今天分享的这个是适用于中小类目店铺的,看一看在两个月如何让销售额翻100倍的!
店铺情况
主要的类目是儿童爬行垫,店铺没有专职运营推广人员,先前只有克服,后面才有美工的。店铺主要有两种产品,分别是婴儿背带和爬行垫,其实店铺还有一些儿童餐椅(木质),通过分析后,决定主推儿童爬行垫,其他产品要不就是移除主推位或下架。
实战介绍
由于品牌没有知名度,店铺销量也很少,因此想把店铺推起来,产品就要与众不同,分别在颜色、材料、sku上都做了改进。在定价方面,高于市面上的同类产品,但不管什么产品,不同价格都有它的受众群体。
店铺原本每天差不多只有200多元销售额,产品都不突出。因此,首先我们要做好选款,根据产品本身属性、之前的数据、行业对比数据(收藏加购、成本、价格销量等),最后通过各种不同类型,各挑出一到两款。
其次就是测款,这里主要用直通车测。通过查看直通车行业分析工具中,查看不同关键词时间抽出价、转化、展现等推出这个行业流行及竞争趋势,从而对比店铺有哪些宝贝是要重点推广的。
这个时候有两个比较大的问题,一是推广预算相对较少,原定的推广节奏有点被拖慢,二是当时快要过年了,整个行业都在下滑。所幸的时候,在春节来临之前我们终于确定了两款产品,其实是确定了两款产品中可以用来主推的SKU,才迎来了曙光。根据直通车反馈的数据,从确定两个最受欢迎的SKU开始,一切开始变得顺手起来。把点击率高的图片款式调为主图,增加SKU。手机详情也做了些调整,压缩屏数,尽量简洁。并决定主要推广工具为直通车,钻展偶尔开一下补充流量。在接来下的三天时间销量额明显提高,提升到了4000多元一天,这次要归功于全店运营的推进,各个方面的优化和完善,加上直通车的辅助。直通车方面经过之前的关键词筛选和权重培养,当时10分词慢慢变多了,点击率已经优化到比同行高不少,CPC慢慢降到原来的三分之一左右,ROI稳定在3以上了。
后续慢慢加大推进力度,连锁反应式地搜索流量也开始快速增长,日销售额增长到了差不多9000元。
到了1月下旬,由于春节临近,全网都在下滑,我们也不可避免。春节假期是一把双刃剑,把握住了年后不但不会一撅不振,反而可以迅速爆发。很多人都认为节日前后访客少转化低就不投入,其实在店铺基础不好的时候,能拿的流量就要拿,别人不努力的时间你去努力了,这样才能积累力量,在旺季来时才更有机会爆发。
年初三开始直通车费用恢复到年前水平,把年前积累的收藏和加购激活,年初五时日销售额已经过1万元了。那几天全网竞争小,直通车的ROI去到了5以上,所以比年前加大了投放力度,抓住了这次机会,春节假期结束后冲上了2万元一天。这个增长速度也超过了我们的预料,单款销量破1000件了。
然后,任何快速增长的店铺都无法解决的难题出现了,由于年后工厂的一些原因,新的一批货还没产出,我们紧急的把其它款补进SKU款,热卖改成预售,直通车改主图,并加推了两个备用款,虽然是有点效果,但销售还是出现了比较大的波动。
经过了一个星期左右的半缺货状态,到货后销售额就开始稳定在2万元左右一天了,单款销量破2000件了。
持续且稳定的增长总是会有尽头的,之后重要的事就是如何维持稳定的日销售额了。到了3月下旬,销额曾突然下滑到1.5万元左右,经排查是有几个关键词的搜索量和转化方面下降。我们马上做出了调整,最有效的方法是用直通车把那个几关键词的搜索权重拉回来,增加了投放计划拉大展现,并增加了定向投放拉人群,还增加次推款投入,再加推了一个同款的新链接做后备,稳住了整店流量,也增加了搭配套餐,增加了母婴淘客方面的推广。经过一段时间的调整,流量虽然增长不大,但全店活跃的宝贝在上升,整个店铺的人群更加精准,转化率上升,销售额突破3万元一天了。
只有一两个爆款,对一店铺的长远发展来说不是好事,店铺也在爆款的基础上继续开发新款,以维持原有宝贝市场疲软后的整店销量,甚至能够更进一步。
推广费毕竟是成本中一个不小的部分,是大家所关心的,我在这里提及一下。钻展也做过简单的投放,不过效果一直不行,测试之后觉得还不如投到直通车上面就放弃了,钻展费用可以忽略不计。
直通车方面,刚接手时大概300元一天,一个月后情况有所变好的时候提高到700元左右一天,过完年的时候大概1000元一天,近期大概是1600元一天,近期日销售额已经在3万元上下了,越到后期推广费的占比越低,基本低于10%。除了那些小众类目,如果你没有其它资源,一开始真的不用太在意ROI。下面提供下刚开始一个星期直通车的数据和最近一个星期直通车的数据,直通车虽然有所改版,但基本的原理都是没变过的,只是对店铺和对细节有更高的要求了。
从上面可以看到,同样的产品,经过精细化操作,ROI差不多变成了原来的10倍。在全店运营的整个操作过程中,直通车承担了比较多的任务,测款--引流--维持,这一系列的任务就是要根据不同阶段作出调整。可能有很多朋友觉得应该多说些直通车具体的操作,但这篇文章主要是讲全店运营的大概操作思路。
总结
从原来每天平均200多元日销售额,到后来每天2万多元,两个月的时间销售额翻了100多倍。当然,现在每天的日销售额已经在3万元上下,店铺的等级也从第一层级上升至第四层级,做好该做的,遵循电商的规律,方能找对方向。
虽然这这篇用了比较多的文字描述了直通车的操作,但实际直通车只是日常运营操作的三分一内容,更多的是对全店细节的把控,对整体推广方向的尝试和确定,以及后续的维护和新产品的开发。每年的5月份是婴童市场的旺季之一,以目前的情况来看,这个店铺在近期做到月销售额100万元以上是非常有可能的。
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