近日，上海驿氪在上海召开2019EZR第三届用户大会，驿氪创始人&CEO闵捷在大会上表示，驿氪“驿业平台”正式上线，“驿业联盟”正式成立。
从有形工具到无形服务，从精准流量驱动销量，发挥四两拨千斤的效能，到海量权益加持，高频带低频助力增长，驿氪第四年，开启共生未来。上海驿氪携手共建品牌流量联盟与权益联盟，拓展流量新蓝海、效率新蓝海，带来零售增长新解法。
01数字化经营，共建效率新蓝海
2019年，品牌面临增长挑战，数字化在不断重塑品牌增长力。在零售人货场的变革演进中，人的连接、互动、营销成为核心推动力。
仅仅在2019年1-10月，驿氪服务的品牌通过EZR系统实现微信新增开卡已超6千万，消费者已越来越习惯数字化经营服务，小程序裂变逐渐成为消费者开卡核心渠道。
在2019年，会员运营进入到深水区，驿氪平台基于会员分组的主动营销发券已达到了2.6亿张，核销高达数千万。
在2019年，品牌开始重视并应用高阶运营，品牌通过驿氪EZR完成了670万次会员回访。
在2019年，驿氪EZR平台互动游戏达到了280万次，驿氪也即将与线上最大的互动游戏平台合作，提供更多更丰富的互动能力。
上海驿氪CEO闵捷表示，品牌数字化运营一直是驿氪的初心，希望把数据的所有权、经营权和数据分析能力还给真正运营消费者的品牌、零售终端、导购。
02小程序极速快跑，重塑社交零售生态
随着社交零售模式出现，小程序迅猛发展，品牌获客、拉新、经营渠道比以前更广，进程更快，业务经营场景不断延展，实现线上线下全面互通。
在2019年，驿氪EZR小程序极速奔跑，成为品牌高效经营、门店业绩倍增的重要抓手。
在2019年，驿氪发展多店版小程序商城以及分销模式，通过关系与场景的界定，实现品牌、区域（含加盟商）、门店进行联合经营。
现场，闵捷分享几组数据：在2019年，非店铺营业时间小程序的订单已经超过10%；小程序商城自提订单达到了24%，特别是下沉市场自提订单比例达40%以上，小程序给门店引流效果明显;小程序分销订单占比达25%；30%定单产生在非营业时间，其中非营业时间定单80%来自于导购分销，其中一名导购单季度最高分销订单1924笔。
闵捷表示，在过去几年，驿氪覆盖30余种品牌和消费者互动场景，建立了四种会员关系数据：邀请关系、开卡关系、绑卡关系和服务关系。过去，零售业是以流量为导向进行发展，现在要还原真正的服务场景和零售场景，用社交流量来驱动品牌全渠道发展。
03EZR驿业平台，打造流量、权益超市
驿氪在此次用户大会上，正式发布全新产品——EZR驿业平台。
EZR驿业平台是依托于400余家品牌客户以及数十个线上平台权益而形成的“品牌流量联盟”。通过达成不同行业的品牌合作，共建流量生态联盟，打破固有藩篱，实现真正的跨行业合作共赢。
EZR驿业平台核心逻辑“一二三”过去，大家围绕线上流量平台转，现在需要围绕着品牌自有流量协同聚力，“EZR驿业平台”要做的就是打造品牌自有流量联盟和权益超市。
驿业平台核心逻辑可以用“一二三”来概括。
一是指一个权益超市，EZR权益超市中包括视频通讯、生活缴费、影音娱乐、餐饮等8大类目平台权益，400多家品牌会员权益。
二是指两大模式，品牌精准流量置换和会员丰富权益置换。
三是指三大场景，包括会员积分兑换、线下线上引流、品牌联合营销。
EZR驿业平台业务 技术双向成熟
在2019年，越来越多的品牌真正意识到老客价值挖掘和持续经营会员的重要性，为驿业平台的诞生提供了成长土壤。
在新流量枯竭、流量费用水涨船高的情况下，积分盘活对于品牌消费者具有非常强的黏性，品牌单纯地靠商品提升复购的效果是有限的，持续的品牌营销才更能提高用户粘性。
驿氪之所以在今天选择做“驿业平台”。主要有三方面原因。
第一， EZR平台上品牌累积和品牌间互通能力的增强;
第二， 新客增速变缓，品牌加大对老客价值的挖掘，增加对存量积分的关注度；
第三， 源于EZR技术平台的成熟和发展。
04触点为王，EZR开启未来零售新体验
在大会现场，EZR开启180分钟限时未来零售体验店。将预约签到、权益超市、小程序下单、直播购物、多店版商城几种零售新能力共同加持，串联未来零售新体验。
闵捷认为，未来是社交零售时代，品牌门店面临2.0能力升级。第一门店要具有社交裂变场景，第二要具备积分权益场景，第三具有在线下单能力，还要有直播能力。
闵捷表示，所有的零售生态新体验，始终基于一个目标，帮助客户沉淀自己的数据流量，串联消费者行为，完成全场景新体验辐射，帮助门店提升经营效率与拓展流量蓝海。
驿氪从一开始以连接品牌、门店、导购、消费者为起步，专注于消费者营销互动，到以小程序为抓手，向线上营销、线下引流做延展，再到核心聚力共生，共建流量生态与权益生态，携手品牌变流量、留量为销量。
对于未来，闵捷强调，“聚势登封，合力共生才是零售生态的良性未来。如果说，每个门店是一棵树，每个品牌是一片森林，我们希望服务一片又一片森林连接起来构成一个的生机勃勃的零售生态系统。我们希望可以打破边界，共生未来。”
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