文/韩作
营销是有目标的。没有它们，你就无法知道你的工作是否值得。
把它想象成计划一次旅行。为了知道你何时到达，你首先需要选择一个目的地。否则，你将是漫无目的地旅行。
还有另一个词：迷路。如果你的老板询问你公司的营销方向，你不会想说“我们不知道”吧？你一定有想过表明你有一个明确的计划，一个可以达成的目标。
幸运的是，设定目标并不难。
为什么设定目标很重要？设定目标的营销人员比没有设定目标的营销人员报告成功的可能性高出376%。这些成功的、设定目标的营销人员中有70%实现了这些目标。
这似乎是对设定目标的肯定。但是，这留下了一个悬而未决的问题：为什么设定目标会带来更大的成功？
目标提供了明确性。
没有它们，我们就会漫无目的地从一个任务转移到另一个任务，更无法清楚地了解我们的工作如何产生影响。而一旦有了明确的目标，我们就可以开始为实现这些目标而构建策略。
营销工作中最常见的目标主要有两种，业务目标和营销目标。业务目标主要是公司旨在实现的组织目标。
而营销目标则是营销团队的部门目标。并且良好的市场营销目标同时影响了商业目标。
如果对于业务目标和营销目标你还有点模糊，下面我会提供一些常见的示例帮助你理解两者。
常见业务目标示例
- 推动更多销售
- 提高品牌知名度
- 扩大市场份额
- 与利益相关者建立更牢固的关系
- 进入新的市场或地区
- 覆盖新的受众或人口统计数据
- 提高收入
- 确保资金
- 增加利润
常见营销目标示例
- 增加网站流量
- 获得更多社交媒体关注者
- 增加电子邮件列表
- 提高转化率
- 获得更多的网站或社交媒体参与
- 提高付费广告的点击率
下面是一些建议原则：
- 具体的：你的目标必须专注于一个明确定义的指标。
- 可衡量的：你必须有办法根据该指标衡量你发布的内容。
- 可实现的：你必须能够在设定的时间范围内利用你现有（或将要）可用的资源切实实现目标。
- 相关的：你的目标必须与你期望的目标一致。
- 及时的：你的目标必须有一个结束日期，你将在该日期上实现该指标。
作为营销人员，你的价值与你的结果有关。为了使你的营销有意义，它需要在关键业务目标上有所作为。还记得前面列出的常见业务目标吗？就是这个意思。
为此，请确保你的营销目标与业务目标相关联。
例如，你可能希望获得更多社交媒体关注者。这很棒！但是，这对企业有何帮助？
这里有一些好处可以作为参考：
- 提高品牌知名度
- 将你的业务建立为权威
- 接触新客户
这些都是有助于对你的业务产生有意义影响的目标。因此，在设定目标时，请选择能够推动业务成果的目标，而不仅仅是产生听起来令人印象深刻但实际上并不相关的数字。
如何将营销目标与业务目标联系起来你的业务可能有你的营销团队未设定的广泛目标，请确保你了解这些是什么。
如果你不清楚这些，这可能意味着需要与你的CMO、CEO或其他了解公司目标的高管交谈。
大多数组织都向员工明确了目标，但如果你的组织不是这种情况，你可能需要做一些额外的工作。关键是要确保你了解你的公司正在努力实现的目标，这样你就知道你该将营销资源投资在哪些正确的地方。
假设你的公司需要获得更多客户。为了实现这一目标，你需要每周产生十个潜在客户。
销售团队需要市场营销的帮助来推动这些潜在客户。业务目标则是通过增加客户来增加收入。
一个好的营销目标可以是任何有助于产生更多潜在客户的目标。
如何设定营销目标按照这个框架来写你的营销目标：
到（明确的时间），（团队名称）营销团队将在每（具体时间框架）完成（具体数量）（具体度量单位}。
使用该框架编写的营销目标示例，可为你提供更多上下文：
到2022年12月31日，XXXX营销团队每月将完成6,000个符合营销条件的潜在客户。
在该示例中，目标是影响具有营销资格的潜在客户。请记住，你的营销策略的重点是选择、优先考虑、计划和执行项目以影响有利可图的客户行为。因此，更接近最终购买活动的营销指标通常是设定的最佳目标。
然而，所有的目标设定都会影响正确的行为。所以当你刚刚开始时，你可能会选择关注其他指标。
以下是从意识到最接近购买的其他几个营销目标示例：
- 页面浏览量
- 电子邮件订阅者
- 试用注册
- 购买
要弄清楚哪些目标和指标对你最重要，首先要了解营销渠道。
此基本插图概述了大多数漏斗模型包括的三个领域：
- 发现（漏斗顶部）：人们在寻找产品时会了解你的品牌。
- 考虑（漏斗中部）：消费者不再浏览，现在正在积极考虑购买哪种产品。
- 购买（漏斗底部）：完成了交易。
下一步是确定每个步骤的指标和目标。在顶部，你可能会专注于带来意识的事情。
这可能包括：
- 获取网站流量
- 越来越多的社交媒体关注
- 放置新闻文章
- 提升广告印象
- 电子邮件用户增长
接下来，确定跟踪客户在渠道中间位置的指标。
这些指标可能包括：
- 提高电子邮件打开率
- 产生更多潜在客户
- 提高潜在客户质量
- 获得更多广告点击
最后，查看更接近购买点的指标。这可能包括：
- 试用或演示注册
- 要求更多信息
- 安排咨询
- 购买
为你要设定的一个最重要的目标选择你的营销指标。
最后在有时限的期限内摊销你的营销目标
营销目标摊销公式如下所示：
（最终目标-开始目标）×（月数/完成目标的月数）^2假设 开始目标=特定月份的目标转换目标
（如果觉得我能帮到你，可以【关注】或者留言给我，找到一起成长的伙伴）
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