如白驹过隙一般,时间在2022年已经悄然行至中点。回首上半年,科技互联网圈热闹依旧,多个行业充满跌宕起伏,新的机遇与挑战并行。这半年发生了哪些让我们值得细品和回味的事情呢?
今年上半年,电商直播圈风起云涌,头部直播不断洗牌,引得众人频频关注;还有去年“爆火”的元宇宙在今年上半年依旧是话题的中心,想要挤进去的人也不在少数;宣布造车一年后的小米一举一动依旧牵动人心,如今它又有什么新进展呢?在这个火辣辣的6月,CNMO趁热打铁推出“科技互联网圈这半年”专题报道,带大家回顾科技互联网圈这半年的风云变幻。而本文,将和大家讨论的话题是:直播带货行业的前景究竟如何?
近年来,随着短视频的兴起,人们在观看视频上所花费的时间也在不断提升。短视频的出现,除了在娱乐方式上进行了创新外,还带来了一个新的风口,那就是直播带货。有数据统计显示,近几年间,直播带货经历了飞速发展,2021年国内的直播带货整体规模接近2万亿元。拥有十分庞大的市场。
艾瑞咨询对直播电商做出的预测
不过在进入2022年后,此前火热的直播带货迎来了诸多的新变化,不仅此前的许多头部主播都纷纷离开公众视线,而且新直播模式和新规的出现也为直播带货注入了新的血液,那么,直播带货在经历了这半年的巨变后,其前景究竟如何呢?
主播洗牌:旧王退位 新王登基
2022年以来,直播带货领域最大的变化,便是众多此前的带货大V们纷纷离场。去年双十一霸榜带货榜一、二名的李佳琦和薇娅,集体缺席了今年上半年的618,前者在6月3日晚上的“零食节”直播间突然停播后,便再未出现在公众视线中。而后者则因为此前的偷税漏税问题被平台封杀,两位头部主播的缺席,也直接让今年淘宝的的618缺少了许多关注度。
薇娅和李佳琦
除了李佳琦和薇娅外,其他平台的诸多顶流主播也都纷纷隐退。快手顶流辛巴因为此前的众多负面新闻,宣布将直播带货业务交由徒弟蛋蛋打理,而在抖音上演“真还传”的罗永浩,也宣布退出带货直播,再次开启创业旅程。
随着各大头部主播的退出,那些曾经的中小主播也迎来了更多的流量和曝光机会,这其中,接过上述这些人大棒的,是一个叫做董宇辉的年轻人,而他的身份,既是新东方曾经的一名英语老师,同时还是东方甄选旗下的一名带货主播。
东方甄选抖音直播间人数超2000万
凭借着此前直播中的一段剪辑过的带货视频,这位曾经的新东方老师凭借着双语带货,段子、鸡汤交加着知识点的密集输出,成功吸引了不少观众进入直播间,短时间内便成为了抖音平台的顶流。数据显示,东方甄选的账号涨粉速度更为惊人。一星期内从百万级博主晋升千万级博主,目前其抖音直播间粉丝数已经超过了2000万,妥妥的顶流。
内容革新:文化传播成带货新模式
跟随着新东方直播一同大火的,还有其带来的文化传播直播带货新模式。大多数观看过直播带货的人,对于“OMG,买它”“3、2、1,上链接”等话术可能早就不再陌生。但是新东方的出现,可以说是直播界的一股清流,没有大声叫喊,没有各种喧嚣,只有两三个人坐在一张桌前,手上拿着一块白板,时不时在上面书写着一些带货产品的英语单词,给人一种正在上网课的既视感。
李佳琦口头禅
不过对于广大网友来说,这种“网课式”的带货新模式,不光没有引起他们的反感,反而让许多人沉浸其中。“刚进直播间可能单纯是出于好奇,听着听着竟然觉得十分有意思,甚至最后‘被洗脑’买了不少产品”。不少网友在网上“吐槽”到,“本想进来看个热闹,结果却上了一堂免费的英语网课。”同时还有不少曾经上过新东方英语课的观众留言表示,“这味儿太对了!”
董宇辉直播
之所以能够在短时间内成功出圈,除了一定的机缘巧合外,更主要是因为其充满文化感的新模式吸引了不少观众。作为曾经的新东方老师,东方甄选的主播们在此前的教学生涯中积累了不少的知识,除了本职的英语教师身份使其可以做到出口成章外,还积累了不少文学、历史、甚至地理等其他方面的知识,从而能够在直播间到货时侃侃而谈,在带货的同时,还传播了知识,相比此前那些主播可以说是“降维打击”。而新东方的出现,也在无形中提高了直播带货的门槛,同时也让直播带货步入了一个新的发展阶段。
问题依旧:供应链管理能力需提升
虽然东方甄选的杀入和大火,为直播带货领域出现了一些新气象,但是其同样也面临着直播带货领域的一个重大难题:供应链的管理。
东方甄选团队
和李佳琦、薇娅那些自带资源入场的大主播不同,东方甄选作为一个新入局者,特别是一个从教培行业初次涉足直播带货领域的新人,如何做好产品供应链的管理能力既是新东方需要换柱的问题,同时也是整个直播带货行业需要面临的普遍问题。
一方面,有网友反映称,东方甄选直播间所售商品的价格有些偏高,在市场中并没有太大的竞争力。此前,新东方带货的6元一根的玉米被曝成本可能不到1块钱,而这与其在直播间所宣称的“谷贱伤农”言论有所不符。虽然新东方的出发点可能是好的,但是较高的差价也从侧面反映出,其在供应链方面的议价能力有所欠缺。
另一方面,对供应链缺乏管理还体现在了所售产品的质量上。此前有网友在网络上反映,自己在直播间购买的桃子存在有较严重的腐烂现象,同时也有人反映有货不对板、产品质量出现问题等诸多负面消息。虽然新东方表示若消费者购买到有问题的产品可以申请全额退款,但是如果此类现象不得到缓解,势必也会败坏公众对新东方的好感。
网友晒出在新东方直播间购买的桃子
新东方在供应链上还存在一个问题,那就是商品的备货数量。由于突然爆火导致的网购数量增加,使得直播间中经常出现商品刚上架便被卖断货的现象,这在一定程度上也会影响消费者的购物体验。为了解决上述问题,新东方已经表示将在未来建立属于自己的供应链体系,并且将推出自营商品,以求为消费者带来更好的购物体验。
监管加强:合理合规健康发展
在经历了此前直播带货领域的“野蛮生长”后,国家也加大了对直播带货领域的监管力度。
今年以来,国家已将先后出台了《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》《关于加强网络视听节目平台游戏直播管理的通知》《网络主播行为规范》等政策。自2016年国家广电总局制定首个网络直播监管政策以来,相关部门在网络直播领域已出台十几个专项管理文件,从而反映出国家对于直播行业的关注和监管在不断增加。
《网络主播行为规范》
作为网络直播中的重要一环,网络直播带货也是监管的重点。在近日公布的《网络主播行为规范》中,有两条规定直接瞄准了直播带货领域的热点问题:一是不得营销假冒伪劣、侵犯知识产权或不符合保障人身、财产安全要求的商品,不得虚构或者篡改交易、关注度、浏览量、点赞量等数据流量造假。此外,直播带货主播不得夸张宣传误导消费者,通过虚假承诺诱骗消费者,使用绝对化用语,未经许可直播销售专营、专卖物品等违反广告相关法律法规的行为。
有专家表示,随着监管的逐步到位,未来直播带货领域势必会走上规范化发展的道路。相关的规范不应该仅仅针对直播电商或者主播群体,而应进行全链条的规范和监管,这样,在出现纠纷后,消费者能够第一时间明白自己要去找谁。
写在最后
2022年的上半年,国内的直播带货领域出现了较为明显的变化,头部主播的离去也让整个行业开启了新的竞争格局。随着网络与生活连接的日益紧密,直播带货领域的市场前景不容小视。就目前看来,新东方在直播带货领域推出的全新“打法”,让其暂时积累了不小的优势。但是如果谁想要在直播带货领域成为最终的赢家,还需要在主播自身水平、直播方式、供应链管理等多方面下功夫。
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