4 月1日,摩拜单车发布《违规账号处罚规则》,针对私藏、破坏车辆,及不按规定使用单车等行为采取处罚措施,以此减少对单车的破坏,维护用户使用权益,提升用户体验。
根据《规则》,以下行为均属违规行为,包括:加私锁、破坏/私藏车辆、张贴/喷涂车身广告,破坏/遮盖车辆二维码,出借账号他人使用,出借解锁的车辆给他人使用、在运营区域外/楼道/小区/车库/禁停区等区域停车等。
针对违规行为,根据其严重程度将采取异常信息提醒,在一段时间内冻结对应账号等处罚措施,账号冻结期用户不得用车。如涉及违法行为的,摩拜将依法移交司法机关处理。
据摩拜相关负责人介绍,单车是企业的重要资产,摩拜始终致力于车辆保护工作。2019年开始,摩拜启动单车专项保卫行动,通过用户教育、账号冻结等不同手段减少单车破坏,同时积极协助公安部门在多地打击单车破坏活动,以警示不法分子,目前多起案件涉事嫌疑人已被抓获。
摩拜单车呼吁广大市民共同爱护共享单车,如发现有违法破坏、违规使用车辆的行为,欢迎通过摩拜官方客服电话举报。
【记者】余秋亮
【实习生】马翀
【校对】蓝淑茹
【图片】符超军
【作者】 余秋亮
【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端
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