这两个月,我和我的同事们,相继发生了一些小的理赔。突发奇想,决定做一个理赔故事系列,分享给大家,也让大家在读故事的同时,更加关注自身健康与风险~

今天要讲的故事,来自我本人与我们领航团队的语言教科书唐唐的理赔故事。

一.

关于理赔故事的演讲(理赔故事门诊与VIP)(1)

我是一个特别关注自己身体健康的人。日常有任何一点小病痛,都会立刻看医生。从线上问诊,到医院就医,总之,不会放过任何一点小问题。

4月28日下午,坐在电脑前办公的我突然感觉头晕,并伴随太阳穴两侧跳动性疼痛。一直持续到晚上,休息后未见好转。

当天晚上,做了线上问诊,医生告诉我,头晕的可能性有很多种,包括周围性、中枢性等等。在先排除了高血压的可能性后,医生建议先查头颅CT,排除脑部问题(风险最大)后再确定是否其它问题。

因病情突发,挂号自然也没那么顺利。广州热门知名医院的神经内科,均挂不到三天内的号。只得挂上第二天周边其它三甲医院的号。

就医经过

线下医生根据我的描述,也不太能肯定确定具体是什么问题,于是建议:做头颅核磁共振。开单的时候,我见医生略有迟疑,我心里想,大概是因为价格贵,不好意思跟我开口。

于是我挺直腰杆告诉医生:开吧!我有商业保险可以报销的!于是医生喜滋滋的开单了。

做完核磁检查,结果如大家所料,并无大碍。虽然只是小病小痛,但于我而言,及时就医排除风险,是让我自己十分安心的。同时也避免了万一有大病,却因拖延导致病情加重。

本次花费

此次就医消费:药费161.11元,核磁共振检查费966元。

总费用1127.11元。

因临时就医,医院无定点,无法使用医保统筹,故理赔按60%赔付;如果是在定点医院使用医保结算,则100%赔付

理赔结案 .

2022年5月7日,我提交理赔申请。

经过1个工作日(不含休息日)于5月9日上午结案。成功理赔700元

关于理赔故事的演讲(理赔故事门诊与VIP)(2)

二.

我的同事唐唐,因左边膝盖半月板三级撕裂,前后交叉韧带损伤,需要做手术,于是找到了中山一关节外科的权威,主攻半月板方向的何教授

好不容易半夜刷中山一app捡漏到了何教授的号,在看诊完毕,确定要手术后:

唐唐:我找您看诊,请问是您帮我做手术吗?

医生:那不是哦。是我小组的医生做。你这个情况是我们科室最小的手术,别担心,很简单的。

唐唐:那如果我住特需部的话,您可以给我做手术吗?

医生:那住特需,我肯定要上台啊!

唐唐:您说普通部住院不可以家属陪护,那是不是住特需家属可以进去呢?

医生:做了核酸就可以进去了。

唐唐:哈哈好,那你帮我开单吧,我去住特需。

医生:小姑娘,住特需贵两三万哦。

唐唐:我有保险报销哈,您帮我开吧。

嗯,于是教授开单了。

住院感受

中山一的特需病房900元一晚。

唐唐说,病房安静,独立空间,而且护士小姐姐轮番来问候,也温柔的很。她因带了机械手机支架,做完手术,腿不能动,于是在病房躺着刷电视剧,好不惬意~

而教授每天忙完了也都会来查房,并指导唐唐使用拐杖。

关于理赔故事的演讲(理赔故事门诊与VIP)(3)

关于理赔故事的演讲(理赔故事门诊与VIP)(4)

本次花费

这次手术➕住特需共花费4.2万,查看清单,如果不住特需,普通病房的费用大概是2.8万

唐唐说,“总共住了3天就出院了,特需的4.2万花费全额报销。”她很感谢自己买上了高端医疗,享受到了特需好的服务。

这里需要注意的是:

假如没有中高端医疗,住普通部2.8万元的花费是不能全报销的

一般普通百万医疗有1万免赔额。

如果是使用百万医疗报销,则报销1万元以上的部分。


我与唐唐,使用的是不同款的医疗险。不同产品,作用不同。

一是报销范围不同:

我是门诊,她是住院

二是报销档次不同:

我是普通部,她是特需部

医疗,是一个极其复杂又庞大的领域。针对细分出的不同就医需求,相对应则有不同的产品来报销。

唯有专业领域的人,才能帮你,把钱花的更有价值!

关于理赔故事的演讲(理赔故事门诊与VIP)(5)

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