中国经济周刊—经济网讯 据媒体报道，7月29日，广东深圳的吕女士（化名）介绍到：“我半年前在超市买的张小泉锅铲，没想到这次做菜的时候掉把儿了。”对此，张小泉股份有限公司回应：第一次听说这个情况，做登记后将上报领导酌情处理。
据悉，吕女士介绍到，近日自己在做啤酒鸭的时候，张小泉锅铲的把儿竟然掉了。7月29日，她称：“这个锅铲是半年前在超市买的。除了张小泉菜刀，没想到锅铲也出意外。”对此，吕女士很无语：“我没有找张小泉客服，自己重新买了一把锅铲。”
对此，有的网友称，我的锅铲十元上下，用了很多年了，完好无损。
有的网友称，这都要上报处理？直接寄回厂换新的就可以了吧。
有的网友则指出，产品质量始终是一个品牌的立足根本，张小泉近期产品质量问题频出，真的要在产品质量上下功夫了。
还有网友称，感觉张小泉的售后不怎么样，这么小的事情还要层层上报。
新媒体编辑：崔晓萌
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