据国内媒体爆料,观致汽车将于8月19日发布全新的品牌战略规划。据悉将会涉及关于企业、品牌、产品、渠道、营销、客户体验等一系列相关战略规划。
这也是自孙晓东和墨斐加入观致以来,这对黄金搭档首次对观致进行“大手术”。对企业、品牌、产品、渠道、营销、客户体验等一次进行调整,也堪称是“再造一个观致”。
再造观致
产品战略规划中,观致车型价格调整或涉及官方降价。此外,观致还将公布包括升级观致逸云以及售前/售后层面的“互联网 ”布局等。
关于经销商渠道,观致将向现有的奇瑞经销商敞开大门。同时,经销商建设标准也将执行全新的“轻量化”标准,放宽之前堪比豪华车的经销商入门门槛。这件大大有利于观致销售渠道的快速铺开。观致2插电式混合动力SUV概念车
混合动力版车型即将上市。目前观致在售车型共有三款:观致3四门轿车、观致3五门掀背车、观致3都市SUV。观致2插电式混合动力SUV概念车已在2015上海车展发布,预计其量产后将成为观致的第四款车型。
观致8岁了
2007年观致正式成立,2013年末首款量产车型观致3轿车上市;2014年6月,第二款量产车观致3五门版上市;12月,观致3都市SUV正式投放市场。在接下来的2015年,观致再无新车投放。
不知不觉中,观致都8岁了,幼儿园都该毕业了,婚后都七年之痒了。
观致3是国内第一款夺得以严苛著称的Euro NCAP年度安全大奖的汽车,并创下历史新高的安全评分。此外,观致其余产品表现也堪称惊艳,其产品在设计等方面也并屡屡斩获国际大奖。
尽管观致汽车在业内获得毫不吝啬的赞誉,并屡获国际大奖。但谁都知道,这家公司正面临前所未有的困境。
本来销量惨淡的观致,今年有一种雪上加霜的感觉。
改革势在必行
自孙晓东和墨菲加入观致汽车开始,对观致汽车的调整声音也在不断传出,每次都是只打雷不下雨,似乎改革之路并不平坦。但是,观致汽车2013年、2014年亏损严重,销量起色不大,距离完成年销售3万的目标太遥远,改革势在必行。
2014年,观致全年的销量仅为6867辆,欧洲市场仅售出51辆,全国经销商也仅有70余家,财报显示,观致汽车2014年全年净利润亏损3.5亿美元,2013年亏损2.55亿美元,同比增长了37%。这也意味着,观致汽车2014年度合并报表中确认净亏损金额高达近22亿元人民币;而截至2014年12月31日,观致汽车公司的净流动负债更高达41亿元人民币。
据悉,2015年观致7月完成了1200辆的汽车销售。今年1-7月,累计销售6944辆。7个月完成了去年全年的销量。不过,这样的销量数据对于全年3万辆的销售目标而言,还是相去甚远。
分析观致不景气的原因:价格、品牌影响力、销售渠道等多方面的因素,导致观致陷入叫好不叫座的怪圈。
2015年,观致的动荡
砍掉亏损严重的海外市场, 2014年销售数据显示,观致汽车只有51台销往欧洲市场。6月9日,据欧洲worldcarfans网站消息,观致汽车将暂时退出欧洲市场,转而将更多精力投放于国内市场。扔掉包袱,轻装上阵。
人员调整,孙晓东、墨菲的陆续加盟,公关总监梁虹离职,观致汽车上半年完成了自己的人事布局。
7月27日,观致因安全带预警问题进行了召回,中国大陆涉及6736台。网友戏称,召回的比卖出去的还多。
谋定后动
为了自救,观致一直在努力
6月1日,观致与易车发布了“e-观致”电商战略,将观致3五门版拿到网上卖,并且只在网上买。这也是观致真正走上电商化销售的第一步。
7月22日,观致汽车与上门汽车保养O2O平台车女婿在北京3W咖啡馆举行了战略合作签约仪式。为观致客户提供上门保养服务,弥补了自己专卖店数量不足的弱项,减轻消费者后顾之忧。
销售上网,保养上门,观致汽车今年上半年的两次动作引起了业内的关注。这也预示, “电商 上门保养”互联网O2O模式搭建完毕,实现了服务渠道的“线上 线下”闭环,给消费者带来购车到养车,线上和线下无缝对接的体验,这在汽车圈里还是第一次
这也为观致在8月份发布的新战略增添了砝码,也提醒现有的观致4S店,你不再是高枕无忧。
车联网加大投入,保持既有优势。逸云是观致汽车团队自行研发设计的一套车联网系统,通过包括车在内的多种智能设备连接到同一个云端,来实现个人数据的多设备共享与协作,目前已经更新至2.0版,主推云导航、云管家、云分享三大领域体验。用户可以通过车机、手机APP和观致车主网站实现不同功能。
2015,观致经历了动荡,易车卖车开拓了电商渠道,上门保养弥补了售后服务不足,即将开渠增加专卖店,完善了渠道布局,官方调整价格,增加竞争力,研发新产品,观致想大干一场。
孙晓东,勇做颠覆者。
“之前的观致更多的是一位跟随者,大多数时间都在做‘me too’——就是别人有的我也有,缺乏个性。现在观致要做一个颠覆者。”孙晓东豪言。
孙晓东是上海通用的创始成员之一,一直负责营销方面的业务,其在任职期间曾将在美国不入流的别克品牌打造成了中国中级车的“黄金品牌”。
孙晓东完成了对合资品牌的重塑,在自主车型的道路却是坎坎坷坷,吉利的大举改革,合并渠道,最后出走观致。在观致,孙晓东又开始自己的一番再造之旅。
后记,观致官方降价,是不是意味着观致一直以来在走的高大上的路线,宣告失败?降价之后的观致品牌将如何定位?降价之后的观致产品会不会和奇瑞现有产品形成重叠和竞争?吸引原奇瑞经销商加盟,原有经销商的利益咋办?
这次发布全新战略,会有怎样的一个颠覆呢?让我们拭目以待。
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