~为什么是没有机会讲的获奖感言？
不只是因为疫情原因颁奖典礼取消了，主要是因为只被提名没获奖^_^
~为什么是又呢？
因为去年也是提名没获奖^_^
我记得还在当班长的时候，有一年去万千星辉年度颁奖礼的现场，那次是作为拉拉队，口袋里揣着小纸条，上面写着帮提名金牌班长的梅梅加油助威的口号。后来有朋友看到那个小纸条，还笑话了我，问什么时候可以去帮我加油，我当时虽然信誓旦旦说总会有那么一天的，心里确是觉得不可能的，因为那时前面还有梅梅和蔡老板两个超厉害的班，我自认为是没有实力超过他们的。如今，四五年过去了，我们仨都早已没当班长了
万经理还在的时候，哦不，是万经理还没调走的时候，当时在推举万千星辉提名人，我问能不能不要提名，主要是我只想默默的，不要受到太多关注；然后室里那么多比我腻害比我资深的前辈们，感觉应该还轮不到我；再者也怕我个人资历能力不够，影响了室里提名或者获奖的名额。所以不想要是真心的。
但是从上一年的最佳一线支撑提名、到这一年的最佳运营支撑提名，跨度不止一点点大，而且上一年室里的这项提名是俊平师兄，再上一年丽群姐姐，都是这么厉害的人，我有幸和他们提一个奖项，荣幸不止一点点。所以开心也是真的。
不知道这么讲会不会显得有点茶，真实想法就是这样
还好，室里提名的名额没有被我影响，提上了（有人说你那么轻一提就上了啊，吓得我这俩月赶紧长了三五斤，过百了^_^）。
虽然最终没有获奖，心里仍然充满感激。
感谢中心各级领导对感知项目的重视与支持，感谢各台室各线条在感知项目中的积极参与与配合，更是感谢感知小组的的每位成员在面对新挑战形式下的团结、坚韧和力量。
还特别想感谢一个人，虽然他说不可以指名道姓写别人，虽然他已经不在万号了，可我还是想点名感谢他-我的伯乐，万经理。是他在项目初期带着我们搭建了一套完整的感知提升体系，让我们一步一步找到了信心；是他带着大家燃起了极致服务的星星之火，取得了测评成绩连续7个月高于全省及兄弟区域的好成绩；是他鼓励我要有独立思考的能力并且会帮助我很多不成熟的想法找到载体……（PS：万经理调走后，有一次在电梯偶遇他，我特别兴奋地叫他，他淡淡地点了点头）
还要感谢我们智能质检团队的每位成员，特别是队长罗巧姐姐，她对工作经久不衰的激情一直感染着我们，她鼓励我们每个人发挥所长不断学习进步，一起三年半，四个人的团队，现在每个人都围着同一个主题担负着不同的重要模块，每个人都像是一支队伍。虽然很辛苦，几乎从没准时下过班，但不是所有人都有机会成为这么重量级的感知项目的核心力量的
还要特别感谢台上质量线条支撑们，这一年确实很难。从一开始我们考核服务问题台上的不认可，到现在齐心协力地围着“怎样才能让客户更满意一点”不断去优化提升，一步一步消除隔阂、共同进步。在这个过程中，我也慢慢体会到，绩效的严谨和人性的光辉其实并不冲突，所以更加温暖而笃定。（PS：我记得有一次听到说，服务支撑太难了，除了要管好服务，还要懂话务、懂业务……当时听到心疼不已）
星光不问赶路人，时光不负有心人，所有的努力都看到了显性的成效---21年大半年时间的测评成绩稳定
最近成绩虽然有所波动，但已经有了过去一年的积累，而现在的项目领头人杨经理让我学会了“极致是没有尽头的”，相信波动只是暂时的，很快会再次回归到高位的^_^
还有一个月，在电信就整8年了，希望无论再过多少年、做什么类型的工作，我们身上仍没有职业性的冷漠，还能保持对工作的热情、敬畏。因为，热爱可抵岁月长。
