管家)(1)

社区个人入户走访记录(双眼井社区e管家)(2)

社工讲解社区保障资金、e管家

社区个人入户走访记录(双眼井社区e管家)(3)

社区个人入户走访记录(双眼井社区e管家)(4)

服务队成员指导居民注册、附议

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