经济观察网记者谢楚楚 6月21日，谢瑞麟（00417.HK）2022年3月31日止业绩报告显示，公司于期间实现营业额27.68亿港元，同比增长4.5%。公司拥有人应占盈利1554.6万港元，而去年同期则取得公司拥有人应占亏损4398万港元。其中，占据总体营收的80%中国内地市场，同期增长仅为2%；中国香港及澳门市场同期增长约15%。
在业绩回顾分析中，谢瑞麟提到，中国香港和内地的销售均深受疫情影响。除通过在客户体验管理和技术等方面进行优化，以缓解不良影响之外，还引入了新的商业模式，以扩大业务发展机会，“例如年内推出线上及线下定制服务，使客人可定制专属个人化产品，本集团将在未来数年充分利用这些长远投资。”
展望未来，报告提及：“全球及本地经济前景仍不明朗。新变种病毒的出现，持续的中美贸易冲突、俄罗斯与乌克兰战争引发各国政治局势紧张、商业环境的巨变以及通胀加剧所带来的挑战，均无可避免地影响经济环境及本集团的运营业务。”
一位珠宝行业人士对经济观察网记者表示，对于大型珠宝企业而言，个性化定制化服务对资本市场很有吸引力，也是后期实现增长的主要动力之一。但要全面实施定制化服务营运模式，难度不小。目前，在定制化服务上，DR算是其中的典型，“单一性强，而且意义好”，定制化服务也将成为饰品珠宝的发展方向，“大家都在追求独特”。
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