要点速览
1、e签宝是一家第三方电子签名服务平台,提供从电子签名到文档归档管理,从存证保全到司法出证的电子签名全生态服务。已获得国家密码管理局颁发的“商业密码产品销售许可证”、“商用密码产品生产定点单位证书”、“商用密码产品型号证书”。
2、截至2018年5月底,e签宝的总签署量超过了35亿,企业用户百万 ,个人用户1亿 ,客户包括浙江省人民政府、阿里巴巴、海康威视、绿城物业、浙二医院等。
3、据预测,未来三年电子认证的市场规模可达千亿级别,其中仅电子签名的市场规模可达百亿元左右,增长20倍。
e签宝创始人兼CEO金宏洲
仅用时10秒钟,初创公司小青橙的创始人云哲就用手机生成了一份签好名、盖好公司章、具有法律效应的电子合同,随后他在北京将这份电子合同传给了远在海南的策划公司。而在以前,连带盖章走流程、来回快递的时间,这个合同签成至少需要一周。
所谓电子签名,就是通过密码技术对电子文档的数字化签名,并非是书面签名的数字图像化,类似于手写签名或印章,也可以说它就是电子印章。
金宏洲是e签宝的创始人兼CEO,这次创业要追溯到2002年。16年间,电子签名从最初被人视为“魔术”到如今慢慢走入大众生活,e签宝也经历了从卖电子签名软件到推出电子签名SaaS平台再到形成电子签名全生态平台的过程。
如今,互联网与人们的生活已经深度绑定,几乎一切生活需要都可通过网络完成。电子签名和电子合同也开始成为人们生活中的一部分。
金宏洲预测,未来三年电子认证的市场规模可达千亿级别,其中电子签名的市场规模可达100亿元左右,增长20倍。
电子签名进化论:从软件到SaaS平台
e签宝是杭州天谷信息科技有限公司旗下的第三方电子签名服务平台,提供电子签名、数据存证等基础级服务和电子合同、法律服务等应用级服务。
2003年天谷科技推出电子签章系统“天印”,将签名从纸质化带入数字化。然而彼时尚在互联网早期,大众对电子签名极为陌生。金宏洲回忆,当时电子签名主要应用在政务领域,“政府一次性购买一套软件,无限次使用。”
随着互联网技术的发展,异地企业的网上交易越来越频繁,然而在签合同时如果延续传统线下签约,来回快递最快也要3天,再加上公司各种流程审批,原本几分钟就能完成的合同,却因签字环节要拖三四天。而此时,电子签名还属于“奢侈品”,一套系统要十余万元,中小企业难以承受。
2010年,SaaS服务的概念和业态在国内落地,对市场敏感的金宏洲发现,这种模式最大的好处就是可以将服务按次计费。于是电子签名搭上SaaS模式的快车,天谷科技在2013年开始转型,并在隔年推出第三方互联网电子签名平台“e签宝”。
这种签名最大的改变,就是将传统签名身份验证的数字证书化。每次签署行为发生时,用户不需要随身携带着像银行U盾一样的U-key,而是e签宝在确保用户实名认证的前提下,向国家授权的第三方数字证书认证中心(CA机构)提交申请,获得一个数字证书(即秘钥),而后通过云端传回,并验证使用者身份,用完即销毁。
个人或企业用户在经过认证之后,便可通过手写、短信验证等方式完成协议签署,并通过时间戳来将事件和时间关系进行固化,保证原数据无法进行篡改,从而很好地解决了行业痛点。
这一模式,让企业在签署电子合同时,不必再购买一整套电子签名系统,而只需按次使用并付费,大大节省了开支。
2014年底,e签宝第一家标杆客户“支付宝”上线电子凭证业务。此后,e签宝获得国家密码局的《商用密码生产单位证书和销售许可证》和公安部颁发的信息系统安全等级保护(三级)认证,并获得工信部颁发的数字证书认证(CA)牌照。
这次成功转型,被金宏洲称为“从1.0时代跨入2.0时代”。
北京国际金融博览会上具有电子签名等功能的智能柜员机。
打造全生态电子签名应用服务
做电子签名的难点就在于,不仅要有一定的技术积累,还要拿到国家相关部门的证书,包括数字证书认证等牌照(或与具有相关资质的机构合作),更重要的是能在线上打通合同签署及后续的电子存证等环节。
2017年e签宝在电子签名的基础上推出智能电子合同服务,实现合同在线拟写、在线流转审批、合同存管、合同模板等服务。金宏洲称,相比传统在线合同签署,e签宝采用分段加密技术确保合同文件安全性。
电子存证是电子认证技术的又一个扩展应用。目前e签宝平台正与司法鉴定、公证、仲裁等司法机构合作,并联合各级法院、仲裁委员会,打造一个电子证据鉴证平台,用户可以快速完成在线仲裁、司法鉴定或申请公证。
此外,其法律团队还可以提供相应的法律服务。如此便形成电子合同、存证服务、法律服务的全生态电子签名服务。
举个例子来说,如果一家公司使用了e签宝的电子签名服务签约了电子合同,后续因为合同问题产生纠纷,e签宝平台的电子存证功能可以提出相关证据;而且出证据的形式,一方面可以由公证处出具,另一方面也可以通过司法部门出具,这对于有官司诉讼的企业来说非常有帮助。而最后发生了官司诉讼,e签宝还可以提供法律服务。
电子签名服务流程图
金宏洲称,目前其电子签名服务主要应用于四大领域:金融、公共服务、制造业、B2B电商等,“其中互联网金融领域占40%左右,是目前最主要的应用领域。”客户中包括浙江省人民政府、阿里巴巴、海康威视、绿城物业、浙二医院等。
今年1月10日,e签宝宣布完成1.5亿元 B1轮融资,是电子签名赛道上目前为止的最大单笔融资。据金宏洲介绍,截至2018年5月底,e签宝的总签署量超过了35亿,企业用户超过100万家,个人用户超过1亿。
而从行业来看,上上签、法大大等第三方电子签名服务平台也在行业崛起。从业务上看,上上签、法大大等平台更侧重电子合同。“相比而言,e签宝的产品力更丰富,既有电子签名软件,也能提供SaaS服务,而且服务功能更全。此外基于我们15年的电子签名经验,产品的稳定性体验更好。”金宏洲说。
区块链赋能,搭建智能合约平台
随着区块链技术的发展,这项传递信任的技术也开始被电子签名市场看好。
金宏洲称,去中心化的区块链技术可以提高数据存证、出证的工作效率,降低信任成本,“但并不能取代原先中心化的公钥加密技术,两者应是互为补充的状态”。
基于这样的构架,e签宝引入区块链技术并应用于存证和出证两方面,应用场景包括版权保护、在线签约、网页取证、电话录音、邮箱存证等方面。
比如在传统网络作品维权中,由于网络维权一般采用事后取证的方式,并没有在证据产生的过程中进行实时确权,导致整个确权过程耗时长,取证难度大、成本高。
e签宝基于时间戳 区块链的知识产权保护方案,从用户进行实名认证开始,就实时记录并固化全程的电子数据,并通过同步于国家授时中心的时间源服务,给网络作品加盖具有法律效力的时间戳,证明电子文件在某个时间段没有被篡改。在这过程中,区块链技术在网络中建立点对点的信任,确保所有的区块链节点都能记录完整的版权确权和交易记录,实现了一种分布式的信任基础设施。
金宏洲称,接下来e签宝将着重建设基于区块链技术的智能合约平台,“智能合约不能简单的理解为电子合同,它指的是一种过程,从合约的缔结、确认再到最后执行的过程。”
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