近日，深圳市民张小姐（化名）称，7月31日自己在南山区茂业百货四楼歌莉娅服装店内试衣服时，发现试衣间斜上方有摄像头，她担心自己的隐私被侵犯。对此，涉事店铺负责人及歌莉娅品牌部门工作人员进行了回应，针对此事目前警方已介入调查。
品牌女装歌莉娅试衣间内安装摄像头
据市民张小姐介绍，7月31日，她来到南山区茂业百货四楼的歌莉娅服装店内买衣服，在试衣间内试穿结束后，她抬头发现试衣间斜上方有两处摄像头，“因为它是360度转的，我不知道它对着哪里，看起来就是个黑黑的球”。
张小姐表示，她随后向店长提出查看视频录像，“看到我大概在（试衣间）的那段时间，那个摄像头刚好没对着（试衣间）”，而另一个摄像头店长则解释因内存卡存在问题，所以“有拍摄功能、但是没有存录功能”。
资料图：歌莉娅门店。图片来源：视觉中国
随后，张小姐被偷拍的经历在网络上引起热议，大家纷纷指责歌莉娅店大欺客，不尊重消费者的隐私，同时涉嫌侵犯消费者隐私。
8月3日上午，记者来到南山茂业百货店四楼的歌莉娅店内进行探访。该门店处于正常营业状态，店内共有4个试衣间，当事人所提及的是最靠近店门口的试衣间。
记者走进发现，该试衣间上方没有遮挡物，在试衣间内抬头能看到楼层天花板上有钉子被拆除的痕迹，疑为此前摄像头安装的位置。
记者在现场看到天花板上钉子拆除的痕迹，疑似为安装摄像头位置。图片
对此，涉事店铺负责人及歌莉娅品牌部门工作人员进行了回应。歌莉娅门店工作人员称该摄像头拍摄视频由总部监管，门店没有权限观看。歌莉娅品牌部门工作人员在回应媒体时表示，他们已与客户沟通并进行整改，此外也已经将设计图纸、报备文件以及过去的录像资料提供给警方进行调查。
资料图：摄像头。图片来源：视觉中国
歌莉娅店内的一位苏姓负责人表示，此前确有客人投诉试衣间上方装有摄像头一事，目前正在处理中，此前警方也已来到现场调查取证。
记者提出试衣间和摄像头的位置安排是由店铺还是商场设计，前述负责人表示警方已经介入，现在“不方便透露这些细节”。
而歌莉娅品牌营销部的回应更是火上加油，强调称，只有店主和经理有权限查看，位置确实比较敏感。
图片来源：互联网品牌官
有网友分析称，这波回应释放出3个核心关键信息：
一是歌莉娅总部安装的摄像头，作为连锁品牌，很显然不止一个门店；
二是有人能查看，从各大门店到总部，都能看到女顾客换衣服的视频；
三是若不是这个摄像头储存卡有问题，视频是可以存储。
综上所述，这波回应直接坐实了官方安装摄像头以及可以查看视频这事。
面对歌莉娅的说辞，网友显然并不买账。多数网友认为，即使视频只有总部有权观看，也同样侵犯了公民隐私，歌莉娅的态度过于理直气壮，气焰嚣张。
歌莉娅之前也曾发生侵犯顾客隐私事件
这不是歌莉娅品牌门店第一次被指冒犯顾客隐私。2021年5月23日，有网友在微博爆料，称自己在北京朝阳合生汇的歌莉娅女装店试衣间试衣时，被一名男童闯入，事发时店员并没有给予阻拦，反而安抚闯入的男童及其家长。该网友报警后，该店店员还“护送”闯入男童一家人离开。5月25日，歌莉娅发表微博道歉，并对涉事员工进行停岗调查。
日常生活中的偷拍可能无处不在
2019年6月16日，深圳一女子在龙华ICO购物中心的优衣库发现摄像头。6月20日，警方通报表示，于6月19日7时许将嫌疑人邓某某（男，28岁，某科技公司员工）抓获。经审，邓某某对其利用针孔摄像装备实施偷拍的违法事实供认不讳。
经查，邓某某为寻求刺激从网上购买了一套针孔摄像装备，将设备安装服装店一试衣间内实施偷拍，并将部分视频保存在自己手机。经检查，未发现偷拍视频外泄。邓某某因违反治安管理处罚法第42条规定，被依法处以行政拘留10日处罚。
优衣库试衣间找到的摄像头，图片来源：当事人供图。
今年6月27日，在厦门旅游的小花（化名）入住思明区莲花路口地铁站边的如家酒店。入住两天后，她在房间灯筒内找到一个微型摄像头。
7月7日，据@厦门警方在线 通报，网传某酒店房间发现疑似微型摄像头，警方已受案调查，可疑灯筒、微型摄像头已被送往技术部门检验鉴定。经厦门警方排查，酒店的其他客房内未发现摄像头。
资料图：如家酒店。图片来源：视觉中国
你以为只有摄像机才能偷拍？不！日常生活中的偷拍可能无处不在。偷拍设备可以伪装成日常最不起眼的用品，比如矿泉水瓶、保温杯、衣服纽扣、皮带扣，甚至伪装成人民币！
图片来源：人民日报
图片来源：人民日报
2020年7月，广州警方召开的“飓风2020”专项行动战果发布会，警方展示了在此次行动中收缴的涉案物品，主要为窃照设备。办案民警介绍，该团伙通过将针孔摄像头集成在大量的生活用品上进行伪装改装，比如伪装在矿泉水瓶中，外表看上去是一个普通的水瓶，里面甚至还装有饮用水，但通过仔细辨别可以发现在水瓶的中间部位，犯罪分子进行了改造，将微型针孔摄像头植入到水瓶中间部位，通过水瓶的商品标签掩饰，然后在日常生活场所使用这种设备进行偷拍等违法行为。
广州省警方缴获的各类窃听窃照设备。图片来源：广州日报
类似的设备还有很多，比如常见的还有保温杯，针孔摄像头被改装在杯子的标签字体部位，然后充电等开关设置的杯子底部，通过瓶底盖进行遮掩，在平常人看来就是一个很普通的保温杯。还有较多使用到针孔摄像头的比如皮带，衣服等，伪装成皮带或者衣服的纽扣，通过衣服掩饰，从外表上很难分辨。
夹藏在两张人民币中的摄像头，用于地下赌博偷拍。图片来源：广州日报
甚至还有夹藏在两张人民币中的摄像头，用于地下赌博，通过将钱放在桌面上，对赌台上的一些信息进行偷拍等违法犯罪活动。
警方提醒，广大市民在日常生活中，应杜绝购买、销售或者使用窃听窃照设备，其中任何一个环节都构成违法行为，如果遇到相关线索，积极向警方举报。
律师：被偷拍顾客可以向公安机关投诉、举报
针对歌莉娅门店试衣间内装摄像头的行为，北京大成（武汉）律师事务所柴欣律师表示，如试衣间内的摄像头的确是由歌莉娅门店私自装设，则毫无疑问，该店侵犯了顾客的隐私权。依据民法典第一千零三十三条，歌莉雅服装店在未明确告知顾客，也未经得顾客明确同意的情况下加装摄像头拍摄，行为已经涉嫌违法。
此外，依据《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，只要未经权利人同意进行偷拍他人私密活动或隐私部位就属于违法，哪怕歌莉娅门店辩称只有店长或经理有权限查看，其偷拍行为依然构成违法，依然要承担相应法律责任。针对歌莉娅门店上述违法行为，被偷拍的顾客既可以向公安机关投诉、举报，要求公安机关追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的法律责任，予以拘留、罚款，也可以直接向人民法院提起诉讼，维护自身权益。
（大众网·海报新闻编辑 陈凤祁 综合自人民日报、广州日报、极目新闻、海报新闻等）
,
